Safir Marsa Matrouh Resort 

Najprv som si rezervoval izbu s výhľadom na more, ale keď som vošiel do izby, zistil som, že je s výhľadom na bazén. Keď sme ako obvykle zavolali na recepciu, povedali nám, že tam nie sú žiadne izby a podobné veci. Snažil som sa prispôsobiť situácii a mlčal som. Kontaktoval som spoločnosť, u ktorej som si rezervoval izbu, ďakujem. Zavolali manažérovi, ktorého meno je pán Mohi, ale nedvíhal. Zároveň sedel, rozprával sa a smial s niekým a fajčil cigarety v reštaurácii. Nezavolal som a akceptoval som situáciu. Vždy, keď idem niečo vypiť z baru a zamestnanec ma pozná a uvidí ma, musí povedať: „Áno, ale toto je za peniaze a musíte zaplatiť alebo podpísať.“ Moja odpoveď je: „Áno, viem a viete, že platím ja.“ V tej chvíli, keď som začal mať pocit, že môj vzhľad je podozrivý, som nechcel platiť. Moja rezervácia bola len na raňajky, ale niekedy som išiel na večeru a bol som príliš lenivý ísť z hotela a zaplatiť 950 na osobu za večeru. Pre 3 osoby nám musia dať prednášku, ktorú musíme zaplatiť, a preboha, otehotnieme a zaplatíme a nevstaneme až do konca. Číslo izby: Čo by sme mali povedať? Moja teta, sú veľmi neprofesionálni vo svojom jednaní. Minulý piatok bola párty a manažéri hotela mali oblečené obleky a prestierali stôl. Keď im podávali jedlo a dezerty, zoradili sa a pozerali sa na nás. Na chvíľu som mala pocit, akoby sme boli v kabarete, nie v hoteli. Nakoniec, jedlo bolo naozaj zlé. S manželom sme sa z jeho kvality ochoreli. Bolo naozaj zlé. Raňajky boli neprijateľné. Večerali sme iba dvakrát. V hoteli som strávila 4 noci.

Parkovanie je mimo areálu hotela, nie je k dispozícii parkovanie s obsluhou a mali by ste očakávať, že začujete búchanie dverí! S trochou starostlivosti by to mohlo byť lepšie.

Je to v poriadku (6 z 10) Izby boli jedného dňa skvelé, ale potrebujú dobrú údržbu. Najmä kúpeľňa je zvláštna! Obe strany kohútika dodávajú teplú vodu z ohrievača (príčina podľa recepčnej), „čo robia tak, že teplá voda tečie do všetkých častí hotela!!! Recepční sú úplne nový príbeh! 😀 Poskytujú iracionálne výhovorky a očakávajú, že tomu uveríte, ako napríklad: „internet pomaly, lebo prší“ alebo musíme nosiť náramky, aby sme mohli byť prijatí do reštaurácie, presne ako „všetky hotely na celom svete“ Na druhej strane ľudia, ktorí tu pracujú, sú veľmi milí, ústretoví a jednoducho milí. Verdikt: dobré na krátky rodinný pobyt S jedlom tu veľa nepočítajte, ak ste vyberaví Plytká pláž je vhodná pre deti

Skutočný klenot v Matruh Mal by som zatlieskať personálu za ich extrémnu priateľskosť a iniciatívu pomôcť všade, kde môžu Zvlášť ďakujem pánovi Hamadovi za jeho horlivé a včasné služby, jedlo je neuveriteľne dobré. Pláž (povedal by som, že lagúna) je pokojná a dobre udržiavaná, žiadne veľké vzrušujúce vlny, ale jemné vlny vhodné pre deti Hotel je trochu ďaleko od centra mesta Matruh a mohol by využiť nejakú zábavu Celkovo vzaté, úžasný a tichý zážitok.