Barcelo Lanzarote Royal Level 

Fantastický pobyt od začiatku do konca!

Je to vlastne Active Resort, ale delí ho cesta. Toto bude prvýkrát a naposledy v Barceló. Bola to moja prvá skúsenosť v Barceló; Zarezervoval som si polpenziu, pretože som prišiel preskúmať ostrov. Použil som hotel na raňajky a večeru a zvyšok dňa som strávil vonku. Raňajky boli pestré, ale často veľmi pomaly dopĺňali veci; boli časy, keď boli podnosy prázdne aj viac ako 15 minút. Večera bola viac rovnaká, ale jedlo bolo bez chuti. Vyskúšali sme obe reštaurácie a bolo to úplne rovnaké. Najviac by som vyzdvihol nedostatok pozornosti zo strany personálu. Sú tam, ale akoby ani neboli. Stále čakám na džbán na vodu, ktorý mi povedali, že mi prinesú, keďže v tej chvíli tam žiadny nebol. Stoly neboli prestreté; obrúsky a príbory si musíte zohnať sami z veľkých stolov. Kľudne si môžete pomôcť balíčkom all inclusive aj keď je to polpenzia (čo som ja nerobil), lebo si to nevšímajú. Nikto nič nesleduje. Jedného dňa sme sa rozhodli zostať v hoteli a o 10:15 sme boli pri bazéne a ešte čistili rošty tlakovou umývačkou. Zostali sme v bloku 4, izba 4214. Nasledujúci deň sme o 9:00 pred odchodom povedali recepcii, že vypínač na izbe nefunguje. Vysvetlil som, že keď vypnete vypínač pri vchode do izby, preruší to všetko napájanie zásuviek a vypínačov na čele postele. Tiež som spomínal, že na izbe boli mravce, ale keď sme sa o 5:00 vrátili, bolo všetko v poriadku. Taktiež, keď si ustlali posteľ, nechali pod obliečkami vankúš, to znamená, že posteľ ustlali s vankúšom vo vnútri. Kúpeľňové zrkadlo má priamo v strede škvrnu od hrdze. Skriňa v obývačke sa nezatvára a je hlučná. Potom prejdete chodbami a uvidíte, že vymenili navijaky hasičských hadíc a nechali diery; tie by bolo dobré prekryť červenou kovovou platňou, aby to nevyzeralo tak škaredo a zanedbane. Výťah je vo veľmi zlom stave. Každopádne, nebudem ďalej pokračovať; zdá sa, že časť, v ktorej sa nachádzame, je dosť zle udržiavaná a služba je zlá.

Priestranná izba s pohodlnou posteľnou bielizňou. Tlak vody v sprche je v poriadku, ale mohol by byť lepší. Jedlo je veľmi dobré. Vyskúšali sme bufety na nekráľovskej aj kráľovskej úrovni a obidva sa nám páčili. Nepovedal by som, že jedlo v kráľovskom bufete je lepšie, ale je tu viac vychytených možností na raňajky (vajcia royale) a je tu menej rušno.

Dosť preplnené a nahlas. Komunikácia v reštaurácii bola ťažká, pretože takmer nikto nerozumel anglicky.

Zarezervovali sme si štyri noci na kráľovskej úrovni all inclusive a zaplatili sme približne 1 400 libier. Veľká chyba. Po príchode sme si všimli, že hotel je hneď vedľa elektrárne a leží na hlavnej ceste. Je to dve míle chôdze od hlavného mesta Costa teguise a v okolí nie je NIČ okrem elektrárne. Napriek tomu sme chceli len príjemnú oddychovú prestávku, aby na tom nezáležalo. Išlo to však od horšieho k horšiemu. Pri príchode nás neprivítali a nikto sa neponúkol, že si vezme naše tašky. Nakoniec nás na recepcii „kráľovskej úrovne“ stretla žena vo svojom oblečení do telocvične, ktorá nám okamžite povedala, že nebudeme mať prístup do žiadnej z hotelových reštaurácií, pretože „zostávame iba štyri noci, ale možno nabudúce“. Nespomenula však, že hlavný bazén hotela je vo výstavbe, je zakrytý čiernou sieťovinou a muži vŕtajú od rána do večera. Všade samé šváby a celé miesto páchne cigaretovým zápachom. Nedokázali ste to vybaviť. Hrubý nepriateľský personál a nepožívateľné jedlo. Cítim sa, akoby sme boli hlavne SPOJENÍ. Fotografie online sú úplná lož, toto miesto je bez duše, žiadna atmosféra, hrubý personál, hrozné jedlo, hostia všade fajčia. Zachráňte sa a neurobte rovnakú chybu ako my.