Barceló Fuerteventura Castillo 

Veľmi príjemný personál a dobre udržiavané zariadenie.

Ak sa chcete cítiť diskriminovaní, schudnúť alebo sa prefarbiť na bielu farbu, tento hotel je perfektný. Lehátka a balijské postele sú nápadné svojou absenciou. V lete ľudia prichádzajú o 5:00 ráno namiesto toho, aby si oddýchli a rezervovali si uteráky. Ale ak sa neskôr sťažujete, prídu k bazénu a opýtajú sa, či môžu presunúť lehátka, aby boli spolu. Myslím si a myslím si, že momentálne som schopný to urobiť, ale čo už. Jedlo vo všetkých bufetoch alebo reštauráciách je nápadné svojou absenciou. Neviem, ako prechádzajú zdravotnými kontrolami, pretože nečistia miesta, kde je jedlo umiestnené, nieto ešte vám hovoria, ktoré alergény nemôžete jesť. Ale považujú za lepšie dať vám papierik, aby ste si ho mohli objednať à la carte. Je to samozrejme skvelé riešenie, pretože ktorého čašníka sa mám opýtať, toho, ktorého si prinesiem v kufri, pretože celkovo traja čašníci v hoteli hovoria po španielsky. Verím a myslím si, že po tom, čo som minul majland na all-inclusive pobyt v Royal Level, by sa to nemalo stať. Okrem toho si myslím, že najmenej, čo môžu urobiť, je upratať vám izbu, pretože sme sa sťažovali na nejaké roztomilé chrobáčiky, ktoré sa rozhodli bývať v mojej izbe, a upratovačky nás len otrávia insekticídmi a poskladajú nám pyžamá. Nebojte sa, už sme vyčistili zajačiky a aj chrobáčiky. Vy už nemusíte poskladať naše pyžamá. Neviem prečo, ale prečo máte údržbu, keď sa hotel rozpadá. Bol som v mnohých iných hoteloch Barcelos a nič z toho sa nestalo, ale zhodou okolností som tu už bol trikrát a deje sa to len tu. Neviem prečo, ale je to smiešne, pretože tu nerobíte žiadnu prácu. Tiež som vám povedal jednu vec zo zákona, musíte poskytnúť formuláre na sťažnosti, nežiadať nás, aby sme vám dali šancu, aby sme o ňu nežiadali, včera sme vás o ňu požiadali a vy ste nám ju nedali, ak vás o ňu požiadame znova, dajte nám ju, nám nezáleží na tom, že nepredávate iným, dajte nám 24 hodín na to, aby ste to vylepšili, pretože to od vás už nekupujeme.

Poloha je fantastická! More (super čistá voda!! A maličké kraby pod skalami, ale len ak ich hľadáte), žiadne riasy, žiadne medúzy, žiadne odpadky! Nádherné... Pláž a roztomilá promenáda, pokojné more, nie hneď hlboké, ideálne s deťmi!! Služba je tiež vynikajúca. Všetci sú veľmi slušní a ústretoví, bez ohľadu na oddelenie. Krátko som sa obával, pretože recenzie na jedlo neboli také skvelé, ale tu môžem dať absolútny pokoj (som super vyberavý!). Každý deň je niečo iné, veľmi pekne prezentované a bufet je vždy naplnený a vyčistený. Chutí lahodne a je vynikajúco ochutený. V prémiovej oblasti by som si samoobslužný kávovar nevybral; vďaka sušenému mlieku chutí naozaj sladko. Je lepšie objednať si od personálu; prinesú vám skutočné mlieko. To je moja jediná výčitka. ALE izby sú bohužiaľ veľmi, veľmi spustnuté. Vedenie by malo dať upratovaciemu tímu viac času na zlepšenie služieb tu. Sme tu už 14 dní a máme za sebou polovicu. Myslím, že posteľná bielizeň jednoducho nebola vymenená. Čerstvé uteráky (diery, ošúchané) sú poskytované denne, ale kúpeľňa je uprataná tak-tak. Neprášia, nevysávajú, nevytierajú, holuby sa motajú na terase, chápete. Požiadal som o hĺbkové čistenie, potvrdili to, ale bohužiaľ sa tu nič nerobilo. Skriňa je stále zaprášená od predchádzajúceho hosťa a koľajnice, kde sa posúvajú dvere — ach, drahá — škoda. Čistota nie je taká skvelá. Verejná toaleta vedľa bufetovej reštaurácie je tiež naozaj zlá. Na záchodových doskách sú tmavé škvrny a páchne močom. Našťastie sú to veci, ktoré sa dajú vyriešiť peniazmi, pretože ak by bola zlá služba, bolo by to ťažké. Učiť priateľskosť a skutočnú vrúcnosť je takmer nemožné. . . Oh, a tiež si myslím, že bazén vedľa klubu Barcy je šikovný. Je oplotený, takže neplavci sa do hĺbky nedostanú. A zábavný program pre deti je skvelý. Vždy prídu s niečím novým a spravia vám dobrú náladu. Táto fľaša Barcy je tiež skvelá na raňajky s deťmi a detské ihrisko je elegantne umiestnené hneď vedľa reštaurácie. Hotelový obchod je skvelý! Majú tam toho toľko a sú tak vítaní!

Veľmi dobrý hotel. Jedlo je čerstvé a pestré každý deň. Miestne jedlá. Veľmi čisté. Super priateľský personál. Priestranný. Bazén je trochu malý, ale môžete použiť ten vedľa a povedzme si úprimne: pláž je aj tak 100x krajšia. 😉

Nevýhody: Nedostatok slnečníkov. Izby sú čisté a denne udržiavané, ale nájdu sa tam šváby. Voda v bazéne je studená. Plusy: Priateľský personál. Nápoje sú k dispozícii s jedlom. Jedlá sú celkom chutné (mäso je čerstvo pripravené / vyprážané). Poloha. Pekná pláž (ležadlá sú k dispozícii za poplatok).