Esperides Resort Crete recenzie 

Náš pobyt v tomto takzvanom 5-hviezdičkovom rezorte bol veľkým sklamaním, najmä preto, že to mala byť naša svadobná cesta. „Elitný apartmán“, ktorý sme dostali, bol tmavý, zastaraný a zatuchnutý, bez absolútne žiadneho súkromia. Údajný výhľad na more pozostával zo stien, elektrického stĺpa a neskôr dokonca aj zo staveniska. Hostia sa mohli priamo pozerať do našej izby a vírivky z chodníkov, susedných izieb a strešného baru. Navyše, izba bola od skorého rána extrémne hlučná a počas celého pobytu sa vznášal pretrvávajúci zápach pripomínajúci kanalizáciu. Najhorším bodom však bol veľký šváb v našej izbe, vlastne v posteli. Reakcia personálu bola šokujúca. Nebol prijatý žiadny ospravedlňovací nález – namiesto toho sa o incidente žartovalo a ignorovali ho komentármi typu „sme uprostred prírody“. Napriek sťažnostiam nebola ponúknutá žiadna okamžitá zmena izby, zmysluplná podpora ani kompenzácia. To je úplne neprijateľné pre hotel, ktorý tvrdí, že je 5-hviezdičkový. Zážitok z all-inclusive reštaurácie bol rovnako sklamaním. Atmosféra bola všetko, len nie romantická: z otvorenej kuchyne hral hlasný rap, zatiaľ čo v rovnakom čase hral saxofonista. Jedlo nezodpovedalo tomu, čo sme si objednali – vegetariánske jedlá a dezerty boli bez predchádzajúceho upozornenia nahradené a zmeny v menu neboli nikdy oznámené. Až deň pred odchodom sme dostali polovičaté ospravedlnenie: list s naším menom s chybou a všeobecné gestá, ktoré preukazovali malé pochopenie našej situácie. Toto dokonale vystihovalo nedostatok pozornosti a starostlivosti počas celého nášho pobytu. Stručne povedané: zlá čistota, žiadne súkromie, zavádzajúce popisy izieb a nedostatočné riešenie sťažností hostí. Tento hotel v žiadnom prípade nespĺňa 5-hviezdičkové štandardy a nemôžeme ho odporučiť – najmä nie na špeciálne príležitosti, ako je svadobná cesta. Z tejto skúsenosti sme veľmi sklamaní. Normálne sa nikdy nesťažujeme, najmä preto, že obaja pracujeme v tomto odvetví a chápeme výzvy pohostinnosti, ale tento pobyt bol pre nás skutočne nepríjemný a ďaleko od toho, čo sme očakávali.

Stojí za návštevu

Ja a moja žena sme tu nedávno zostali na svadobnej ceste a môžeme s istotou povedať, že sa v budúcnosti vrátime. Bývali sme v izbe s výhľadom na more so súkromnou vírivkou a ležadlom (k dispozícii sú aj iné izby) a zostali sme aj all inclusive. Po prvé, pohostinnosť zo strany personálu bola úžasná, dorazili sme okolo 23:00 a privítali nás pri prednej bráne a odviezli na recepciu na golfovom vozíku, zatiaľ čo naše tašky boli doručené na izbu, kým sme sa prihlásili. Po prihlásení nás predviedli do jedálne, kde pripravili malý výber jedál pre ľudí, ktorí sa prihlásili neskoro a zmeškali čas večere. Každý deň potom bol personál len vynikajúci, správali sa k hosťom, akoby ste tam boli jediní ľudia, a boli tak milí počas celého nášho pobytu. Všetky problémy, ktoré sme mali, boli vyriešené tam a potom to bolo úžasné. Špeciálny výkrik chlapcom pracujúcim v bare Apollo každý večer, pretože tam sme s manželkou trávili väčšinu času. Teraz je aj samotný hotel rovnako fantastický, všade, kam sa pozriete z balkónov alebo barov, môžete vidieť nádherné výhľady na hory, more alebo mesto. Všade bolo udržiavané tak čisté, upratané a ak niečo nesedelo, mimoriadne rýchlo sa to napravilo. Sú tu dva bazény, jeden je len pre dospelých a druhý je pre všetkých, pričom je pripojený na bar pri bazéne. Na mieste sú k dispozícii aj dve miesta na večeru. Jedným z nich je bufet, ktorý má každý večer rôzne variácie jedla, ale ponúka aj raňajky a obedy. Počas nášho pobytu sme nemali ani jedno zlé jedlo. Druhou je al le carte reštaurácia, ktorá je otvorená len v určité dni, ktoré sú jasne uvedené pri registrácii. Toto opäť bolo veľmi krásne jedlo a každému by som odporučil, aby si tu zarezervoval! Na mieste sú tiež kúpele, ktoré moja žena používala na aromaterapeutickú masáž a po jej ošetrení na to neboli nič iné ako pozitívne recenzie. Strešný bar Apollo bol však naším obľúbeným miestom, nádherný výhľad z každého sedadla. Dobre zásobený bar pre vína, koktaily a mýty na ťahu. Ohrievače a prikrývky pre prípad, že vám v noci prechladne, inú zábavu počas väčšiny nocí, ktorú si každý užije, a tiež športový kútik s obrovskou televíziou, ktorú môže ktokoľvek počas svojho pobytu použiť (špeciálny výkrik, keď som si zapol hru Grimsby town) Celkovo som bol unesený každým jedným aspektom nášho pobytu tu a veľmi sa tešíme, že si tu zarezervujeme našu ďalšiu návštevu.

Strávili sme medové týždne v Esperides Resort a naše skúsenosti boli nad rámec všetkého, čo sme očakávali. Tím nás prekvapil tým najpremyslenejším spôsobom a zostali sme naozaj bez slov. Personál je neuveriteľne priateľský. Výber jedál bol fantastický, miestnosť bola nepoškvrnená a krásne navrhnutá a služba bola výnimočná od začiatku do konca. Úžasní ľudia, skvelá poloha a ideálne miesto na svadobnú cestu. Lepšie sme si vybrať nemohli!

Ubytovanie som si rezervoval vopred cez destinia.com . Teraz som tu 2. deň s rodinou (2 dospelí a 2 deti) a chcem povedať, že z môjho pohľadu je to pre nás ideálne miesto. Jedlo je chutné (v našom prípade sme si rezervovali raňajky a večeru). Cesta k útesu alebo na pláž trvá asi 20 minút. Ale vo vzdialenosti 20/50 minút sú oveľa krajšie pláže. Požiadal som chatgpt, aby nám urobil denný program. Treba si však požičať auto (našiel som si ho vopred na discoverycars.com). Hotel má parkovanie v cene so službou parkovania s obsluhou. Do konca prázdnin sa vrátim s informáciami a obrázkami.

Veľmi pozitívna skúsenosť počas celého pobytu. Okrem krásnej a luxusnej lokality je dôležitý aj personál, ktorý tam pracuje. Okamžite to začína úžasným privítaním na recepcii vrátane chlapov pri vchode, fantastických a profesionálnych čašníkov a upratovačiek. Všetkým gratulujeme! Vrelo odporúčam rezort Esperides.

Fantastický hotel s 5* službami. Vďaka nim máte pocit, že ste súčasťou rodiny. Veľmi priateľský, profesionálny a otepľujúci. Vrelo odporúčame :)

Skvelý čas, čistota, dobré jedlo ešte lepšia cena Nedávno sme navštívili hotel a väčšina vecí bola fantastická, čisté izby, zdvorilý personál a dobrý výber nápojov a jedál. Naša izba bola vyzdobená labuťami, pretože to bolo naše 1 ročné výročie. Pekný dotyk. Boli sme obdarovaní aj ovocím a orieškami. Jediná vec, ktorá spustila miestnosť, bolo rozbité okno nad toaletou. (Izba 303) Bazény boli krásne a naozaj sa nám páčili denné postele, bolo to príjemné. Sú však kožené, takže to môže byť zaujímavé, keď sa cítite horúco, haha. Jedlo bolo dobré pre all inclusive niečo iné každý deň, ale vždy základná pizza a hranolky, aby boli deti šťastné. Naozaj sme si užili „syrový koláč“ a rôzne šaláty, ktoré robili každý deň. Ten grécky jogurt s medom navrchu bol na smrť!! To, čo sme neboli tak nadšení, boli rybie jedlá, ale nie je to najjednoduchšie jedlo, keď sedíme pod tepelnou lampou. Poloha je pekná, ale nie je tam veľa a miestna pláž v pešej vzdialenosti je naff. Na pláž však premávajú kyvadlové autobusy. Som rád, že sme si požičali auto, pretože inak ste zaneprázdnení, čo robiť. Personál - Sofia a Nikos sú hviezdami barového personálu tbh. Skvelý smiech, skvelá osobnosť a pozdvihli celý zážitok. Personál reštaurácie bol tiež veľmi milý a zdvorilý. Len ten zvláštny bol trochu „ochabnutý“, dalo by sa povedať, ale museli sa vysporiadať s nejakými hroznými zákazníkmi, takže by som bol aj ja! Haha. Môžem dodať, že reštaurácia cez cestu je naozaj pekná „nová športová kaviareň“ a nápoje sú lacnejšie a dobré jedlo. Celkovo skvelý čas a príde znova. Dúfame, že nabudúce dostaneme miestnosť s bazénom.

Zostaňte v septembri 2022 – skutočné útočisko pokoja Mali sme nezabudnuteľný pobyt v tomto hoteli, ktorý sa nachádza v srdci pokojnej a autentickej gréckej krajiny. Miesto je ako stvorené na načerpanie nových síl: pokoj, príroda a príjemná atmosféra. Izba bola čistá a veľmi pohodlná s malým súkromným bazénom. Osobitné uznanie pre personál, ústretový a vždy pripravený pomôcť s úsmevom. Nádherný objav pre tých, ktorí hľadajú pokoj a čaro vidieckeho Grécka. S radosťou sa vrátime! Jediným negatívnym bodom bolo, že voda bola spoplatnená napriek možnosti plnej penzie.

Hotel s dobrou hodnotou za peniaze sa nachádza vo veľmi príjemnej malej hore. vyhrievaný bazén, vďaka čomu je pobyt s deťmi super pekný. Personál je veľmi príjemný a priateľský napriek pomalosti pri podávaní nápojov ráno. Veľmi príjemný, intímny, rodinný hotel. Špičková posteľná bielizeň a čistota. Bude však potrebné vynaložiť úsilie, pokiaľ ide o kvalitu a rozmanitosť jedál poskytovaných počas bufetu. Opakujúce sa jedlá a malá chuť.

Výlet rezervovaný cez "voyage prive" v izbe s jacuzzi a výhľadom na more (izba 202). Lokalita je veľkolepá, vo forme dediny. Všetky bloky izieb sú odlišné. Veľa diskrétnych miest na odpočinok. Izba splnila očakávania, veľmi priestranná a veľmi čistá. Vírivka mala problém, ktorý bol opravený v prvý deň. Možno to malo byť skontrolované pred naším príchodom. Posteľ je trochu tvrdá, ale mám problém s chrbtom. Nachádza sa nad recepciou, oproti večernému rušnému baru a v hlavnej sezóne nemusí byť pokoj. Buďte opatrní, pretože všetky izby sú odlišné a niektoré základné izby sú malé a slabo osvetlené (malé okno). Nie všetky izby s jacuzzi a bazénmi sú tiež veľmi diskrétne. Naša bola v pohode. Veľmi priateľský, veľmi ochotný personál, ale dávajte pozor, aby ste si počas jedla vždy brali sveter, ktorý môžete nechať na stoličke, inak bude váš stôl pridelený inému dovolenkárovi. Nie vždy majú požadované informácie, ale nemusia sa ich nevyhnutne snažiť získať. Našťastie nie sú všetci takí. Údržbársku sme volali 3-krát, sú veľmi pohotoví, ale nie proaktívni (niektorým veciam by sa dalo predísť, ak by sa jacuzzi pravidelne kontrolovala najmä). Stravovanie je formou tematických bufetov (vrátane ázijských, mexických, talianskych atď.). Nepáčilo sa nám to. Chceli by sme jesť gréčtinu častejšie. Posledné dni sme sa tiež rozhodli jesť vonku. V okolí je veľa vynikajúcich taverien. V gréckych a krétskych bufetoch žiadna musaka (ani v ostatných)! V rybom bufete nie je veľa rýb. Pizzy a cestoviny pri každom jedle! Niekedy bol riad takmer horúci a niekedy dokonca suchý. Hotel skrátka stojí za obchádzku pre svoje vybavenie (kúpele, parkovanie s obsluhou, bazény, športový areál, izby s jacuzzi alebo bazénom atď.). Ale napriek tomu to nestojí za 5 hviezdičiek (grécke hodnotenie) kvôli jedlu a niektorým detailom s personálom (spôsob odpratania čistého riadu, papierové utierky, žiadna obnova kúpeľňových výrobkov, ...). Ak by som to musel urobiť znova, rezervoval by som si hotel bez jedla a požiadal by som o izbu vyššie.

Jedlo vyborne. Obsluha pozorná, nie rušivá. Recepcia vždy nápomocná a orientovaná na riešenie. Milí zamestnanci.

Ahojte všetci, hotel sa nachádza na hrebeni v dedinke Koutouloufari (veľmi priateľský), hotelový podnik je veľmi krásny a udržiavaný, izby sú dobré, strava je pestrá a dobre varí, personál je na úrovni od r. podnik, prajem pekný deň

Pekný hotel postavený ako grécka dedina

Izby sú malé a vlhké, postele sú malé, veľkosti queen Okrem toho je hotel skvelý pre dospelých Nie je to hotel pre deti. Jedlo je dobré Bazény sú príjemné A veci sú v poriadku Areál hotela je tiež veľmi pekný , práve som si všimol, že potrebujete auto, ktoré si objednám, aby ste sa dostali na pláž