Paradise Garden recenzie 

Zariadenie je veľmi dobre udržiavané a čisté. Naše deti mali pri bazéne veľa zábavy! Oblek, ktorý sme mali, bol však dosť obnosený a veľmi tmavý. Prístup na terasu z bazéna nebol zabezpečený a preto veľmi nebezpečný pre deti, ak ich nesprevádzal žiadny dospelý

Hotel ma neprijal, aj keď som si rezervoval a zaplatil jednu noc 17./18. augusta 2024! Recepčný tvrdil, že mal rezerváciu pod iným menom. Ukázal to na počítači a naozaj, v kolónke hosť bolo meno mojej dcéry, ktorá pri rezervácii z aplikácie MOJE booking.com platila iba kreditnou kartou. Aj keď som ukázala občiansky preukaz aj manžela, aj keď dcéra bola u nás a potvrdila, že nie je hosť, aj keď som ukázala výtlačok z mojej prihlášky, kde som bola uvedená ako hosť, recepčná nechcela. prijmi nás. Po návrate som sa pokúsil o vrátenie peňazí cez booking.com. Booking.com ale poslala len dopyt do hotela a dostala odpoveď, že vraj nechcem ukázať občiansky preukaz a to bol dôvod, prečo nás do hotela nevpustili. Ak by odpovedal pravdivo, zodpovednosť by bola na booking.com, pretože tam vraj majú na platforme celkom neporiadok. Spýtal som sa hotela e-mailom, prečo uviedol falošný dôvod, prečo nás neprijal do hotela. Nedostal som žiadnu odpoveď! Prišiel som o 90 eur a nocľah v aute, lebo lietadlo do Poľska som mal až na druhý deň. Cítim sa podvedený hotelom a booking.com, ktoré ani raz, po mojich početných konverzáciách a e-mailoch, neprijali, že sú za to zodpovedné kvôli neporiadku na ich platforme. (Musela som označiť aspoň jednu hviezdičku, inak by som tento príspevok nezverejnila. V skutočnosti mu dávam 5 negatívnych hviezdičiek!! A neodporúčam!!