Gold Beach Hotel Resort and Spa 

Hrozná skúsenosť - vyhnúť sa za každú cenu Zarezervovali sme si izbu Premium s výhľadom na more, ale po príchode nám hotel povedal, že prerezervovali a znížili nás na malú, špinavú izbu bez výhľadu. Zamestnanci pôvodne sľúbili vrátenie cenového rozdielu - ale neskôr odmietli, napriek tomu, že to bola úplne ich chyba. Ešte horšie bolo, že sme zistili, že posteľná bielizeň a prikrývky boli nevyprané a mali nepríjemný zápach. Šokujúce je, že tam boli stopy menštruačných škvŕn od predchádzajúceho hosťa – absolútne nechutné a neprijateľné. Jedlo s chĺpkami. Upratovanie dokonca nechalo dvere našej izby otvorené celý deň po upratovaní, čím sme vážne ohrozili naše veci atď Tento hotel zdieľa manažment s hotelom Pearle Beach a manažment je rovnako zlý. Nočný manažér, ktorý nám hovorí, že sa volá Yush tvrdil, že je najvyšším orgánom a tvrdil, že neexistuje vyšší manažment, ku ktorému by sa dalo eskalovať, čo je zjavne nepravda. Bol hrubý, agresívny a úplne neprofesionálny - kričal na nás a prejavoval nulovú úctu k hosťom. Dávajú falošné sľuby, klamú hosťom a nenesú žiadnu zodpovednosť. Ak hľadáte špinavé, nebezpečné, zle spravované miesto s hroznými službami, potom je to ono. V opačnom prípade sa držte ďaleko. Najhorší hotelový zážitok vôbec - nikdy sa nevrátime. a Tento hotel zdieľa rovnaký manažérsky tím ako Pearle Beach Resort & Spa, čo vzbudzuje vážne obavy, keďže sa zdá, že obe nehnuteľnosti trpia rovnako zlými štandardmi služieb a neprofesionálnym správaním.

Vynikajúci hotel dobré jedlo nad priateľským personálom špeciálne žena menom pad mootien skvelý výhľad na západ slnka úžasný hotel

Odporúčam tento hotel pre jeho kúzlo, výnimočný výhľad na more z mojej izby . Príjemný a pozorný personál

Momentálne som v tomto hoteli s manželkou na dovolenke! Prišli sme na výročie! Chlapci urobili maximum! Hotelový personál, všetci veľmi ochotní ľudia, vám vždy pomôžu, aj keď neviete ani po anglicky, ani po francúzsky, hotel má Wi-Fi a vždy môžete komunikovať cez aplikáciu! Ako môžete vidieť na fotografiách, hotel sa nachádza pri oceáne a to mu dodáva zvláštne čaro! Kuchyňa je nádherná! Šéfkuchár sa jednoducho snaží, aby to nebolo len chutné, ale dokonale chutné!!! Izby zodpovedajú hviezdičkovému hodnoteniu hotela!!! A komu sa to nepáči, môže sa ubytovať v neďalekom Hiltone!!! 8 krát drahšie))) Vrelo odporúčam ísť do tohto hotela!!! Naozaj sa mi všetko veľmi páčilo a na najvyššej úrovni kvality a prístupu k hosťom!!!

Skvelý personál, ochotný, priateľský, pozorný, odhodlaný. Jedlo - chutné. Izby - čisté, upratované každý deň. Odporúčam 😊👍