Barceló Margaritas 

Veľmi odporúčaný hotel, poloha, priateľská atmosféra, bezplatné spoje smerom k dunám Maspalomas a Playa de Ingles

Je tam turbo, je to super, neviem, čo mám napísať.

Dve manažérky pre vzťahy s hosťami, Tatiana a Susana, sú TOP! Ochotné, priateľské a milé a vždy k dispozícii pre hostí v celom hotelovom komplexe. Recepčný personál je vždy rýchly, priateľský a ochotný. BRAVO!

Centrálne umiestnený v blízkosti Yumbo. Dobré jedlo.

Strávili sme sedem nocí v Barceló Margaritas Gran Canaria a náš pobyt by sme ohodnotili takto: miesto: Veľmi dobre umiestnený. 5-7 minút chôdze do Yumbo Center. Niekoľko supermarketov je v pešej vzdialenosti. Izba: Izba bola dobre vybavená (vrátane chladničky) a pri našom príchode bola bezchybne čistá. V porovnaní s tým však zvyšok hotela pôsobí dosť opotrebovane. Vďaka preskleným stenám a dizajnu hotela sú balkóny veľmi exponované – ľahko vidíte do iných miestností, čo výrazne obmedzuje súkromie. Upratovanie/upratovanie: Upratovací personál bol veľmi priateľský a dôkladný. Čistenie bolo spoľahlivé a efektívne. Personál a služby pre hostí: Personál v reštaurácii bol priateľský, ale služby personálu recepcie boli rozporuplné. Pozitívne je, že počas nášho pobytu nás kontaktovali e-mailom, aby sme získali spätnú väzbu, a po vlažnej odpovedi nám okamžite ponúkli inú izbu, o ktorej sme zistili, že je veľmi orientovaná na zákazníka. Úschovňa batožín pre neskoré odhlásenie: Negatívom bolo, že naša batožina zostala v deň odchodu neoznačená v ľahko dostupnej miestnosti. Teoreticky mohol do tejto miestnosti vstúpiť ktokoľvek a vziať si batožinu. Zdalo sa mi to veľmi neprofesionálne a neisté. Takéto skladovanie sa viac podobá mládežníckej ubytovni ako hotelu. Reštaurácia a polpenzia: Polpenzia nezahŕňa žiadne nápoje, dokonca ani základné nealkoholické nápoje. K večeri bola poskytnutá iba voda. Zvyšné nápoje boli účtované počas jedla, čo výrazne zhoršovalo celkový zážitok z reštaurácie. Účtovanie po jedle by bolo oveľa príjemnejšie a priaznivejšie pre zákazníkov. Jedlo vo všeobecnosti nebolo veľmi rozmanité a kvalita jedál bola nekonzistentná. Šalátový bar bol veľmi dobrý. Napriek tematickým večerom ako „mexický“ alebo „japonský“ sa často ponúkali rovnaké jedlá, ako pizza, cestoviny alebo podobné mäsové jedlá. Raňajky a večere sa tiež do značnej miery opakovali. Ďalej často chýbali základné potreby ako misky na ovsené vločky či prestieranie na stoloch. Telocvičňa: Zatiaľ čo v telocvični bol k dispozícii dezinfekčný prostriedok na ruky, nebol tam žiadny dezinfekčný prostriedok ani utierky na čistenie a dezinfekciu vybavenia. Zdá sa to zastarané pre hotel tejto veľkosti. Verejné priestory: Zatiaľ čo izby vyzerajú modernejšie, verejné priestory sú viditeľne staré a na niektorých miestach dosť opotrebované. Záver: Celkovo by sme sa s najväčšou pravdepodobnosťou nerozhodli zostať v tomto hoteli znova.