El Sueno Hotel & Spa 

Dlhé roky to bolo jedno z mojich obľúbených miest, hotel, reštaurácia, kúpele. V júni som išiel na raňajky a čašníčka ma obslúžila. Naplánoval som si masáž v kúpeľoch a masérka stále vychádzala, až kým som si neuvedomil, že mám chrípku, a tak mi dávala masáž. Manažér to samozrejme zistil a ospravedlnil sa. Nedávno som napísal komentár na IG a ich odpoveď bola, že moje komentáre sú nepresné a zablokovali ma. Čo je toto za zákaznícky servis?

S manželom sme zostali v tomto hoteli, bohužiaľ nemôžeme dať dobré stanovisko pri tejto príležitosti, pretože to bola najdrahšia izba a NIKDY sme nemali teplú vodu, nahlásili sme to a NIKDY to nedokázali vyriešiť. Spod vane vychádzali listy a okvetné lístky, to znamená, že nebola veľmi čistá, bolo to veľmi nepríjemné.