Hideaway at Royalton Negril recenzie 

Zostal som v izbe 8011. Je tam toľko tieňa, takže nikdy nie ste na slnku. Personál tiež začína svoju rannú registráciu a ranné stretnutia priamo v blízkosti tejto miestnosti. Zaplávali sme si, ale personál/údržbári vtiahli svoje vybavenie naozaj skoro do mojej izby a každé ráno narobili veľa hluku. Posledná vec, hoci sa tam píše len pre dospelých, v skutočnosti je to len priestor na spanie pre dospelých. Všetko ostatné je v podstate stále s deťmi. Vzhľad rezortu je skvelý. Určite sa cíti ako v detskom rezorte.

Tentoraz sme tam boli od 27. decembra 2024 do 3. januára 2025. Boli sme skupina 9 a mali sme radosť. V tomto rezorte sme boli už štvrtýkrát. Milujeme to. Personál je úžasný a priateľský. Obzvlášť milujeme nášho komorníka Dorretta Blacka. Je taká úžasná, že sme ju tentokrát požiadali, keď sme ju mali v roku 2022. Vibe tím je tiež skvelý so špeciálnou zmienkou pre Twinkle, ktorého osobnosť tak jasne žiari!! Vrátime sa.

Tento hotel sme rezervovali, keď sa tam moja dcéra vydávala. Všetci môžeme úprimne povedať, aký fantastický čas sme mali. Jedným z krásnych serverov v raňajkovom bufete bola Lee - Anna, ktorá bola prvým serverom, ktorý sme mali v prvý deň. Bola taká milá a veľmi poučná o mieste a jedle. Nemohli sme urobiť dosť, aby sme sa cítili vítaní. Hosteska, ktorú sme si každý deň museli rezervovať, si na nás pamätala, že nás bolo 16 a uistila sa, že sme všetci sedeli spolu. Dokonca poznal všetky naše mená. Ricardo a Wilton, ktorí sa starajú o bazén a pláž, sú dvaja z najmilších ľudí, ktorých stretnete. Vždy vás privítali s úsmevom. Nemôžeme sa dočkať, kým si rezervujeme, aby sme sa znova vrátili

Náš výlet bol 7 dní / 6 nocí. Aj keď nechcem, aby sa táto recenzia odrážala na personálu, ak by som mohol dať tomuto rezortu "0" hviezdičiek, dal by som to. Moja skúsenosť s personálom bola v poriadku, robili to najlepšie, čo mohli s tým, čo dostali. Tento rezort potrebuje veľké aktualizácie, a preto si ho nikdy nezarezervujem v rezorte Royalton, pokiaľ nie je úplne nový. Naša izba bola v poriadku, na stole chýbala stolička. Neboli sme schopní kontrolovať teplotu v našej izbe. Keď sa príliš ochladilo, museli sme otvoriť dvere, pretože sa zdalo, že termostat nefunguje! Niekoľko dní sme nedostali uteráky, keď som sa spýtal servisného personálu, povedala, že budem musieť zavolať na recepciu, zavolal som a povedali, že dobre, ale uteráky neboli nikdy doručené. Niekto z našej skupiny navrhol skúsiť požiadať cez aplikáciu, čo sme urobili, a potom sme dostali uteráky. Táto funkcia v aplikácii fungovala, ale zvyšok aplikácie bol odpad. Pre reštaurácie boli uvedené nesprávne časy a nebolo ľahké sa v nich orientovať. Zarezervovali si masáž a toto je oblasť, ktorá si vyžaduje najväčšiu pozornosť z toho, čo som videl. Spočiatku nedostal rúcho a musel oň požiadať. Keď som dostal župan, uvedomil som si, že som si mal priniesť svoj vlastný. Jednoznačne videlo lepšie časy a bolo potrebné ho vymeniť. Župany tiež nemali veľkosť vrátane, musel som si pod župan dať uterák. Vírivka bola studená, ešte raz to poviem...vírivka bola STUDENÁ, bolo nám povedané, že je rozbitá!!! Nebol daný žiadny typ smeru, pokiaľ ide o používanie parnej miestnosti alebo sauny ... tj. ako dlho zostať alebo čo urobiť ako prvé a kam mám ísť, keď skončím s oboma. Musel som sa niekoľkokrát spýtať, dobre, „čo mám robiť, kam idem“? Sauna bola v poriadku, ale parná miestnosť bola špinavá a dlaždice v nej mali tmavú farbu, v žiadnom prípade by som nemal vidieť, že je špinavá, ak sú dlaždice tmavé. Relaxačná miestnosť, do ktorej vás umiestnili, keď ste čakali na masáž, ležadlá boli viditeľne špinavé a nedostali uterák na ležanie. Presun do skutočnej masážnej miestnosti to bolo najhoršie! ! ! Koberec bol nechutný, na jednej zo stien v miestnosti sa farba olupovala po celej stene. Myslím, že ani v tejto miestnosti nebola žiadna regulácia teploty, pretože tam bežal podlahový oscilačný ventilátor. Jedinou záchranou tohto strediska bolo dobré počasie a slušné jedlo. Toto miesto opäť potrebuje serióznu aktualizáciu. Je tiež potrebné, aby bolo viac vonkajších sedení, pri bazéne a na pláži bolo veľa ležadiel, ale mali by existovať iné miesta na sedenie, aby ste mohli sedieť a pozerať sa na vodu.

Toto je jeden z tých príbehov „Keby som mohol dať nula hviezd, dal by som“… Toto bolo zďaleka NAJHORŠÍ all inclusive rezort, v ktorom som kedy zostal. Boli sme tam od 23. do 29. decembra. Izby páchnu ako pleseň. Zarezervovali sme si bežný apartmán. Bolo to špinavé. Sprcha nefunguje správne. Druhú noc v blízkosti toalety sa nám po podlahe vyšplhal ploštice. Na piaty deň, keď sme tam boli, im „došli“ žinky. Sú staršie a potrebujú aktualizáciu. Pre ukrytú stranu nebola žiadna zábava. Zarezervovali sme si úkryt a všetky reštaurácie / zábava boli na strane rodiny. Zmarí to účel rezervovať si dovolenku len pre dospelých, aby sme boli v podstate nútení byť obklopení hromadou hlasných detí. KAŽDÁ JEDNA REŠTAURÁCIA BOLA Z NIEČOHO. Od tyčiniek mozzarelly až po jednoduché feferónky na pizzu. Bolo to smiešne a mimoriadne frustrujúce. Použil som toaletu v spoločnej kúpeľni pri bare Martini a v kúpeľni došlo mydlo. Obsluha kúpeľne povedala: „Bolo to príliš ďaleko na to, aby som si išiel po mydlo. Už len to by malo pridať váhu tejto recenzii. Väčšina personálu bola priateľská a milá, ale služba bola úplne odpadová. Rezervovali sme si kúpeľnú rezerváciu 26. decembra (štvrtok robia špeciálne ponuky 99 dolárov na všetky masáže). Keď sme sa prihlásili, nemohli sme získať župany / skrinky na naše veci. Viackrát sme vysvetlili, že len preto, že sme skupina, by sme nemali zdieľať všetko. Každý z nás zaplatil za svoje služby a malo by sa s nimi v rezorte zaobchádzať ako s individuálnymi hosťami. Vodoliečebné bazény boli mrazivo studené. Vírivka nebola horúca. Kúpeľné izby boli úplne nechutné. Škvrny na podlahe, masážne lôžka sú nestabilné. Len veľmi hrozný zážitok. 27. decembra sme mali rezervovanú večeru na 8:30 v Calypso. Bolo nám povedané, že sa čaká. Skrátka, naša skupina sa posadila až o 9:34. Aký zmysel majú rezervácie, ak nie sú včas? Celkovo by som sa do tohto rezortu už nikdy nevrátil. NIKDY SA SEM NEVRÁTIM. Tento rezort by som nikdy nikomu neodporučil. Za všetky peniaze, ktoré sme zaplatili, sme mali dostať 10x lepšie služby. NIKDY sa nevrátim.