Grecotel LUXME White recenzie 

Krásny hotel - pre mňa možno nie celkom 5 *, pretože existujú malé faktory, ktoré nie sú úplne v súlade s normami (pavučiny klasov, kúsky očividne len premaľované atď.), Ale služba je tu úžasná, jedlo a nápoje sú tu úžasné a prostredie s bazénmi a plážou je úžasné. Naša izba bola rodinným apartmánom a mala dostatok priestoru pre dvoch dospelých a dve deti (11 a 14). Dve kúpeľne boli naozaj užitočné, ale pravdepodobne nie sú potrebné. Bola tam hlavná spálňa s obrovskou pohodlnou posteľou a dverami, ale deti mali v obývačke samostatné postele, ale žiadne dvere, ktoré by ich zavreli. Klimatizácia bola hlučná a vyzerala staro - žiadna úprava teploty. Izba bola denne čistená a mini bar bol doplnený, ale skutočne sme používali iba vodu, pretože nápoje boli tak ľahko dostupné v baroch a pri bazéne. Musím tiež dodať, že je ľahké požiadať o čokoľvek potrebné v miestnosti cez WhatsApp a odpovedajú veľmi rýchlo, ale žiadosť vybavujú veľmi pomaly. Jeden deň som čakal tri hodiny na nejaké vankúše a takmer dve hodiny na kúpeľňové vybavenie, ktoré sa ďalší deň minulo. Zlá nápojová služba bola naozaj dobrá! Personál je úžasný, pozorný a priateľský. Prevádzkujú skvelý systém, kde sa objednávky prijímajú na iPad / telefón a potom niekto iný prinesie nápoje. Funguje to naozaj dobre. Ďakujem skvelému priateľskému personálu, prepáčte, že som si nezapísal vaše mená. Hlavný bazén je vyhrievaný, ale v októbri je stále trochu chladný. Neskúšali sme ani nevyhrievaný bazén s aktivitami. Postele pri hlavnom bazéne sú najpohodlnejšie, s akými som sa kedy stretol. Áno, získať posteľ je zložité a musíte na nich sedieť do 10:30, ak chcete konkrétne postele, ale obsluha bazéna tu odviedla skvelú prácu a vyčistila všetky „ušetrené“ postele bez ľudí. Na pláži je tiež niekoľko lehátok, ale nepoužili sme ich, pretože more bolo studené, ale piesok bol krásny a mäkký. Od 10:30 do 6:00 je k dispozícii báječný krepový a zmrzlinový bar! Veľmi obľúbené! Palačinky a vafle boli úžasné. Je tu aj samoobslužný automat na nealkoholické nápoje. Páčilo sa mi, že bazénové osušky neboli ľahko dostupné ako iné strediská - pre mňa to znamená, že odpadá zbytočné používanie viacerých uterákov. Na recepcii si však môžete vyžiadať doplnky. Nepáčilo sa mi množstvo plastového odpadu. Voda sa dodáva v plastových fľašiach - škoda, že neexistuje systém sklenených fliaš. Tiež počet použitých jednorazových plastových pohárov je šialený, pretože tieto nie sú recyklovateľné. Používajú však drevené príbory na krepový bar a tiež papierové slamky, takže niektoré aspekty pokryli. Zdalo sa mi trochu zvláštne, že koktaily sa často podávali v jednorazových pohároch na kávu a nie v plastových „pohároch“. Reštaurácie boli báječné. Zarezervovali sme si vopred, takže sme mohli vyskúšať talianske, ázijské, grécke a biele (len pre dospelých). Každý obed sme jedli aj v talianskom, kde bolo jedlo úžasné, vrátane čerstvo upečenej pizze. Obedové menu tu bolo perfektné! Menej spokojní sme boli s bufetovou reštauráciou. Jedlo bolo v poriadku, niekedy studené a niekedy také zaneprázdnené, že ste sa jednoducho nemohli pohybovať. Izba so studeným šalátom mala veľký výber. Bohužiaľ neboli inzerované tematické večery formou bufetu. Vo štvrtok večer sme narazili na ázijskú tematickú noc v bufete s úžasným jedlom, ale bohužiaľ to bola naša noc, keď sme jedli The White a naše deti mali možnosť jesť iba túto tematickú noc. Nápoje boli väčšinou dobré. Stolová služba vo večerných hodinách bola zasiahnutá. Raz v noci nikto neprišiel k nášmu stolu na hodinu, aby ponúkol nápoje. Môžete si tiež objednať na bare priamo s barmanmi, čo je praktické. Mal som nejaké skvelé koktaily a môžete si objednať aj značkové liehoviny. Počas chladnejších večerov je počet miest v interiéri dosť obmedzený. Tiež je potrebné spomenúť obchod s čokoládou / sladkosťou, ktorý je otvorený od 6:30 do 9:30/10 každý deň okrem soboty. Tie čokolády sú úžasné! Tento hotel by som určite odporučil! All inclusive aspekt je dobrý. Nemáte ani náramky, pretože všetci sú all inclusive. Najlepší tip - rezervujte si reštaurácie vopred, pretože sú veľmi rýchlo obsadené.

Zostali sme v Grecotel LuxMe White na 5 nocí a od prvého momentu, keď sme dorazili, všetko prekonalo naše očakávania. Privítal nás Stavroula, ktorý je bezpochyby tým najprofesionálnejším, najpozornejším a skutočne starostlivým človekom, akého sme kedy v pohostinstve stretli. Je to absolútny klenot. Vďaka jej srdečnosti a oddanosti sme sa okamžite cítili ako doma a sme naozaj vďační, že sme ju stretli. Jedlo a reštaurácie Každý deň sa začínal vrúcnym úsmevom pána Giorgosa Christoulakisa, majstra hlavnej reštaurácie. Je absolútne rozkošný a vďaka nemu sa každé ráno cíti zvláštne. Veľké poďakovanie patrí aj Christine, ktorá bola neskutočne milá a pamätala si naše kávové preferencie od prvého dňa až do posledného dňa. V à la carte reštaurácii White získala špeciálne uznanie Romina & Giorgos. Robia fantastickú prácu, ponúkajú výnimočné služby a úžasný kulinársky zážitok. Agrecofarm Sme úprimne bez slov. Agrecofarm je jedno z najúžasnejších miest, aké sme kedy navštívili. Cítite podstatu krétskej pohostinnosti, tradície a kultúry v každom detaile. Kvalita jedla a nápojov je vynikajúca a prehliadka farmy bola nezabudnuteľná. Zážitok, ktorý musíte navštíviť. Ďalším vrcholom bola milá pani z creperie, ktorá každej návšteve priniesla toľko zábavy a radosti. úplne sme ju milovali! Upratovanie Tím upratovania je výnimočný. Izby boli nepoškvrnené, priestranné a mimoriadne pohodlné od prvého dňa do posledného. Zvlášť by sme chceli spomenúť pani Antoniu za jej profesionalitu a ústretovosť, ešte viac nám spríjemnila pobyt. Celkovo LuxMe White je skutočne jedným z najkrajších hotelov, v ktorých sme kedy boli, a určite sa sem v budúcnosti vrátime. Okrem ohromujúceho majetku a chutného jedla nás najviac dojali ľudia. Sú skutočným srdcom a dušou hotela. Ďakujeme za nezabudnuteľný pobyt!

Jednoducho úžasné

Úžasný hotel s najkrajším pozorným personálom. Jedlo je skvelé vo všetkých reštauráciách a bufetoch. Nedá sa odporučiť dostatočne vysoko

Hotel, ktorý si zaslúži viac ako 5 hviezdičiek! Hneď pri registrácii sme dostali srdečné privítanie. Nikolai na recepcii je skutočný profesionál: priateľský, pozorný a s pokojným vystupovaním, ktoré nás okamžite upokojí. Všetko nám dokonale vysvetlil a od prvého momentu sme sa cítili ako doma. Fantastický zamestnanec a skvelý prvý dojem! Toto je môj druhý pobyt v tomto fantastickom 5-hviezdičkovom hoteli na Kréte a opäť som úplne nadšený! Celý hotel je bezchybne čistý, veľmi dobre udržiavaný a vyžaruje príjemný pocit pokoja. Veľkú pochvalu si zaslúži domáci tím; izby sú každý deň veľmi dôkladne upratané, vždy priateľské a s úsmevom. Kulinárske špeciality nesplnia žiadne želania. Existuje päť fantastických reštaurácií, z ktorých každá je špeciálna svojím vlastným spôsobom. Vyzdvihol by som najmä bufetovú reštauráciu, ktorá zaujme každý deň meniacim sa menu, obrovským výberom a výbornou kvalitou. Či už ide o raňajky, obed alebo večeru, jedlo sa varí s vášňou. Obrovský kompliment pre personál kuchyne! Celý personál je neustále priateľský, pozorný a profesionálny, najmä starší manažér reštaurácie, skutočný charakter s charizmou a prívetivosťou, s ktorou sa len zriedka stretnete. Svojím očarujúcim spôsobom formuje hotel a zabezpečuje, aby ste sa cítili úplne vítaní. Nerozumiem niektorým negatívnym recenziám ani pri najlepšej vôli na svete. Mnohé z nich sa zdajú prehnané alebo jednoducho nespravodlivé. Tento hotel stelesňuje skutočnú pohostinnosť, kvalitu a kultúru služieb a skutočne si zaslúži šiestu hviezdičku. Rešpekt voči manažmentu a filozofii tohto hotela, kde môžete cítiť, že hostia sú viac než len čísla izieb. Na záver: Určite sa vrátim! WOW a ďakujem

Počas mojej nedávnej návštevy som mal ďalší skutočne výnimočný pobyt v Grecotel LuxMe White. Od chvíle, keď sme dorazili, bola pohostinnosť bezchybná - vrelá, profesionálna a neustále pozorná vo všetkých častiach hotela. Tím v LuxMe White ide nad rámec toho, aby sa hostia cítili vítaní a postarané. Každý zamestnanec, od recepcie po upratovanie, stravovacie tímy a kúpele, prispel k tomu, že náš pobyt bol nielen príjemný, ale aj nezabudnuteľný. Zvlášť sme ocenili časť len pre dospelých v hlavnej reštaurácii – ponúkala pokojnú a rafinovanú atmosféru, ktorá pozdvihla náš kulinársky zážitok. Ďalším vrcholom boli à la carte reštaurácie s vynikajúcou kuchyňou a prvotriednymi službami. Obzvlášť príjemným momentom bol tentoraz rozhovor so someliérom, ktorý poskytol personalizované odporúčania nápojov, vďaka ktorým bol zážitok ešte výnimočnejší. Izby sú krásne a dobre vybavené. Som hlboko vďačný generálnemu manažérovi a celému tímu za ich vrúcnosť a profesionalitu. Určite sa vrátim a veľmi odporúčam LuxMe White priateľom a rodine.

Skutočne skvelý hotel, ktorý si zaslúži 4 hviezdičky, aj keď je tu niekoľko bodov, ktoré stojí za to zdôrazniť – veľmi pozitívne a niekoľko, ktoré by mohli skutočne zlepšiť. ✅ Čistota – bezchybná! Izby sa upratujú 2-3 krát denne. Upratovací personál je takmer neviditeľný, dokonale sa prispôsobí vášmu dennému rozvrhu a vždy uprace, keď ste vonku. Masívne plus. ✅ Pokoj a ticho – aj pri vysokej obsadenosti sa hotel cíti pokojne a uvoľnene. Ideálne na odreagovanie. ✅ Zásady solárií – úžasný prístup. Žiadne preteky s uterákmi o piatej ráno – lehátka sú vždy k dispozícii, dokonca aj počas špičky. Nulový stres. ✅ Telocvičňa – priestranná pre hotelovú telocvičňu. Vybavenie je viac kondičné ako kulturistika – činky len do 14 kg, žiadny bench press, žiadne káble, žiadny stojan na drepy. Je to dosť pre 99% ľudí. Ako súťažný kulturista mám špecifické potreby – ale to neovplyvňuje skóre. ✅ Flexibilita personálu – hoci sa telocvičňa oficiálne otvára o 7:00, pre mňa bola špeciálne otvorená o 6:00, aby vyhovovala mojej tréningovej rutine. Obrovská úcta k takejto službe. ❌ Jedlo – čerstvé áno, ale bohužiaľ najväčšie mínus pobytu. Jedlo sa často minulo počas prevádzky a bolo by doplnené až po odobratí posledného (a často zatuchnutého) kusu. Veľmi obmedzené grilované mäso alebo ryby – väčšinou malé kúsky ukryté v ryži alebo šalátoch. Nemohol som jednoducho dostať obyčajné grilované kura alebo bielu rybu s ryžou. Voda bola pomalá – niekedy som dojedol skôr, ako niekto priniesol vodu. 🛠️ Reakcia manažéra – veľmi profesionálna. Po dvoch dňoch reklamácií som mal na každom posedení vopred pripravené jedlá (mäso + ryža) a okamžitú obsluhu stola. Napriek tomu by ste pri tomto štandarde hotela nemali žiadať o základné jedlo, ako je grilované kura. 🍽️ Ak máte radi čisté stravovanie – nízky obsah tuku a vysoký obsah bielkovín – buďte pripravení porozprávať sa s manažérmi. Sú veľmi užitočné, ale systém by ich mal v predvolenom nastavení skutočne podporovať. 🎭 Zábava – bolo mi to jedno, ale relácie/programy sú celkovo veľmi slabé. Celkovo: vynikajúci, veľmi dobre spravovaný hotel. Čistý, pokojný a relaxačný. Ak by sa zlepšilo jedlo a pravidelné služby - toto miesto by bolo bezchybné. Dobre, že majú dobrých manažérov, ktorí sa snažia pomôcť situácii.

Môj a môj partnerský pobyt v Luxme white bol úplne fantastický od miesta až po jedlo a zariadenia boli úžasné. Každý deň bolo vždy čo robiť s úžasnými večernými aktivitami, aby sa každý mohol zapojiť, izby boli vynikajúce s úžasnou klimatizáciou. Veľmi odporúčame pobyt tu a určite sa vrátime v budúcnosti

Yessss 👍... mali izbu s bazénom

Perfektné. Bolo to jednoducho dokonalé. All-inclusive je slovo. Rôzne reštaurácie, kvalita služieb, bazén, pláž, izba, výhľad, personál, koktaily, rôzne aktivity, všetko bolo perfektné, mali sme skvelú dovolenku, nič sa nestalo. Každá pozornosť bola personalizovaná, boli sme s 8-mesačným synom, všetko bolo pre neho naplánované. Na tento hotel nemáme absolútne žiadne sťažnosti. Dlhé týždne sme hľadali hotel, ktorý by splnil naše očakávania na Kréte, svoju voľbu absolútne neľutujem, môžem vás ubezpečiť, že tých pár negatívnych recenzií nie je všeobecných, problémy, s ktorými sa ľudia mohli stretnúť, sú určite ojedinelé, môžete tam ísť so zavretými očami.

najlepší zážitok. Celý personál si zaslúži 5🌟🌟🌟🌟🌟

Pri príchode na recepciu som dostal srdečné privítanie - služba bola od samého začiatku perfektná, profesionálna a mimoriadne priateľská. Hotelový komplex je jednoducho úžasný – krásne navrhnutý, udržiavaný do najmenších detailov a bez najmenšieho negatívu. Všetko je tu správne. Jedlo bolo chutné a ponúkalo obrovský výber - pre každý vkus bolo niečo. Či už raňajky, obed alebo večera – kvalita a rozmanitosť boli prvotriedne. Moja izba bola vždy bezchybne čistá a čistenie bolo vynikajúce - každý deň som sa tešil na návrat do čerstvo upratanej izby. Zvlášť by som chcel zdôrazniť vrelé a starostlivé služby v celom hoteli. Môžete povedať, že práca sa tu robí s vášňou a že hosť je pre nich najvyššou prioritou. Ďalší vrchol: Krásne mesto Rethymnon je vzdialené len asi 15 minút taxíkom. Výlet tam určite stojí za to – čarovné staré mesto, skvelá atmosféra a množstvo malých uličiek na objavovanie. Tento hotel môžem z celého srdca odporučiť - bol to perfektný pobyt a rád by som sa vrátil!

Dokonalá dovolenka: Jedlo, príjemný personál, pohodlné ležadlá, čistota atď. Balíček all inclusive zahŕňa úplne všetko, vrátane vín z vínnej karty. Ďalšie dva negatívne body pre nás sú nasledovné: - Ležadlá pri hlavnom bazéne sú trochu vzácne. - Bolo by lepšie rezervovať si reštaurácie z domu.

Sme tu už tretíkrát, čistota a stravovacie štandardy len nastavujú latku. Zamestnanci, ktorých teraz poznáme, sú brilantní, priateľskí a manažéri a spoločnosť s nimi jednoznačne zaobchádzajú dobre, pretože sa nezdajú byť vystresovaní a vždy majú pre vás úsmev a čas. Izby sú krásne dobre usporiadané a čisté. Poloha je skvelá a dobre umiestnená pre prístav Rethymon na jeden deň a nakupovanie. Opäť v septembri na naše 20. výročie😁

Skvelý hotel priamo na pláži s bazénmi a všetkým, čo potrebujete. Jedlo je chutné. Všetci zamestnanci sú priateľskí a ochotní. Bezplatné parkovanie cez ulicu na štrkovisku (kde inde to nájdete?) Vrelo odporúčame, určite sa vrátime.

Rozhodne nie 5 hviezdičiek! Žiaľ, hotel v mnohých ohľadoch nespĺňa to, čo by človek od 5-hviezdičkového hotela očakával. Izba bola nevľúdna, kúpeľňa bola neustále zahmlená a chýbal funkčný ventilačný systém. Jedlo si zaslúži maximálne 2 z 5 bodov: malý výber, priemerná chuť a neustále sa opakujúce. Kuchyňa sa zdala byť zavalená zhonom – čerstvé potraviny často neboli včas dostupné. Každý deň buď chýbali taniere alebo poháre, takže sme pravidelne museli čakať na riad. Personál sa často zdal neorganizovaný, nedostatočne vyškolený a zriedka pozorný. Zvyčajne ste museli dlho čakať, aby ste si vôbec mohli objednať nápoj. Okrem toho nealkoholické nápoje takmer vôbec nesýtili, hoci sme to už niekoľkokrát spomínali, nič sa nezmenilo. Hoci je v balíku all inclusive zahrnutých niekoľko reštaurácií, rezervácia cez aplikáciu je takmer nemožná. Buď nie sú k dispozícii žiadne časy, alebo si môžete dohodnúť neskoré termíny od 21:30. To vyvoláva legitímnu otázku, ako je možné, že nie je možná žiadna rezervácia – a to priamo pri príchode. Vizuálne je zariadenie moderným a atraktívnym dizajnom s bielymi prvkami, ale to samo o sebe nestačí na prehliadnutie mnohých nedostatkov. Záver: Pre nás to rozhodne nebol 5-hviezdičkový zážitok. Ďalšia návšteva neprichádza do úvahy.

Celkovo príjemný pobyt, ale niektoré body na zlepšenie, aby si plne zaslúžili 5 hviezdičiek. ❌ Negatívne body: • Nedostatok lehátok okolo bazénov: je ťažké nájsť voľné, často musíte čakať, kým sa uvoľnia, čo je frustrujúce vzhľadom na počet zákazníkov. • Veľmi pomalá obsluha nápojov: trvalo mi viac ako 30 minút (a niekoľko ciest tam a späť), kým som dostal jednoduchý ľadový čaj. Organizácii zjavne chýba efektívnosť. • Nápoje obalené vodou (okrem ľadového čaju): to zhoršuje zážitok, najmä v hoteli tohto postavenia. • Jedlá sa príliš opakujú, hoci jedlá sú čerstvé a domáce, v bufete často nájdete to isté. • A la carte reštaurácie sú ťažko dostupné: aj pri rezervácii týždeň vopred sme dostali miesto až o 21:30. V talianskej reštaurácii nebolo niekoľko jedál (vrátane mäsa) na sklade, čo bolo sklamaním. • Izolovaná lokalita: bez auta je ťažké objaviť niečo iné ako hotel. Iba malý supermarket a požičovňa áut oproti. ✅Pozitívne body: • Usmiaty a francúzsky hovoriaci personál, čo si veľmi vážime. • Krepový, vafľový a zmrzlinový bar veľmi obľúbený najmä u detí. • Krásny výhľad na centrálny bazén z určitých priestorov hotela. • Kvalitné potraviny, čerstvé a často domáce, napriek nedostatku rozmanitosti. 💡 Návrhy na zlepšenie: • Optimalizujte aplikáciu Grecotel: Umožnite zákazníkom zadávať objednávky priamo zo svojho ležadla prostredníctvom aplikácie uvedením čísla ležadla. Tento typ služby je už zavedený v iných 5-hviezdičkových hoteloch (najmä na Rodose) a zabránil by zabudnutiu alebo dlhému čakaniu. 📝 Záver: Celkom príjemný hotel pre rodinnú dovolenku s dobrým potenciálom. Odporúčam vám požičať si auto, aby ste sa mohli ľahko dostať von, preskúmať Krétu a vychutnať si skutočné reštaurácie vonku.

Krásny hotel, milý personál. Dobre dobre. Servis okolo bazénov potrebuje zlepšenie.

Mali sme tu úžasný pobyt pre našu rodinu. Pri príchode bolo privítanie od Márie a Christosa také srdečné a pozorné - skvelý začiatok nášho luxusného pobytu. Samotný rezort, zariadenia, reštaurácie, priateľský personál a poloha tu pri pláži boli úžasné. Jedlo vo všetkých 4 ich reštauráciách bolo úžasné - dokonca aj vo vynikajúcej reštaurácii s najchutnejšími homármi! Bolo toľko možností pre bufet a la carte. Tiež urobili tento pobyt tak výnimočným, aby oslávili narodeniny mojich otcov! ! Zostal som len 3 noci a ľutujem, že som nezostal dlhšie! Tešíme sa, že sa sem opäť vrátime :)

Krásne zariadenie, ale nie všetko je presvedčivé Strávili sme 12 dní v máji 2025 v Grecotel LuxMe White Palace. Miesto je pekné, jedlo bolo celkovo dobré, ale v procese a službách sa vyskytli určité nedostatky. Po prihlásení sme si až po jednej noci všimli, že nám bola pridelená iná izba ako tá, ktorú sme si zarezervovali. Keď sme sa sťažovali, pôvodne nám to bolo prezentované ako „upgrade“ – ale v skutočnosti to bola lacnejšia kategória. Po spätnej väzbe sme dostali správnu miestnosť. Minibar bol doplnený trikrát len ​​na požiadanie, ale potom spoľahlivo. Menšie chyby v novej miestnosti boli odstránené nasledujúci deň po tom, čo sme ich nahlásili. Rezervácia à la carte cez aplikáciu takmer nefungovala – veľakrát bola buď nedostupná, alebo veľmi neskoro. Pozitívna bola osobná komunikácia cez WhatsApp a viditeľná prítomnosť vedenia, ktoré si pravidelne vyžiadalo spätnú väzbu. Po našej reklamácii nám boli individuálne prispôsobené časy stravovania v reštauráciách a dostali sme aj kúpeľnú poukážku – znak, že sa snažíme zlepšovať. Služby a priateľskosť boli rôzne: niektorí zamestnanci boli veľmi pozorní, iní menej. Niektorí ľudia nosili neudržiavané topánky a služba pri upratovaní bola niekedy efektívna, inokedy oneskorená. Stoly v hlavnej reštaurácii boli tiež vratké, niektoré mali tvrdohlavé škvrny. Nábytok na balkóne sa nám zdal nepríjemný – stoličky boli príliš nízke a stôl bol tiež príliš hlboký, takže nebol vhodný na kartovú hru. Jedlo v hlavnej reštaurácii bolo kvalitné - najmä čerstvé šaláty a ovocie. Ponuka sa však asi po týždni citeľne zopakovala. V dvoch à la carte reštauráciách sme po objednaní museli čakať na jedlo asi 45 minút, čo nedosahovalo očakávanú úroveň. Check-in bol priateľský a check-out bol efektívny. Neočakávali by sme, že v deň odchodu bude upomienka pri odchode pretlačená cez dvere v tejto podobe – priateľské pripomenutie cez vlastnú hotelovú aplikáciu by bolo podľa nášho názoru vhodnejšie. Dôležitá poznámka pre ostatných hostí: Ak si rezervujete „Prestige Guestroom Sea View with Garden“, môžete využívať spoločný bazén na rovnakej úrovni ako „Swim-Up Guestrooms Sea View with Garden“ – táto informácia nebola pri rezervácii viditeľná, ale je užitočné vedieť. Záver: Pobyt so svetlom a tieňom. Ak nečakáte dokonalosť, nájdete tu krásne zariadenie s dobrým jedlom – ale aj priestor na vylepšovanie detailov. Tri hviezdičky sa nám zdajú spravodlivé.