W Maldives recenzie 

Zostali sme na dve noci po tom, čo sme strávili 4 noci v inom stredisku. V porovnaní s inými rezortmi je ich personál maximálne spokojný. Môžeme povedať, že so svojimi zamestnancami zaobchádzajú správne a to sa premieta do vynikajúcich služieb. Každý ide nad rámec toho, aby poskytoval vynikajúce služby! Naozaj plnia čokoľvek/kedykoľvek sľúbia

新婚旅行で行ったけど、めちゃくちゃよかった！ 青い海、白い砂浜、アクティビティ、スタッフさんたちのホスピタリティなどなど、感動しました。 ご飯は高く感じるけど、どのリゾートも変わらない。モルディブのリゾート島はご飯代高い！って思った方がいい。 フィットマネージャーのマークは、いい男なので、朝にジム行くことがオススメです。

Toto je naša prvá cesta na Maldivy. Nemohli sme byť lepší, keby sme si vybrali lepší hotel, W Maldives. Vo chvíli, keď sme vystúpili z letiska Mile. Na letisku nás privítal úžasný personál. Pani nám pomohla s registráciou hotela a ponúkla mi dobrý výber izieb na môj päťnočný pobyt. Po 30 minútach letu hydroplánom na W Maldivy. Ďalší pán nás vzal na prehliadku tohto nádherného miesta. Pokiaľ ide o jedlo a nápoje, ponúkali veľa možností. Jedlo, pečivo a chlieb sú na vrchole. Personál v týchto reštauráciách ponúka úžasné služby. Často prichádzali k stolu, aby sa uistili, že o všetky vaše potreby bolo dobre postarané. Personál vo vstupnej hale bol veľmi priateľský a ochotný odpovedať na otázky, ktoré sme mali. Personál, ktorý každý deň upratuje našu izbu, tiež odviedol skvelú prácu. Od pristátia až po odchod z hotela sa o celú logistiku cestovania postaral personál hotela W. Tento hotel ponúka predovšetkým veľmi prestížny koralový útes na šnorchlovanie. Je mi ľúto, že si nemôžeme spomenúť na meno každého človeka. Všetci ste úžasní. Ďakujeme za pohostinnosť. Odporúčame tento rezort.

We stayed for 2nights and we had a wonderful stay! The food was super nice and the ocean was clear and beautiful!!! And out of all, the service team at W Maldives was amazing! We received a surprise celebration for our graduation and our experience there was fantastic! Definitely visiting there again❤️

Krásne novootvorený hotel s fantastickým personálom. Mimoriadne vysoká kvalita. Fantastický útes. Sme tak nadšení a prekonalo to naše očakávania. Recepcia na letisku sa z hľadiska tepla nedala poraziť.

Za posledné tri roky sme mali s manželkou požehnanie navštíviť Maledivy, no, dva roky ako tento rok v roku 2025, W Maldivy zrušili našu rezerváciu 5 dní predtým, ako sme mali nastúpiť na let a cestovať 24+ hodín do raja!!! Túto cestu plánoval takmer rok. Rezervácia bodov je zmesou umenia a šťastia a je každým rokom náročnejšia, keďže hodnota programov rastie menej a menej. Rozlúštil som kód medzi vzduchom a dvoma nehnuteľnosťami a plánovali sme zostať na W Maldives prvý týždeň a potom sa na druhý týždeň presťahovať na Conrad Rengali Island Maldives. 5 dní pred nástupom na let na 24+ hodín cesty do rezortu som dostal e-mail od rezortu, že zlyhal generátor a boli sme premiestnení do JW Marriott, aj keď žiadne potvrdenie, typ izby, kontaktné údaje alebo dokonca ktorý JW. Toľko neistoty na poslednú chvíľu spôsobilo, že myšlienka letieť okolo sveta na dovolenku snov, ktorá by mala byť vysnívanou dovolenkou, sa zrazu začala javiť ako nočná mora. Prešli tri dni (náš zástupca veľvyslanca mal dva dni voľno a rezort sa nevracal, tak som začal hľadať kontakty a posielať e-maily) 72 hodín uplynulo od znepokojujúceho oznámenia, prešlo okno na zrušenie pre Conrada a W Maldives prestali reagovať na hosťa veľvyslanca Marriott. Pri rozhovore s našou osobou na podporu veľvyslanca som sa dozvedel, že pozícia Marriotts je transfer na rovnakej úrovni a považuje sa za rezort rovnakej kvality. Spýtal som sa však, je to rovnaké želanie? Ako má tento rezort toľko možností, aby mohol ubytovať všetkých týchto osirelých hostí, ak je to rovnaký zážitok? Urobil som prieskum a zistil som, že JW Marriott v blízkosti W má v priemere o 20 %+ nižšie náklady, takže z hľadiska nákladov sú to jednoznačne nižšie náklady, no na tieto veci sa nebral žiadny zreteľ. Pred pár rokmi som získal celoživotného diamantového člena Hilton a Hilton bol výnimočne užitočnejší a chápavejší, keď zavolal na Diamond Desk, otvoril prípad a bol ochotný s nami spolupracovať. Conrad Maldives boli úplne úžasné pri oboch predchádzajúcich návštevách a tu nás neprekvapili, dovolili nám zrušiť bez pokuty, jednorazovú výnimku kvôli problémom, ktoré nám W/Marriott vymkol z kontroly. Conrad bol doslova bez chyby a správal sa k nám lepšie ako hotelový reťazec, ktorý nám zmaril dovolenku snov! ! ! AlaskaAir/Qatar tiež bez problémov zrušili. Dokonca aj malý hotel v Male blízko letiska bol bez problémov zrušený. Marriott a W Maldives nám sotva dokázali dostať priamu odpoveď a trvalo im 4 dni, kým uznali, že tento krok je neprijateľný, a súhlasili s vrátením našich bodov. Predtým som sa oprávnene obával, že stratíme aj body kvôli neskorému zrušeniu. Celá odpoveď spoločnosti Marriott bola čistá ignorácia. Presťahujete nás do nového rezortu, ale neujasníte si, ktoré z nich, zdieľate nové potvrdenie, spojíte nás s novým rezortom, poviete nám presne, v akom type izby nás prerezervovali, nevykonali proaktívne potrebné úpravy a dokonca nám odporučili, aby sme si zarezervovali motorový čln, za ktorý sme už zaplatili? Najviac znepokojujúca je absolútna neúcta k dôvere, ktorú sme vložili do značky, aby splnila svoj sľub. Očakávať, že niekto poletí takmer 24 hodín do destinácie s toľkými neistotami, sa spoločnosti Marriott zdá triviálne a nonšalantné – viem však, že akokoľvek zlé sú veci u nás, môžu byť oveľa horšie, keď priletia do polovice sveta a dozvieme sa, že už nemáme rezerváciu alebo sa nachádzame vo vážne znehodnotenej izbe v porovnaní s tým, čo sme si rezervovali. Bolo by nezodpovedné cestovať do takého neistého výsledku vzhľadom na to, ako zle sa to riešilo. Bol som veľvyslancom Elite Tier sotva dva mesiace a nepamätám si, kedy sa so mnou v hoteli zaobchádzalo tak zle a s takou neúctou. Od tohto písania - Marriott vrátil naše body a ospravedlnil sa bez ďalšieho úsilia o nápravu.

Strašné. Renovácia sa pokazila – nemalo by sa to stať, ale všetko závisí od „obnovenia služby“ ... a tam je NULA. Možnosti sú „premiestnenie“ do oveľa horšieho letoviska alebo zrušenie. Žiadne preplánovanie na budúci rok, žiadny úprimný pokus o nápravu, nič. Najhoršia skúsenosť za posledné desaťročie s pobytom 60 - 100 nocí ročne. Veci sa stávajú, ale miesta, ako je toto, to majú „napraviť“ – tomuto hotelu a tímu mgt to môže byť jedno.

Je to naozaj za hranicami neba. Aj služby, aj ubytovanie, personál To najlepšie z mojej dovolenky 🥰 Veľmi stojí za zaplatené peniaze.