Domes Noruz Chania, Autograph Collection recenzie 

Tento hotel bol fantastický! Personál bol neuveriteľne priateľský a užitočný. Čo na mňa naozaj zapôsobilo, bolo, ako sa každé ráno ubytovali, aby videli, ako môj pobyt prebieha a či by mohli urobiť niečo, aby to bolo ešte lepšie. Bez poškvrny čisté, nemôžem tento hotel dostatočne odporučiť!

Veľmi pekné izby a vybavenie. Priateľský personál. More priamo pri komplexe. Reštaurácie a nákupy v pešej vzdialenosti.

Dokonca aj po roku odkedy som tu zostal a cestoval do rôznych hotelov, Noruz Domes je najlepší hotel, v ktorom som zostal s manželom. Stredisko, personál a jedlo boli neuveriteľné. Keď sme mali problémy s našou horúcou vodou, personál problém rýchlo vyriešil. Chceme sa poďakovať Abelovi Sorrenovi za to, že náš pobyt bol výnimočný. Dostali sme šancu zostať v troch rôznych izbách od optimistického ústupového bazéna až po absolútne útočisko – čo bolo doslova raj na zemi! Nemôžeme sa dočkať, až sa vrátime! Toto miesto bolo ako biely lotos 🪷

Len nedávno som sa vrátil zo skutočne nádherného pobytu v Domes Noruz Chania. Služby, ktoré sme dostali, boli bezchybné a každý člen tímu Domes zanechal trvalý dojem svojou nadštandardnou profesionalitou a službami. Počas našej návštevy Kréty sme zostali v niekoľkých ďalších päťhviezdičkových hoteloch, ale služba v Domes bola výnimočná. Personál šiel nad rámec každej interakcie a zaobchádzal s každým hosťom s rovnakou úrovňou tepla a pozornosti. Služba, ktorú sme zažili, nebola vynikajúca len pre nás, ale bola jednoznačne štandardom, ktorý dodržiavali pre každého hosťa, bolo krásne vidieť, že o každého hosťa bude dobre postarané. Najmä veľký počet jednotlivcov urobil náš pobyt ešte úžasnejším a nemôžeme im všetkým dostatočne poďakovať: - Konstantina, Giorgos a Michael v reštaurácii urobili každé jedlo nezabudnuteľným, aj s Elenou, vedúcou reštaurácie, prispeli k bezproblémovému zážitku. Ich pamäť a pozornosť bola výnimočná. - Elena na vrátnici/recepcii nám pomohla zabezpečiť prehliadku vinohradov na poslednú chvíľu a vynaložila maximálne úsilie, aby zabezpečila, že všetko bude perfektné. Nedovolila nám prísť k nej, vždy sa chcela uistiť, že sme uvoľnení a prišla za nami, aby sa uistila, že je všetko na mieste pre organizáciu turné. - Dáma, ktorá nás prihlásila a pri príchode nás čo najsrdečnejšie privítala, bola veľmi dobre informovaná. Myslel som, že som si poznamenal jej meno a nemôžem ho nájsť! Myslím, že jej meno začínalo na „E“. Bola taká prívetivá, informatívna a bolo s ňou potešenie komunikovať. V dnešnej dobe je zriedkavé stretnúť sa s takouto výnimočnou službou. Okrem služieb samotný hotel prekonal všetky očakávania. Krása Domes Noruz je niečo, čo fotografie nedokážu zachytiť – atmosféra, charakteristická vôňa a jednoduchosť vždy nájsť solárium urobili náš pobyt ešte príjemnejším. Naša izba s výhľadom na bazén bola neuveriteľne priestranná a dobre navrhnutá. Prenajali sme si auto, pretože sme chceli preskúmať mestá blízko a ďalej a Chania musela byť jedným z našich obľúbených. Domes nám tiež odporučil niekoľko úžasných miest na jedenie pri návšteve Chanie. Ešte raz ďakujem za nezabudnuteľný zážitok a tento hotel by som odporučil dospelým všetkých vekových kategórií! nemôžem sa dočkať návratu.