Fergus Cactus Garden 

Prvýkrát počas môjho pobytu som chcel ísť domov kvôli štandardu hotela. Dostali sme inú izbu, ako sme si vybrali. Bola väčšia, ale bola na dvoch poschodiach, takže v spálni na prízemí bola taká zima, že sme museli spať v mikinách. Po nahlásení tejto skutočnosti na recepcii nám dali ďalšie prikrývky, ale záležitosť výmeny izby bola ignorovaná. Hotel vyžaduje kompletné upratanie; izba bola veľmi špinavá a prikrývky, ktoré sme dostali, boli pokryté špinou. Čo sa týka kúpeľov, boli sme informovaní o bezplatnej súkromnej hodine, ale bola k dispozícii iba vo vybraných časoch a keď sme si rezervovali v prvý deň nášho pobytu, termín bol len na náš posledný deň. Kúpele tiež nechávajú veľa priestoru na zlepšenie. Nie sú pravidelne upratované, všetky dlaždice sú špinavé a len niekoľko vecí v bazéne funguje. Samozrejme, počas nášho „súkromného“ pobytu boli okrem nás pol hodiny aj iní hostia a potom, keď odišli, prišiel personál a nechal dvere odomknuté. Čo sa týka jedla, hlavné jedlá (raňajky, obed a večera) sú veľmi dobré; bohužiaľ, občerstvenie v bare je sklamaním.

Zvažoval som, že mu dám 2 alebo 3 hviezdičky, pretože to je rozsah, ktorý si tento hotel zaslúži, ale v posledný deň som po raňajkách ochorel, takže mu dávam 1. Hotel rozhodne nie je 4-hviezdičkový. Pred odletom som sa riadil recenziami, ale tie určite skresľujú realitu. Medzi výhody hotela patrí poloha, večera a služby. Je zrejmé, že sa snažia, a aj napriek ich neznalosti angličtiny je komunikácia možná. Bohužiaľ, o tomto hoteli nemôžem povedať nič pozitívnejšie. Mínusy sú predovšetkým všadeprítomná špina a poškodenie. Upratovací personál vo všeobecnosti odviedol dobrú prácu, ale hotel je tak zanedbaný, že upratovanie jednej izby by trvalo hodiny. Spoločné priestory sú tiež veľmi opotrebované a špinavé. V kúpeľoch sú pokazené sprchy a studený bazén, všetko je strašne špinavé. Okrem toho bola rezervácia na hodinu a vôbec nebola monitorovaná. Nielenže bolo ťažké komunikovať s recepčnou, ale v čase, keď som rezervoval, boli v hoteli ubytovaní aj iní ľudia. Hotel má dve vírivky; the one on the top floor wasn't working due to "poor weather," and the one on the sixth floor was horribly dirty, with practically nothing working. Furthermore, the elevators hadn't been properly inspected. There were also cockroaches, but I guess that's just a common occurrence in Fuerteventura—I don't know.

Chcel by som poďakovať obsluhe v reštaurácii, najmä Naime Cherelin. A Arangu, aj Pietrovi, ktorí nás večer roztancovali. Ďakujeme veľmi pekne!

Celkovo veľmi pozitívne hodnotím čistotu, polohu, štruktúru a najmä láskavosť, priateľskosť a ústretovosť všetkých zamestnancov, najmä niektorých ľudí na recepcii, ako sú Pablo a Patrizia.

DOKONALÝ hotel! Vynikajúce služby, lokalita a pozornosť k detailom!!!!