Grecotel LUXME White recenzie 

From start to finish our holiday experience was stunning, beautiful hotel, staff we're fantastic George main restaurant Maria in the sunset bar Christine in the main restaurant we're brilliant but all staff superb food from the main restaurant fantastic choices and all al a carte restaurants staff and food brilliant and the farm is a must with drinks and meze unbelievable as for pools and all amenities great and spotless will be using grecotels again,I don't know how some people moan about things but that's what some people do my wife and I had no complaints whatsoever fantastic holiday thank you to all at lux me white 🤍

Nous avons découvert cet hôtel l’année dernière et ce séjour reste gravé comme l’un des plus beaux moments que nous ayons vécus en couple. Tout y était parfait : le cadre idyllique, l’atmosphère paisible, et surtout notre sublime chambre avec vue sur la mer… un véritable rêve éveillé. Cette année, nous avons eu envie de revivre cette parenthèse enchantée, avec deux jours de plus pour profiter encore davantage de ce lieu si spécial à nos yeux. Même si la chambre vue mer n’était plus disponible cette fois, notre enthousiasme reste intact. Revenir ici, c’est un peu comme revenir à une belle histoire que l’on n’a pas envie de terminer. Nous avons hâte de retrouver la magie de cet endroit, de créer de nouveaux souvenirs, et de retomber sous le charme comme la première fois. Un hôtel que nous recommandons les yeux fermés, pour une escapade à deux inoubliable.

Rozhodne nie 5 hviezdičiek! Žiaľ, hotel v mnohých ohľadoch nespĺňa to, čo by človek od 5-hviezdičkového hotela očakával. Izba bola nevľúdna, kúpeľňa bola neustále zahmlená a chýbal funkčný ventilačný systém. Jedlo si zaslúži maximálne 2 z 5 bodov: malý výber, priemerná chuť a neustále sa opakujúce. Kuchyňa sa zdala byť zavalená zhonom – čerstvé potraviny často neboli včas dostupné. Každý deň buď chýbali taniere alebo poháre, takže sme pravidelne museli čakať na riad. Personál sa často zdal neorganizovaný, nedostatočne vyškolený a zriedka pozorný. Zvyčajne ste museli dlho čakať, aby ste si vôbec mohli objednať nápoj. Okrem toho nealkoholické nápoje takmer vôbec nesýtili, hoci sme to už niekoľkokrát spomínali, nič sa nezmenilo. Hoci je v balíku all inclusive zahrnutých niekoľko reštaurácií, rezervácia cez aplikáciu je takmer nemožná. Buď nie sú k dispozícii žiadne časy, alebo si môžete dohodnúť neskoré termíny od 21:30. To vyvoláva legitímnu otázku, ako je možné, že nie je možná žiadna rezervácia – a to priamo pri príchode. Vizuálne je zariadenie moderným a atraktívnym dizajnom s bielymi prvkami, ale to samo o sebe nestačí na prehliadnutie mnohých nedostatkov. Záver: Pre nás to rozhodne nebol 5-hviezdičkový zážitok. Ďalšia návšteva neprichádza do úvahy.

Celkovo príjemný pobyt, ale niektoré body na zlepšenie, aby si plne zaslúžili 5 hviezdičiek. ❌ Negatívne body: • Nedostatok lehátok okolo bazénov: je ťažké nájsť voľné, často musíte čakať, kým sa uvoľnia, čo je frustrujúce vzhľadom na počet zákazníkov. • Veľmi pomalá obsluha nápojov: trvalo mi viac ako 30 minút (a niekoľko ciest tam a späť), kým som dostal jednoduchý ľadový čaj. Organizácii zjavne chýba efektívnosť. • Nápoje obalené vodou (okrem ľadového čaju): to zhoršuje zážitok, najmä v hoteli tohto postavenia. • Jedlá sa príliš opakujú, hoci jedlá sú čerstvé a domáce, v bufete často nájdete to isté. • A la carte reštaurácie sú ťažko dostupné: aj pri rezervácii týždeň vopred sme dostali miesto až o 21:30. V talianskej reštaurácii nebolo niekoľko jedál (vrátane mäsa) na sklade, čo bolo sklamaním. • Izolovaná lokalita: bez auta je ťažké objaviť niečo iné ako hotel. Iba malý supermarket a požičovňa áut oproti. ✅Pozitívne body: • Usmiaty a francúzsky hovoriaci personál, čo si veľmi vážime. • Krepový, vafľový a zmrzlinový bar veľmi obľúbený najmä u detí. • Krásny výhľad na centrálny bazén z určitých priestorov hotela. • Kvalitné potraviny, čerstvé a často domáce, napriek nedostatku rozmanitosti. 💡 Návrhy na zlepšenie: • Optimalizujte aplikáciu Grecotel: Umožnite zákazníkom zadávať objednávky priamo zo svojho ležadla prostredníctvom aplikácie uvedením čísla ležadla. Tento typ služby je už zavedený v iných 5-hviezdičkových hoteloch (najmä na Rodose) a zabránil by zabudnutiu alebo dlhému čakaniu. 📝 Záver: Celkom príjemný hotel pre rodinnú dovolenku s dobrým potenciálom. Odporúčam vám požičať si auto, aby ste sa mohli ľahko dostať von, preskúmať Krétu a vychutnať si skutočné reštaurácie vonku.

Hotel Review: A Promising Luxury That Falls Short We booked an all-inclusive stay for around £3,000 for the week, expecting a premium experience. While there were glimpses of luxury, the overall experience was underwhelming. Room – 7/10 The room had a lovely view and a nice shower, but sound insulation was poor—we were disturbed nightly by hallway noise. The TV automatically played a low-quality hotel promo on entry, and we noticed exposed wiring near the hangers, which seemed unsafe. Service – 6/10 Staff were friendly but inconsistent. Poolside drinks and food often took 30–45 minutes, and some orders never arrived. Communication was confusing, with mixed messages from staff about restaurant bookings and payment methods. The hotel pushed the use of a buggy, unreliable app, and WhatsApp support didn’t work for part of our stay. Food – 3/10 This was the biggest disappointment. Most dishes featured low-quality or frozen ingredients. Breakfast and some casual lunches (club sandwich, risotto, Caesar salad) were decent. The themed restaurants were hit-and-miss: White Asia improved slightly over three visits, with the chicken curry and pina colada dessert standing out. Agreco Farms was beautiful but overwhelming, with nine unadvertised courses and mostly dry or bland food. The Italian restaurant was a letdown, with poor-quality mains and mistimed service. The Taverna offered generous portions but lacked flavour and freshness. Ironically, the best meal of the trip came during an off-site safari excursion, where a traditional Greek taverna served simple, fresh dishes full of flavour. Location – 9/10 The setting is stunning—breathtaking sunsets, beautiful coastline, and picturesque landscapes. The location is undoubtedly the resort’s strongest asset.

A truly five-star experience! Luxme White delivered on every front. The general atmosphere was sophisticated and comfortable. I was particularly impressed by the incredible vegan options at the buffet – a rare and much-appreciated treat! Dining in their restaurants was a pleasure, with fantastic food and attentive staff. The pool was beautiful and a great place to unwind. Highly recommend this hotel for an unforgettable stay!

Krásny hotel, milý personál. Dobre dobre. Servis okolo bazénov potrebuje zlepšenie.

Mali sme tu úžasný pobyt pre našu rodinu. Pri príchode bolo privítanie od Márie a Christosa také srdečné a pozorné - skvelý začiatok nášho luxusného pobytu. Samotný rezort, zariadenia, reštaurácie, priateľský personál a poloha tu pri pláži boli úžasné. Jedlo vo všetkých 4 ich reštauráciách bolo úžasné - dokonca aj vo vynikajúcej reštaurácii s najchutnejšími homármi! Bolo toľko možností pre bufet a la carte. Tiež urobili tento pobyt tak výnimočným, aby oslávili narodeniny mojich otcov! ! Zostal som len 3 noci a ľutujem, že som nezostal dlhšie! Tešíme sa, že sa sem opäť vrátime :)

Krásne zariadenie, ale nie všetko je presvedčivé Strávili sme 12 dní v máji 2025 v Grecotel LuxMe White Palace. Miesto je pekné, jedlo bolo celkovo dobré, ale v procese a službách sa vyskytli určité nedostatky. Po prihlásení sme si až po jednej noci všimli, že nám bola pridelená iná izba ako tá, ktorú sme si zarezervovali. Keď sme sa sťažovali, pôvodne nám to bolo prezentované ako „upgrade“ – ale v skutočnosti to bola lacnejšia kategória. Po spätnej väzbe sme dostali správnu miestnosť. Minibar bol doplnený trikrát len ​​na požiadanie, ale potom spoľahlivo. Menšie chyby v novej miestnosti boli odstránené nasledujúci deň po tom, čo sme ich nahlásili. Rezervácia à la carte cez aplikáciu takmer nefungovala – veľakrát bola buď nedostupná, alebo veľmi neskoro. Pozitívna bola osobná komunikácia cez WhatsApp a viditeľná prítomnosť vedenia, ktoré si pravidelne vyžiadalo spätnú väzbu. Po našej reklamácii nám boli individuálne prispôsobené časy stravovania v reštauráciách a dostali sme aj kúpeľnú poukážku – znak, že sa snažíme zlepšovať. Služby a priateľskosť boli rôzne: niektorí zamestnanci boli veľmi pozorní, iní menej. Niektorí ľudia nosili neudržiavané topánky a služba pri upratovaní bola niekedy efektívna, inokedy oneskorená. Stoly v hlavnej reštaurácii boli tiež vratké, niektoré mali tvrdohlavé škvrny. Nábytok na balkóne sa nám zdal nepríjemný – stoličky boli príliš nízke a stôl bol tiež príliš hlboký, takže nebol vhodný na kartovú hru. Jedlo v hlavnej reštaurácii bolo kvalitné - najmä čerstvé šaláty a ovocie. Ponuka sa však asi po týždni citeľne zopakovala. V dvoch à la carte reštauráciách sme po objednaní museli čakať na jedlo asi 45 minút, čo nedosahovalo očakávanú úroveň. Check-in bol priateľský a check-out bol efektívny. Neočakávali by sme, že v deň odchodu bude upomienka pri odchode pretlačená cez dvere v tejto podobe – priateľské pripomenutie cez vlastnú hotelovú aplikáciu by bolo podľa nášho názoru vhodnejšie. Dôležitá poznámka pre ostatných hostí: Ak si rezervujete „Prestige Guestroom Sea View with Garden“, môžete využívať spoločný bazén na rovnakej úrovni ako „Swim-Up Guestrooms Sea View with Garden“ – táto informácia nebola pri rezervácii viditeľná, ale je užitočné vedieť. Záver: Pobyt so svetlom a tieňom. Ak nečakáte dokonalosť, nájdete tu krásne zariadenie s dobrým jedlom – ale aj priestor na vylepšovanie detailov. Tri hviezdičky sa nám zdajú spravodlivé.

Hotel je veľký a krásny. Jedlo a služby sú perfektné. Izby sú čisté, ale nie nové. Hotel sa nachádza na pobreží neďaleko mesta Rethymno.

Mali sme najlepší zážitok z dovolenky. Izba s výhľadom na more bola úžasná. Personál bol úžasný. Jedlo bolo všetko nádherné. Ale keď sa toto všetko spojí, dostanete atmosféru. Obaja sme sa cítili úplne uvoľnení, vychladnutí, mohli sme sa uvoľniť a nasať atmosféru.

Ja a môj partner sme sa práve vrátili zo 7 dní v Grecotel White Palace. Mali sme fantastickú dovolenku s perfektným 27° počasím každý deň s veľmi malou oblačnosťou. Jedlo v bufete a a la carte reštauráciách, ktoré sme navštívili, bolo fantastické. Zistili sme tiež, že personál vám vyšiel v ústrety. Na recepcii bola fantastická dáma s blond vlasmi, ktorá bola taká šťastná a nemohla pre nás urobiť dosť. Priniesla nám studené uteráky, nápoje a prvý deň nás ukázala do našej izby. Kiežby som dostal jej meno. Izby boli čisté, upratané a dobre vybavené. Čokoľvek, čo potrebujete, si môžete vyžiadať na chate WhatsApp, napríklad žehličku atď. Mali sme šťastie, že sme mali miestnosť na plávanie a vonku je veľké dvojlôžko. MUSÍTE navštíviť agreco farmu v jeden z vašich večerov. Zorganizujte to v aplikácii alebo s vrátnikom. Krásna farma a úžasná večera, to všetko je zahrnuté v cene pobytu. Len za cestovné autokarom 8 EUR na osobu. Ani v tomto hoteli nie sú žiadne rezervácie postelí, čo je skvelé, takže nie je potrebné vstávať o hlúpej hodine ráno, aby ste si dali uteráky. Ak tak urobíte, vaše veci budú odobraté a uložené. Upozorňujeme, že bazény sú slanou vodou, takže buďte pripravení, ak sa vám to nepáči. Večerná zábava je dobrá, ale jednoduchá. Normálne nejaká hudba. Veľmi relaxačné a vytvára príjemnú atmosféru. Ďalšou nevyhnutnosťou je návšteva Creperie, vafle, zmrzliny, palacinky a nápoje dostupné takmer celý deň. Môj partner z toho vyťažil maximum. Mám 40-minútovú kúpeľnú liečbu za 115 EUR, čo som si myslel, že je dosť drahé, ale bolo to veľmi pekné. Ak chcete opustiť hotel a preskúmať ho, odporúčam vám dostať sa na autobus priamo pred hotelom. Jednosmerný lístok stojí 2 € a dá sa kúpiť v obchode. Rethymno sme navštívili na pár hodín, je to krásne mesto, veľmi čisté a všetci sa zdajú byť priateľskí. Zastavili sme sa na obed a pivo v prístave. Taxík späť do hotela stál 17 EUR. Budeme sa vracať.

1. krát nie skvelé alebo dokonca otrasné Pozri tripodvisor môj názor z roku 2023 bude stačiť. Ak nie, tento rok bol ešte horší ako akékoľvek zmiznutie oblečenia a ako šťastie, nikto nie je zodpovedný, aj keď to bolo len počas výmeny bielizne. Fotografie z TripAdvisoru hovoria samy za seba. Nehovorí francúzsky okrem Constantina, dokonalého muža, mimochodom jediného v hoteli, príjemného, ​​prístupného a veľmi pozorného k zákazníkom. Režisér k pozitívnym alebo negatívnym hodnoteniam vždy pridáva tie isté komentáre. Dávajte si pozor na svetlá v očiach, ktoré vôbec neodrážajú takzvaný 5* luxusný palác. Čo sotva stojí za francúzske 3 *. Ďaleko od žiadneho povinného auta. Ak chcete uniknúť, musíte bežať o 8:00, aby ste dúfali, že budete mať ležadlo a úroveň zvukovej izolácie menej ako 200 %. Skrátka, medzi hygienou čašníkov, ktorí utierajú taniere handričkou, vyhadzujú všetko do koša a keď je čas poskladať stôl pre ďalších, je nemožné, aby si umývali ruky, aby si na ne dali čisté taniere. položte omrvinky a zvyšky na zem a manželka upratovania prechádza s mopom, kým obedujeme yay. Je toho toľko, čo sa dá povedať, bohužiaľ nemožné a nie pozitívne.... Veľa šťastia, pokiaľ nebudete venovať pozornosť detailom škvŕn na stolíkoch falošných okien WC s výhľadom na betónovú stenu... a ja budem ostatné nepríjemné prekvapenia nechajte na vás. Našťastie tam bolo slnko.

Perfektný servis úžasný personál. Musím povedať, že manažér odviedol skvelú prácu pri výbere zamestnancov