Riu Palace Palmeras 

Hotel je o niečo lepší hotel strednej kategórie. Izby sú pekne a funkčne zariadené. Pre hotel v Riu s touto vysokou mierou odporúčaní mu však chýbajú podstatné detaily, a to aj v samotných izbách. Ocenili by sme, keby nás ukázali do našej izby. Namiesto toho sme si ho museli nájsť sami. Všetky ležadlá boli už o 7:00 obsadené. Aj keď sme kontaktovali manažéra, nedokázal tento problém vyriešiť alebo ho jednoducho akceptoval. Zdalo sa nám to nepochopiteľné. Reštaurácia chýba v základných priestoroch. Napríklad ponúkané koktaily majú ďaleko od originálov a ľadová káva je úplne nedostupná. Namiesto toho ponúkajú cappuccino so škoricou. Ak je to tvoja vec. Nápoje sa nenosia do bazéna; vyčistia sa iba prázdne poháre. Hotel je veľmi hlučný. Najviac nás však prekvapila skutočnosť, že hotel neinformoval hostí o nepriaznivom počasí a možných povodniach, ktoré boli avizované v médiách. Očakávali sme to pre našu bezpečnosť. Jedlo v bare pri bazéne je priepastné. Jedlo je lepšie počas hlavných jedál v reštaurácii. Výber je veľký a pestrý. Všetko je to však úplne bez chuti. Je nepochopiteľné, ako hotel získal také dobré recenzie na HolidayCheck. Neexistuje žiadna denná zábava, len večer živá hudba. Hotel obývajú prevažne seniori a stáli hostia. Je vhodný pre tých, ktorí hľadajú pokoj a ticho a pre hostí, ktorí sú vonku. Nevrátili by sme sa však a z vyššie uvedených dôvodov by sme sa reťazcu Riu úplne vyhli, pretože nespĺňa naše očakávania z hľadiska pomeru ceny a kvality.

Bolo to skvelé, vysoko odporúčané.

My (pár, muž a žena, od začiatku do polovice 30. rokov) sme strávili týždeň v novembri v hoteli RIU Palace Palmeras a celkovo sme mali nádhernú dovolenku. Stredisko je dobre udržiavané, personál je vynikajúci a všetko ostatné bolo v poriadku. Mali sme veľkú izbu "Grande" s pohovkou, TV a dobre zásobeným minibarom s nealkoholickými nápojmi, pivom a vodou v cene. Minibar sa dopĺňal každé dva dni. Izba bola veľmi čistá a presne ako na obrázku. Dažďová sprcha s dobrým tlakom vody bola fantastická. Klimatizácia fungovala dobre. Posteľ bola pevná, ale pohodlná, aj keď trochu vŕzgala. Izby sú vo všeobecnosti trochu hlučné; je počuť susedov a pohyb na chodbe. Inak bolo ticho a nevnímali sme žiadnu hudbu ani párty. Personál je jednou z najväčších atrakcií hotela. Sú trvalo veľmi priateľskí a efektívni. Takmer všade sa hovorí po nemecky a inak dobre po anglicky. Pre nás to bol najlepší tím, aký sme kedy v all inclusive hoteli zažili. Absolútne top známky. Výber nápojov je veľmi dobrý. Existujú známe značky ako Coca-Cola, Aperol a Gordon's Gin. K večeri sa podáva pivo a nealko v sklenených fľašiach. Fľaškové pivo je Amstel a čapuje sa Dorada. Nápojový lístok nájdete v aplikácii RIU. Stredisko je krásne upravené a mimoriadne dobre udržiavané. K dispozícii sú dva veľké bazény, pohodlné ležadlá a dostatok miesta aj v novembri. Nezaznamenali sme, že by boli nejaké ležadlá "rezervované" rannými vstávajúcimi. Uteráky je možné vymieňať denne od 9:00 do 15:00. Oblasť bazéna je celkovo veľmi príjemná. Poloha hotela je v poriadku. Je to asi desať minút chôdze na pláž, ktorá zahŕňa stúpanie po strmom schodisku s mnohými schodmi. Pre nás to nebol problém, ale ľudia so zdravotným postihnutím by to mali mať na pamäti. Neexistuje žiadny priamy prístup na pláž. Pláž v Playa del Inglés je skutočne nádherná. Nákupná a párty zóna pred plážou sa nám však zdala veľmi neatraktívna a turistická. Ďaleko od dún a hotela nie je okolie príliš atraktívne a je skôr spustnuté. Hotel je len čiastočne vhodný pre rodiny s malými deťmi, keďže detský bazén a ihrisko sú veľmi malé a skôr na samote. Zamestnanci sa však veľmi starali o tých pár detí, ktoré tam boli. Bufet ponúka široký výber jedál, no kvalita je rôzna. Stredomorské jedlá boli väčšinou dobré až veľmi dobré, zatiaľ čo medzinárodné jedlá boli dosť nekonzistentné. Občas bol príliš veľký výber s veľmi rozdielnou kvalitou. Mäso a ryby boli občas tvrdé a prepečené a niektoré jedlá boli podkorenené. Tip: Čerstvo doplnené jedlá často neboli tvrdé a výrazne lepšie. Celkovo by sme jedlo ohodnotili na solídne B-. Zistili sme, že reštaurácia à la carte je v poriadku; to nie je nutné vyskúšať. Všetko podstatné je k dispozícii pri raňajkách. Jediná nevýhoda: ponúka sa iba filtrovaná káva. Poriadnu kávu dostanete len v bare. Počas dňa (od 12:00) bar pri bazéne ponúka samoobslužné občerstvenie, ako sú hamburgery, párky v rožku, nugety, hranolky, sendviče a ovocie. Občas ponúkajú aj rebierka či currywurst. Všetko chutí slušne. Služby v bare pri bazéne, rovnako ako v celom hoteli, sú vynikajúce. Hotel je vo všeobecnosti celkom tichý a nie je to párty hotel. Večernú zábavu sme nevyužili. Hostia sa môžu bezplatne zúčastniť párty RIU. Centrum Yumbo je vzdialené asi 700 metrov a kasbah asi 900 metrov. Pozitívom je možnosť rezervovať si auto cez terminál Avis v hoteli. Je to o niečo drahšie, ale veľmi pohodlné. Auto bolo doručené a vyzdvihnuté z hotela. Parkovanie stojí 9 eur na deň. Check-out je o 12:00 v deň odchodu. Hostia môžu naďalej využívať zariadenia až do času ich vyzdvihnutia. K dispozícii je úschovňa batožiny a šatňa so sprchou. Celkovo 4,5 hviezdičiek.

Pokojný hotel pre tých, ktorí si chcú oddýchnuť, no napriek tomu majú dostatok outdoorových aktivít na prechádzky, nákupy alebo iné aktivity. Všetko je veľmi čisté a personál je priateľský. Ak máte problém, recepcia urobí všetko pre to, aby ho vyriešila. Chutné jedlo, krásne izby. Bol som tam už dvakrát a nie naposledy. Je to ideálne miesto na dobitie, takže žiadna hlasná hudba, čo mi prišlo ideálne pre mladých, ale možno nie ideálne. Verejná doprava je blízko hotela; je to čisté, lacné a načas. Mali sme skvelú dovolenku. Christina Verhaegenová

Veľmi pekný hotel, veľmi pekná izba, veľmi čisté, personál na recepcii hovorí veľmi dobre po francúzsky, len negatívny bod nedostatok zábavy počas dňa a dokonca aj večer