The Royal Cancun All Suites Resort recenzie 

Hrozná služba. Odosielajú výstupný prieskum kvôli „spätnej väzbe“, ale potom sa rozčúlia a reagujú veľmi hrubo v komentároch, čím ospravedlňujú zlé služby hotela – ako sú hrubí čašníci v reštaurácii a personál parkovania s obsluhou – jednoducho preto, že sme Mexičania a nie Američania. Byť „láskavo“ nasmerovaný ku vchodu do reštaurácie neospravedlňuje nepriateľské výrazy a hrubé správanie. To isté platí pre prístup personálu parkovania s obsluhou, ktorý s hosťami zle zaobchádza len preto, že sa veci nerobia v poradí, ktoré preferujú alebo považujú za najvhodnejšie. Po kontrole ostatných recenzií som si všimol, že zlý prístup personálu je opakovaná sťažnosť a že to neberú vážne, keď ich na to upozornia.

Super čistý rezort. Všetko je nepoškvrnené. Priateľský personál. Pomohli nám rezervovať večeru na mieste. Pekná kombinácia aktivity a pokoja. Jedlo a nápoje sú skvelé. Miloval som plnú kuchyňu a obchod s potravinami na mieste. Blízka cesta pešo alebo autobusom k reštauráciám. Perfektný útek. Jedinou nevýhodou je, že sme nezostali dosť dlho

Je to jedno z miest, kde sa k miestnym správajú zle.

Naozaj chcem zablahoželať tejto hotelovej sieti, vďaka zákazníckemu servisu a láskavosti jej personálu, a povzbudzujem vás, aby ste si už teraz najali členstvo, naozaj, prosím, GRATULUJEME ĽUĎOM GERARDO V TALIANSKEJ REŠTAURÁCII, SU VYNIKAJÚCI, môžem len povedať, že vrelo odporúčam

Vynikajúci hotel pre relaxačnú dovolenku aspoň na týždeň

Úžasný zážitok v Royal Cancun. Mojím jediným problémom bol vrátnik, ktorý sa snažil presadiť stretnutie o vlastníctve akcií. Niekoľkokrát sme jej povedali nie a ona sa stále tlačila do bodu, keď som jej povedal, aby ma nechala na pokoji.

Zákaznícky servis bol šokujúco nevýrazný a jedlo bolo naozaj nevýrazné. Celkovo dosť neinšpirujúci zážitok