Hotel Santa Cruz Huatulco
Mexiko Mexiko
MexikoAcapulco a OaxacaBahía de Tangolunda - Crucecita MexikoAcapulco a OaxacaBahía de Tangolunda - Crucecita

Hotel Santa Cruz Huatulco recenzie 

26 °C
34 °C
13:20 h
cca 3:30 h

Najlacnejšie termíny podľa mesiaca

Hotel Santa Cruz Huatulco recenzie
Caterin nahomi Miranda Jaimes
Publikované 06.03.2025 Zdroj: Google - automatický preklad
20 %
Kuchyňa sa vôbec neodporúča, nespĺňajú, čo sa požaduje a všetko je studené.
Gatica
Publikované 05.03.2025 Zdroj: Google - automatický preklad
80 %
Miesto s 3b, na pobyt, je tiché, pohodlné a tiež veľmi centrálne
Andrea ,
Publikované 04.03.2025 Zdroj: Google - automatický preklad
20 %
V tomto hoteli som mal veľmi nepríjemný zážitok. Uskutočnil som rezerváciu cez Booking s potvrdenou cenou, ale po príchode sa personál recepcie bránil, že moju rezerváciu nevidel a požiadal ma, aby som zaplatil znova alebo dorovnal rozdiel, pretože cena, ktorú som zaplatil, im nevyhovovala. Nechali ma s deťmi čakať viac ako dve hodiny v rezervačnom priestore, kde tiež chýba klimatizácia, čo čakanie ešte viac znepríjemňovalo. Najpodozrivejšie je, že po spomenutí, že na druhý deň pôjdem do banky sledovať platbu, sa v ich systéme „magicky“ objavila moja rezervácia, ktorá potvrdila, že už je všetko zaplatené. Táto situácia ma vedie k presvedčeniu, že sa snažili ponechať si dodatočnú sumu peňazí neetickým spôsobom. Okrem hrozného manažmentu na recepcii zanecháva stravovacia služba veľa želaní. Po 11:00 hod. Raňajky už neponúkajú a ak si chcete objednať niečo z jedálneho lístka, odmietajú vám poskytnúť menu hrubým spôsobom a s úplne nevhodným prístupom. Neprofesionalita a pripravenosť personálu recepcie je evidentná, keďže vôbec nevedeli o procesoch spojených s online rezerváciami, obsluha jedálne je ráno hrozná, (iba poobede sú šetrnejšie). Táto skúsenosť ma nielen znepokojila, ale úplne zničila môj pobyt. Toto miesto by som neodporúčal nikomu, kto hľadá čestné zaobchádzanie a efektívne služby. Je to škoda, pretože pred rokmi bola služba dobrá .
Fabian Lopez
Publikované 03.03.2025 Zdroj: Google - automatický preklad
40 %
Tento hotel sa vyznačoval tým, že bol tichý, hostia, ktorí si naozaj išli oddýchnuť a nájsť trochu pokoja, teraz má oveľa väčší dopyt a medzi akciami, ktoré majú, a skvelými ľuďmi, ktorí zostali, je koniec,