Antica Canea Luxury Rooms recenzie 

Príjemné prekvapenie je totálne! Čo by kameňom dohodil od prístavu objavíme lahodný dvor a jeho osviežujúci kúpeľ. Spálňa na prízemí je ideálna pre pár, s veľmi dobrou posteľnou bielizňou. Majitelia sú veľmi pohotoví a pozorní. Pozornosti, vďaka ktorým sa budete chcieť vrátiť: fľaše vody v chladničke, mapy mesta, slnečníky na pláž, káva, naozaj pohodlné vankúše... výborne!

Hotel ponúka vynikajúce služby a robí dojem vo všetkých smeroch. Zvlášť pozoruhodní sú neuveriteľne priateľskí a zdvorilí majitelia, ktorí vítajú každého hosťa s veľkou vrúcnosťou a starajú sa o to, aby ste sa od prvého momentu cítili príjemne. Obsluha je pozorná a profesionálna, žiadne želanie nezostane nesplnené. Čistota hotela je na mimoriadne vysokej úrovni - všetko sa leskne a je v perfektnom stave. Okrem toho je poloha hotela jednoducho neprekonateľná: centrálna, no napriek tomu tichá poloha umožňuje pohodové prechádzky a rýchly prístup k najdôležitejším pamiatkam. Či už ide o krátkodobý pobyt alebo dlhšiu dovolenku – budete sa tu cítiť ako doma. Každá návšteva tohto hotela je úžasným zážitkom, ktorý by ste si chceli zopakovať. Absolútne odporúčanie pre každého, kto oceňuje vysoký komfort, čistotu a výnimočnú pohostinnosť. Ideálne miesto na strávenie nezabudnuteľného času! Ďakujem Michele a Rulla 🥰

Služba je výnimočná a zároveň blízka, plne personalizovaná (pred a počas pobytu) Veľmi dobre vybavená izba a príkladné spolužitie v spoločných priestoroch. Tolerancia tvorov v medziach zdravého rozumu, samozrejme. Naša trojročná dcérka si mohla užiť bazén, ktorý bol pre ňu obrovský. Veľmi dobrá poloha a veľmi slušné a dostupné možnosti stravovania.

Naša skúsenosť v Antica Canea Luxury Rooms bola hlboko sklamaná a znepokojujúca, začala s počiatočným prísľubom, ale rýchlo sa zmenila na ohrozenie zdravia a desivé stretnutie s majiteľom. Po príchode bol hostiteľ milý a veľmi pohotový a centrálna poloha miestnosti bola pohodlná. Čistota izby bola spočiatku upokojujúca. Čoskoro sa však ukázalo, že miestnosť bola menšia, ako bolo inzerované, a mala pretrvávajúci vlhký zápach. Napriek návrhu majiteľa, že zápach môže byť spôsobený predchádzajúcimi hosťami, ktorí sa sprchovali neskoro, spustenie klimatizácie v suchom režime problém nezmiernilo. Na naše prekvapenie sme si na izbe všimli nápis s vysvetlením, prečo by hostia mali zanechať len perfektné recenzie na ubytovanie. Zdalo sa, že to podčiarkuje prioritu majiteľa udržať si vysoké hodnotenie. Naše obavy sa prehĺbili, keď sme za posteľou objavili výrazné zamorenie čiernou plesňou, ktorá bola zdrojom zápachu. V obave o svoje zdravie sme sa rozhodli opustiť ubytovanie. Situácia nabrala podozrivý spád, keď majiteľ navrhol, aby sme sa vyhli kontaktovaniu našej rezervačnej agentúry výmenou za vrátenie peňazí a navrhol, aby sme predstierali, že sme sa nikdy nezaregistrovali. Tento návrh bol v rozpore s pokynmi a bolo nám to nepríjemné. Keďže sme pred odchodom potrebovali prístup k skrinke, požiadali sme o pomoc majiteľa. Prišiel so ženou (pravdepodobne jeho manželkou) a bol viditeľne nahnevaný. Obvinil nás, že sme ho zničili nahlásením problému našej rezervačnej agentúre a vyjadril obavy z možného poškodenia jeho hodnotenia na booking.com, napriek tomu, že situácia je úplne mimo našej kontroly. Naším zámerom bolo jednoducho bezpečne odísť, no situácia sa vyhrotila. Správanie majiteľa sa stalo hrozivým. Pokúšal sa nám zabrániť v odchode, tlačil na nás, slovne nás napádal a dokonca sa nám vyhrážal, že ak svoje skúsenosti zverejníme, pôjde za nami v našej domovskej krajine (odkiaľ tiež pochádza). To nás prinútilo báť sa o našu bezpečnosť/život. Tvrdil, že ľudí na miestnej polícii pozná a že by nám ublížili, keby to chcel. Boli sme veľmi utrápení a cítili sme sa vydieraní. Našťastie sme sa z areálu dostali bez väčšej fyzickej ujmy. Museli sme opustiť mesto a presťahovať sa do inej časti ostrova, pretože sme cítili, že jeho vyhrážky, že nám ublížia, boli vážne. Stručne povedané, zatiaľ čo luxusné izby Antica Canea sa môžu zdať príťažlivé vďaka svojej centrálnej polohe a počiatočnej schopnosti hostiteľa reagovať, naše skúsenosti naznačujú, že majiteľ uprednostňuje udržanie dokonalého hodnotenia pred blahobytom a bezpečnosťou svojich hostí. Nikdy viac! Vyhlásenie: Táto recenzia je založená na našej osobnej skúsenosti a jej cieľom je poskytnúť úprimný popis nášho pobytu.