Sunny Days El Palacio Resort & Spa recenzie 

Zarezervovali sme si izbu v lagúne na Agoda a v potvrdení, ktoré nám poslali, bolo uvedené „logónová izba“. Po príchode sa však ukázalo, že ide o najodľahlejšiu izbu s výhľadom na bazén, ktorá sa nachádza v rohu. Vstupná hala tento problém úplne ignorovala a trvala na tom, že neexistujú žiadne „prihlasovacie miestnosti“, hoci ich vlastný kontrolný lístok jasne uvádzal „prihlasovacia miestnosť“.

Veľmi dobrý hotelový komplex so skvelou centrálnou reštauráciou, ktorá ponúka široký výber výborných jedál od predjedál až po dezerty. Šéfkuchár Mohamed a jeho tím sú pozorní a rýchlo nájdu riešenia, keď sa vyskytne problém s usadením sa alebo nájdením stola. Personál, ktorý sa o všetko stará pri bazéne a na pláži, je tiež pozorný a ochotný. Jedinou miernou nevýhodou je, že tematické reštaurácie nie sú obzvlášť pôsobivé.

Môj pobyt v tomto hoteli bol jedným z najhorších dovolenkových zážitkov, aké som kedy zažil. Od chvíle, keď som prišiel, som sa cítil zle, oklamaný a úplne nerešpektovaný. Pri registrácii chýbali štyri izby z našej rezervácie a niektoré izby, ktoré sme dostali, neboli tie, ktoré sme si rezervovali. Aby toho nebolo málo, izby, ktoré nám boli pôvodne pridelené, boli špinavé a nehygienické a museli sme sa niekoľkokrát sťažovať, kým boli konečne vymenené. Okrem toho bol Hamed (zamestnanec so znakom na hlave) hrubý, nezdvorilý a arogantný – nechal nás čakať, ignoroval naše otázky, obsluhoval iných hostí pred nami a smial sa s kolegami, pričom si z hostí zjavne robil srandu. Na pláži bolo správanie personálu neprijateľné: plavčík rezervuje lehátka pre tých, ktorí platia, zatiaľ čo všetci ostatní sa musia vyriešiť sami. Dokonca som bol svedkom toho, ako plavčík zavolal ochranku hotela, aby odviezla hostí a odovzdala „rezervované“ stoličky iným ľuďom. Rovnaký prístup platí aj pre vonkajšiu jedáleň, kde hostia s prepitným dostávajú „rezervované stoly“, zatiaľ čo všetci ostatní sú ponechaní na čakanie – a to má byť all-inclusive, takže by nemalo byť potrebné nosiť so sebou hotovosť. V ázijskej reštaurácii a bufete (samoobsluha) je nedostatok hygieny šokujúci: videl som, ako jedlo padá na zem a dáva sa späť na servírovacie podnosy, špinavé príbory a taniere sú bežné a zápach okolo bufetu je nechutný. Jediným pozitívnym aspektom je pláž, ktorá je skutočne krásna - ale v žiadnom prípade nevynahrádza zlé služby, nedostatok čistoty a celkovú neúctu k hosťom.

Izby sú hrozné; čistia, iba ak platíte. Uteráky nemenia. Jedlo je hrozné. Šťavy sa zalejú vodou. Riad je ošúchaný, poháre špinavé. Zamestnanci sa správajú, akoby vám robili láskavosť. Nestojí to ani za 4-hviezdičkové hodnotenie. Neodporúčam to.

V tomto hoteli sme sa výborne bavili, veľká vďaka patrí celému personálu, animačnému tímu, širokému výberu jedál, rôznym aktivitám pre deti aj dospelých, krásnemu areálu a skvelej nálade počas celej dovolenky)

Ak radi platíte All inclusive a naďalej platíte za každú službu po príchode do hotela – tento hotel je pre vás. Ak vás baví stáť 15 minút v rade, aby ste dostali jedlo, bojovať o kúsok vyprážanej ryby a 10 minút hľadať stôl na obed – toto je tá správna voľba. Dostanete 1 malú fľašu vody na osobu a deň, a ak máte v úmysle piť vodu po zvyšok dňa, môžete ju dostať na recepcii za 2 eurá za rovnakú fľašu (bez ohľadu na to, či ste si rezervovali AI). Izba, ktorú sme dostali, je jediným svetlým bodom rezortu, potom, čo za ňu „podplatíte“ recepčnú, samozrejme, inak dostanete komnaty z obdobia Sulejmana Veľkolepého. Jedlo – pripravte si nejaké probiotiká navyše a pre každý prípad si pribaľte infúziu. Personál je hrubý, neprívetivý, za všetko sa očakáva prepitné, inak nikto neurobí prácu, za ktorú už dostal zaplatené. Jeden pracovník ma dokonca požiadal (ako hosťa toho hotela), aby som mu išiel dať občerstvenie, pretože mal chuť na hamburger (?????). Hotel vyzerá na fotkách skvele, no v skutočnosti je to otrasné. Bazén je špinavý a preplnený ľuďmi - nešiel som v ňom ani raz za 7 dní. Aktivity a zábava 0. Občas vás otravujú, aby ste si zaplatili rôzne masáže, exkurzie, kupovali džúsy, koktaily atď. atď. NIE neberú ako odpoveď, len vás otravujú. Mimo hotela je to to isté, pokojná prechádzka je mentálny pojem. Teplé odporúčania, ako sa vyhnúť hotelu v širokom kruhu. Osobne vôbec neplánujem ísť znova do Egypta kvôli skúsenostiam, ktoré som mal.

Nedávno som sa v tomto hoteli ubytoval so štyrmi priateľmi. Z nás piatich dostali štyria hnačku a kvalita jedla bola hrozná - niektoré položky boli úplne nechutné. Reštaurácia, taniere a šálky boli dosť špinavé a často tam bol nepríjemný zápach pripomínajúci zvratky. Jedálny lístok bol monotónny, každý deň ponúkal to isté jedlo, čo ma viedlo k tomu, že som jedol väčšinou vonku. Hoci hotel tvrdí, že je all-inclusive, sotva tento sľub napĺňa - takmer nič nie je skutočne zahrnuté. Zatiaľ čo niektorí zamestnanci boli milí, mnohí pôsobili arogantne a neprofesionálne. Na druhej strane sme mali šťastie, že sme dostali novú izbu, ktorá bola pohodlná a relatívne čistá. Najlepšou vlastnosťou hotela je určite jeho poloha. Celkovo by som sa tu už nezostal. Po týždni som rád, že odchádzam.

Choďte tam, ak si chcete pokaziť dovolenku. Najhorší hotelový zážitok vôbec.

Nádherné obrovské územie, kopa troch hotelov a možnosť navštíviť ich všetky. Všetko je veľmi krásne, more je neopísateľne krásne. Jedlo je prvotriedne, chutné a výber je obrovský. dakujem! nevýhody: 1. (Prikladám foto) Umiestnili vás do hrozných izieb, všetko je staré a rozbité. Prvé dva dni bol len stres a pobehovanie kvôli výmene izby (aj keď personál dostal pekný darček v celkovej hodnote asi 5 tisíc rubľov, zvyčajne sa im dáva 15-20 $). Neustále vás nútia čakať celé hodiny, cítite prvok výsmechu. Kufor doručovatelia odmietli prijať pripravený darček v podobe pánskeho setu a hlúpo pýtali peniaze, toto je podľa mňa drzé, škaredé. Samozrejme zaplatili, nech sa udusia svojimi 10 dolármi za ťahanie kufrov na vozíku rovno na prvé poschodie. A keď sme sa presťahovali do inej izby, povedali, že sú zaneprázdnení a kufre sme ťahali sami (manželka a dieťa) v teple, obísť celú logunu z jedného konca na druhý + vyjsť na 3 poschodie bez výťahu. Nerozumieme, sú dobré izby, prečo to robia? Ľudia stoja v rade, aby vyriešili hrozné miestnosti a nahradili ich 2. Veľmi hlasná hudba do 3:30 Ufa času, t.j. do 1:30 moskovského času a miestneho času. Je to naozaj zlé, nemôžete sa stretnúť aspoň do 11:00 miestneho času? Nechápem, ako ľudia žijú v izbách blízko recepcie. 3. Chybné zásuvky, adaptéry je potrebné podoprieť, aby sa zabránilo iskreniu, všetko tu vyžaduje opravu alebo výmenu. Dvere sa nezatvárajú, všetko je staré a rozbité. Ak by sa nám podarilo nejako zohnať dobrú izbu, bol by to skvelý hotel, ale zrejme sú tu takí aj samotní ľudia. Neverte ich úsmevu ani jedinému slovu 4. Klimatizácia funguje skvele, ale keď ju vypnete, naďalej bzučí ako v kabínovom režime. Opäť to musíte diagnostikovať alebo kontaktovať personál, t. j. s najväčšou pravdepodobnosťou nebudete môcť pokojne relaxovať.

Jedlo je 🤢🤢🤮🤮🤮…

Bola to úžasná 😻 dovolenka a pekné izby a animačný tím je dobrý najmä amin, vždy a všade sú také pekné

Je to úžasný hotel a všetko bolo perfektné, izby boli pekné, jedlo bolo dobré a animačný tím bol milý, najmä Glowy a Lina a Sam a vždy boli takí zábavní chlapíci.

Nedávno som bol ubytovaný v hoteli Sunny Days. Hotel zanechal príjemný dojem. Jedlo je pestré, animátori sú temperamentní, hudba energická, hneď sa vám chce tancovať. Deti nesedia a sú neustále niečím zaneprázdnené. Veľká vďaka všetkým zamestnancom.

Vynikajúce, vynikajúce služby a všetok personál spolupracuje a je veselý.

Tak zlé, ani sa mi nechce fotiť, polovica práce vo vnútri je odhalená, pohľad na stenu, posteľnú bielizeň som nevymenil ani raz, dobré miesto, kde sa vyhnúť

Môj pobyt v Sunny Days El Palacio Resort bol úspešný. Izba bola priestranná, čistá (denné upratovanie, dodávka vody). Jedlo bolo bezchybné, každý deň sme si našli niečo pre seba. To, čo robí toto miesto najviac, je neuveriteľne profesionálny a priateľský servis. Osobitnú zmienku si zaslúži plavčík Mahmoud, ktorý sa s veľkým nasadením a úsmevom staral o bezpečnosť na pláži. Vždy zdvorilý, ochotný a ostražitý – skutočne dáva pocit pokoja a bezpečia. Obrovský potlesk patrí aj pánom z Blues Beach Bar - Ahmedovi a Abdulovi Rahmanovi - pozitívna energia, slušnosť a individuálny prístup k hosťom. Atmosféra, ktorú vytvárajú, je skutočne jedinečná – cítil som sa ako vítaný hosť, nie len ďalší turista.

Ideálne miesto na šnorchlovanie, izby sú postupne renovované.

Bol som v hoteli v roku 2013 a vtedy sa mi tam páčilo. Vrátil som sa na základe starých dojmov v roku 2024 - sklamaný, hotel degradoval vo všetkých ohľadoch. Hlavné more sa vyprázdnilo, pretože útes bol zdemolovaný - nebola tam žiadna flóra, fauna odišla.

My ❤️ TO! Ayman je najlepší! 🥰

Skvelé letovisko. Výrazný pohľad