HL Paradise Island Hotel recenzie 

Jediný problém s izbami sú chrobáky, ale to sa stáva v každom hoteli, v ktorom som bol, aquapark je taký zábavný.

Prišli sme na 7-dňovú dovolenku... Neviem, kde začať... vily sú pekné a hotel vo všeobecnosti, s trochou údržby, by mohol byť 4-hviezdičkovým hotelom, ako tvrdia... naozaj... Je to preceňované! Začnime... izba je priestranná, ale veľmi zanedbaná a od chvíle, keď sme prišli, zle uprataná... až do tej miery, že zámok nefunguje správne a má obrovskú dieru, akoby ho niekto niekedy násilím otvoril... má klimatizáciu, diaľkové ovládanie nemá batérie, ponúkajú WiFi... nemali sme ani router! Mydlo do kúpeľa nebolo doplnené 7 dní... presne také, aké bolo, prázdne a stále je... Čo sa týka upratovania, je to hrozné. Neupratujú a postele sú zle ustlané... prikrývky a prehozy sú len tak pohodené na podlahe... Myslím, že 8-ročné dieťa by mohlo lepšie ustlať postele... Potom v piatok neupratujú izby; vraj tam nie je žiadna upratovacia služba, len minimálna pre izby, ktoré sa uvoľňujú a treba ich zaplniť novými hosťami... Nie je tam ani jeden vyhrievaný bazén a o špine a neporiadku okolo sa ani nebudeme zmieniť... vyhodené poháre... taniere... zemiaky vo vode... hanba... Inzerujú posilňovňu, ale ukázalo sa, že žiadna nie je. Dajú vám alternatívu ísť do blízkeho s malou zľavou, ale je to 15 minút chôdze... a každý deň platíte za neobmedzený vstup, čo je, ak si dobre pamätám, 8 € na deň... Jedlo je každý deň rovnaké... veľmi malý výber a len tak prijateľné... Detská zábava je hrozná a niektoré dni recepčný nehovorí ani slovo po španielsky... Musím povedať, že aquapark je dobrý... voda musí byť... -5 stupňov... Musím povedať, že animátori a čašníčky pri vonkajšom bare sú veľmi milé... To isté nemôžem povedať o personáli recepcie... a čo sa týka úschovne batožiny... žiadny komentár... veľa hier s pitím... to povedané... nie je to vhodné pre rodiny s deťmi... záver: nie je to 4-hviezdičkový hotel, ani zďaleka... nestojí to za to platiť tú cenu, ani zďaleka... Som si istý, že na niečo zabúdam... už nikdy viac!!!!

Práve sme sa vrátili z týždňa stráveného v tomto hoteli. Po prečítaní recenzií som mal trochu obavy, ale mali sme sa skvele. Bazény a aquapark boli skvelé pre deti, počasie nebolo skvelé, takže bolo trochu chladno, ale deti si to zrejme nevšimli, aj tak sa zabavili celé hodiny. Detský klub a detská diskotéka spolu s ostatnými bazénmi ich zabavili a bolo tam veľa zábavy, personál bol skvelý a ochotný. Izby priestranné s veľkou terasou, rodinné ubytovanie dobrej veľkosti. Jedinou nevýhodou boli postele, ktoré neboli veľmi pohodlné, a vankúše boli príliš tvrdé. Jedlo bolo lepšie, ako sa očakávalo, s veľkým výberom, niečo pre každého. Nápoje z čapu celý deň, jedlo v bare s občerstvením pri bazéne nebolo na rovnakej úrovni ako v reštaurácii. Na pláž a do obchodov to bolo trochu pešo, ale bezplatný autobus, čo bolo s malými deťmi nevyhnutnosťou. Celkovo dobré miesto pre rodinnú dovolenku a skvelá hodnota.

Obrovské sklamanie z tohto hotela. Začnime s čistotou. Prišli sme v sobotu a miestnosť bola čistá, s výnimkou terasy, kde stoličky a stôl nevideli látku už mesiace. V nedeľu a pondelok upratovali kúpeľňu a ustlali postele. V utorok vymenili plachty, ale nechali postele len s plachtami; prehozy sme si museli dať na seba. V stredu neupratovali, lebo mali voľno. Vo štvrtok menili LEN vložku odpadkového koša v kúpeľni; neustlali postele ani neupratali kúpeľňu. V piatok sa už ani neukázali. Bola to hotová katastrofa. Keď prejdeme k jedlu, je tu veľmi malá rozmanitosť. Ak máte radi paellu a pečené kura, budete spokojní, no ak čakáte niečo viac, ste veľmi sklamaní. Zostal som v 3-hviezdičkových hoteloch s bufetmi, ktoré sú oveľa lepšie ako tento. Samotná miestnosť je v poriadku; je veľký, má dve terasy a chladničku. Zábava je veľmi jednoduchá a takmer celá v angličtine, takže ak nehovoríte jazykom, ničomu nebudete rozumieť – je to škoda. Oblasť bazéna je chaotická; bazén je plný detí s nafukovačkami a ležadlá sú obsadené uterákmi z predchádzajúcej noci. Všade sú poháre a zvyšky jedla. Väčšina ležadiel je špinavá a rozbitá. Oblasť tobogánu je tichšia a čistejšia; chodili sme tam každý deň opaľovať sa a relaxovať. Stoly pri vonkajších baroch sú takmer všetky rozbité a je ťažké položiť pohár tak, aby nespadol. A k tomu všetkému neslušné správanie niektorých hostí, ktorí sú opití a robia si, čo chcú, bez toho, aby ktokoľvek povedal čo i len slovo. Je škoda, že majú tento hotel v tomto stave, pretože miesto by mohlo byť naozaj skvelé. Bol som na Lanzarote druhýkrát; prvýkrát som zostal v HL Rio a myslel som si, že toto bude podobné, ale nič také. Do tohto hotela sa už nevrátim a neodporúčam.

Bohužiaľ, hotel je veľkým sklamaním. Začnime personálom, ktorý zvyčajne nehovorí po anglicky, čo je naozaj problém, pretože 80% hostí sú Angličania, takže ak ste sa nenaučili po španielsky, veľa šťastia pri komunikácii s personálom mimo recepcie. Izby sú hrozné. Nikdy som ich nevidel tak zriedkavo čistené, opotrebované a zanedbané, najmä v hoteli tejto cenovej kategórie. Okná sú miestami priemerné, niekedy majú problém s otváraním alebo zatváraním. V jednej našej izbe už jedna vypadla z rámu a je to tá v kúpeľni. :) Dvere majú problém so zatváraním vo väčšine miestností. Kúpeľne sú tiež pokryté plesňou. Svetlá v takmer každej miestnosti majú aspoň jedno svetlo, ktoré nefunguje. Negatív na izbách je oveľa viac, no nebudem sa do nich púšťať aj napriek dlhému komentáru. :) Takže ak máte izbu bez týchto negatív, no... považujte sa za šťastného! Hotel zvonku nevyzerá zle, no napriek všetkému je plný dier v bazéne, s opitými zákazníkmi v bare od rána do večera. Poloha nie je hrozná, ale aby ste sa dostali na pláž s reštauráciami a hrou, musíte prejsť aspoň 2 km. Obchody sú však neďaleko, takže vzhľadom na umiestnenie dávam 3 hviezdičky. Táto recenzia je relatívna, takže namiesto toho, aby som sa zameral iba na negatíva, musím spomenúť slušnú polohu hotela a slušné jedlo – aj keď to samozrejme závisí od okolností. Napriek tomu všetkému to neodporúčam a vyhýbam sa, kým hotel tieto problémy nevyrieši. S pozdravom

Strávili sme 10 dní v tomto hoteli a musím povedať, že sme mali problém prekonať náš pobyt. Cena je nízka, ale ak vás to prinúti rezervovať si tu, nedostanete výhodnú ponuku; v skutočnosti si kazíte dovolenku, aby ste ušetrili možno 200 eur, ktoré budete musieť minúť na stravovanie vonku. Izby nie sú riadne upratané, či už pri výmene hostí (vlasy, lepkavé a špinavé stoly a nočné stolíky, špinavé podlahy), ani pri registrácii (obliečky sa menia raz za 10 dní; druhýkrát som sa pýtal na recepcii. Každý deň sa rozhodnú niečo neupratať – raz sprchu, raz umývadlo, špinavé podlahy a prach). Bolo tam toľko prachu, že hneď ako som vošiel do izby, začal som kašľať. Existujú mravce, ktoré sa dostanú aj do prvého poschodia. Ako sa odporúčalo, v miestnosti nebolo žiadne jedlo, ale dostali sa do mojej tašky na lieky. Vo všeobecnosti boli spoločné priestory špinavé; poháre, taniere a jedlo zostali ležať. Strašná klientela, ľudia opití od rána do večera. Jedlo je bez výčitiek. Chápem, že je potrebné zostať v obmedzenom rozpočte, ale vážne sme sa snažili niečo nájsť. Takmer vždy sme jedli buď pizzu alebo obyčajnú ryžu. Najmä Taliani sa držia ďalej. Raz sme sa rozhodli využiť „neskoré raňajky“ v bazéne a museli sme ísť do supermarketu, aby sme si niečo kúpili, pretože to pozostávalo z pálenej kukurice, cibuľových krúžkov a klobásy (fajn, nič iné). Dalo by sa povedať oveľa viac, vrátane úplného nezáujmu zo strany zamestnancov. Ľudia zostali v noci celé hodiny kričať, blúdiť po budove pred oknami iných ľudí bez toho, aby sa urobili nejaké kroky. Zákazníci zvracali pri bare pri bazéne a nikto nezasiahol, aby ho upratal, nechali všetko viditeľné a otvorené pre ostatných v papučiach (a deťom). Jedna zákazníčka (opitá) si dokonca vážne porezala nohu uprostred reštaurácie, pričom krv rozliala všade tam, kde mali všetci ostatní dostávať jedlo, a nikto nič neurobil. Neviem, čo povedať, ako odporučiť pobyt v inom hoteli, pretože to naozaj nestojí za to. Tých pár vecí, ktoré by sa dali zachrániť, je úplne vymazané všetkým vyššie uvedeným. Aká hanba.

Hotel je veľmi hlučný a špinavý, čo spôsobila veľmi neúctivá klientela. Poháre zasypávajú chodníky a dokonca aj bazén. Zamestnanci však robia, čo môžu.

Hotel nebol taký, aký sme očakávali, ani to, čo je vidieť na fotografiách, zariadeniam chýba dobrá údržba a personál, preto sú nedostatočne vybavené, spoločné priestory sú špinavé, pretože ľudia nechávajú povaľované poháre, taniere a samozrejme nie je dostatok personálu na upratovanie, tým menej na čistenie stolov, ktoré sú lepkavé. Arenna je jedným z najlepších zamestnancov hotela, super priateľská a príjemná, správala sa k nám skvele. Hotel nie je 4-hviezdičkový, ale ani zďaleka, maximálne 3. Jedlo je dobré, ale nie je tam veľa rozmanitosti, čašníčky sa ponáhľajú s upratovaním, takmer vám zoberú tanier skôr, ako dojete. Tobogany sa niekedy zatvárajú až o 20 minút skôr a to aj napriek tomu, že bazény sú otvorené len do 6, no o 5:40 jedného dňa už bolo zatvorené. Uzávierka je príliš skoro. Šváby všade, kam sa pozriete, jedného sme videli aj v izbe. Mali by fumigovať, je to potrebné, a čistenie je veľmi slabé. Ak neopustíte miestnosť do 8, zabudnite na to, že si prídu vymeniť uteráky alebo vysypať smeti. Odkedy som prišiel, mal som pocit, že je všetko dosť špinavé. Okná jedálne sa nečistia už neviem ako dlho, všetko je veľmi zanedbané. Ani jedna mini zubná pasta v kúpeľni, nič. Nebudeme sa vracať. 4-hviezdičkové hodnotenie je príliš vysoké; personál je vyhorený, pretože ich je tak málo.

V piatok sme sa z tohto hotela vrátili domov, mali sme skvelý pobyt, personál na recepcii bol úžasný a veľmi ochotný, naša izba bola čistá a denne sa upratovala, fantastický výhľad, personál pracujúci pri príprave jedla bol skvelý, čašníci a servírka pre vás nemohli urobiť dosť. Jedinou nevýhodou boli odtoky, ktoré bolo potrebné skontrolovať, kryty odtokov neboli rovné a predstavovali nebezpečenstvo. V bazénoch bolo dosť miesta, ale nie. Lehátka boli dosť, pretože ľudia boli skoro ráno a dávali na ne uteráky, ale zvládli sme to. Toto je náš druhý pobyt v tomto hoteli a tešíme sa na návrat.

Momentálne bývam v hoteli. Sme tu druhýkrát, pretože je to veľmi dobre vybavené ubytovanie. Personál je super priateľský, na recepcii aj servírky (Carla, Arenna a ďalšie super milé dámy). Je mi ľúto, že zábava môže byť živá, iba ak hovoríte po anglicky, takže španielske deti sú úplne vylúčené. Chápem, že väčšina hostí sú Angličania, a to je super... ale čo španielske deti? Nepočítajú sa? Myslím si, že je obrovskou chybou ich nezaradiť do žiadnych aktivít.

Netrvalo dlho. Stravovanie je dobré s veľkým výberom a jedlo je k dispozícii po celý deň. Strana bazéna je veľmi neupravená a hektická. Izby sú zastarané, naša izba bola pri príchode uprataná, zafarbená plachtami a troskami pod posteľou od ostatných obyvateľov plus muchy a ploštice. Presťahovali sme izbu, ktorá nebola o nič lepšia, keď mi bolo povedané, že musím zaplatiť za presun izieb. Väčšina personálu bola milá, manažér recepcie bol hrubý spolu s manažérom reštaurácie (musia si byť vedomí autizmu a toho, čo má dieťa s potrebami), tj neusporiadaná izba spôsobila, že môj syn sa roztopil. Nosenie pásky pre all inclusive kvôli zmyslom. Zábava bola v poriadku, len som si prial, aby toho večera bolo viac. som rada ze som doma. Nebola to najlepšia dovolenka, ktorú sme využili na maximum. WiFi bolo zadarmo v jednej malej oblasti. Môžete zaplatiť za svoju izbu, ale kvalita nebola skvelá. Čítal som recenzie na Facebooku a išiel som s postojom, že to nemôže byť také zlé.

Naplňte celé okolie ich zábavným programom.

Veľmi dobrý hotel pre všetky vekové kategórie

Postele a vankúše sú hrozné, personál je skvelý a priateľský, mali ste tu peknú dovolenku, aby bolo férové ​​jedlo nebolo zlé grilovanie čínskych dní, priateľský barový personál na kari

Hotel mal niekoľko dobrých bazénov a vodný park bol úžasný, okrem toho, že ste museli platiť za základné Pringles v all inclusive bare. Mohli ste ísť do hotelového obchodu a dostať tie isté za 1,40 € namiesto 2,50 € v bare.

Hotel vraj 4 hviezdičky a nedosahuje ani dve....všetko je veľmi zanedbané a čistota je nápadná absenciou...

Hľadali sme hotel s maximálnou zábavou pre našu dcéru. Tento má malý vodný park a rozhodli sme sa preň. Táto časť je v poriadku, ale potom je jedlo formou bufetu dosť zlé a čistota izieb by mohla byť oveľa lepšia.

Je to ako britský butlins, ale na lanzarote len lacné jedlo veľmi nudné, malé nápoje neustále chodia do baru, je to v poriadku, ak máte rozpočet, ale nevzrušujte sa.

Na Lanzarote som si užil veľa šťastných all inclusive dovoleniek, toto bohužiaľ nebola jedna z nich. Náš byt bol priestranný a čistý, ale bez pohodlia, pretože postele boli príliš pevné, pohovky boli pokryté vinylom, ako sa zvyčajne nachádza v domovoch opatrovateľskej starostlivosti, balkónový set bol plastový. Do nášho bytu boli strmé schody bez zábradlia. Kúpeľňové toaletné potreby pozostávali z dvoch malých mydiel na ruky a prázdneho dávkovača v sprche. Splachovacia nádržka na toalete bola chybná, pretože zvuk neustále tečúcej vody rušil spánok. Jedlo bolo bohaté a hygienické, ale monotónne, mäso bolo často tvrdé a žuvacie. Ak máte dostatok eur, k dispozícii boli arkádové automaty, biliardové stoly a vzdušný hokej. Zdvorilostný autobus do Playa Dorado premával iba dvakrát denne. Na prechádzkach ste videli len nespočetné hotely dovolenkových rezortov. Najbližšia pláž Playa Flamingo bola v každom smere dobrá pol hodiny chôdze. V podstate, ak by to bola moja prvá cesta na Lanzarote, pravdepodobne by som sa nevrátil.

Práve sme prišli z hotela, otrasné, ani nie 2 hviezdičky, všetko veľmi špinavé, izby neupratané, zariadenia pekné, ale vo veľmi zlom stave, nikto nerešpektuje pravidlá, všetko je plné odpadkov. Recepční hovoria na všetko áno, ale nerobia nič. Divadlo bol kurník s vrecami na odpad ako závesmi... Posledný deň nám volali, že nás zobudia a stále na nič nečakáme... skoro sme nestihli spiatočný let.