Royal Star Empire Beach Resort recenzie 

Brilliant hotel 🏨 people are really friendly and helpful brilliant place

Náš pobyt bol veľmi sklamaný. Voda v sprche bola neustále studená. V kúpeľni som našiel švába. Hotel je v žalostnom stave. A k tomu všetkému, jedlo bolo hrozné - nekvalitné, malý výber, nič naozaj chutné. Našťastie zostal personál usmiaty a ústretový, to je jediný pozitívny bod. Pozornosť Keď sme prišli, izba bola v žalostnom stave: špinavá, zle udržiavaná, nehodná hotela. Manažér nám ponúkol ďalšiu izbu, v skutočnosti správnejšiu, ale len za 20 EUR. Naozaj sme nemali na výber... Veľmi sklamaná skúsenosť.

Mal som úspešný pobyt v tomto hoteli, jedlo bolo veľmi dobré, veľa krásnych záhrad, kde si môžete oddýchnuť, veľké a čisté bazény, priateľský personál, manažéri vždy pozorní, aby sa turisti cítili dobre. Mínusom by boli leňošky a starý nábytok v izbách, ale matrace a posteľná bielizeň sú nové a čisté. Pre tých, ktorí platia za 3 hviezdičky a majú 5-hviezdičkové nároky, to nie je dobrá voľba. Do tohto hotela by som sa kedykoľvek vrátil.

Night mare musela zastaviť kartu.v posledný týždeň žiadne zámky na balkónových dverách.také veľa ľudí sa sťažuje.hottell má pekný bazén.len škoda, že vám hackli telefón

NEZOSTAŇTE TU, MÔŽU VÁS FYZICKY NARAZIŤ A OBČIATNÚŤ VÁS ZA ŠKODY, KTORÉ STE NEUROBILI Pobyt by bol v poriadku, okrem toho, že prevádzkujú podvod, aby oklamali hostí o peniaze. Neviem, či je Amerika zameraná na USD, ale väčšina hostí je Európanov. Išli sme sa pozrieť a nebol žiadny problém. Čakali sme vonku na náš uber, keď muž na recepcii povedal, že nemôžeme odísť na náš let, musia skontrolovať poškodenie miestnosti, 5 - 10 minút. Povedal som im, že nedošlo k žiadnym škodám. O pár minút neskôr stále čakáme na nášho ubera a sú ako keby ste rozbili okno, ABSOLÚTNE nie. Snažia sa povedať dobre, možno keby ste nechali otvorené dvere na palube, vietor ich zlomil. Nepoužili sme palubu, stoličky boli špinavé, takže sa tam nedalo sedieť. Snažíme sa odísť. Muž na recepcii aj malý ochrankár sa nás fyzicky pokúšajú zablokovať. Potom nás začnú chytať za tašky a požadujú, aby sme počkali, kým uvidíme. Prichádza náš uber a hovoria vodičovi, aby nás nebral. Pokúšame sa zohnať ďalší taxík, aj tomu vodičovi hovoria, aby nás nebral. Kričia a kričia na nás. Viac chlapov sa objavuje a boxuje v mojom priateľovi, ktorý je muž. Neboli na mňa tak fyzicky agresívni, ako som ja, ale niekoľkokrát ma chytili. Manažér prichádza a trvá na tom, aby sme išli do izby, ale zmeškáme let. Nakoniec poviem dobre. Ukázali mi fotku (pravdepodobne pred týždňami bola odfotená prasklina) a ja som rád, čo je to za okno. Idem do izby. Sú tam 4 masívne okná so závesmi, obťažovali sme sa otvoriť len 2. Jedno ďalej od palubných dverí má v sebe obrovskú prasklinu, nemyslím si, že by to mohol urobiť superman, my sme mu povedali, že sme to neurobili, a museli sme im dať 50 $ hotovosť, nie kreditnú kartu (b/c vedia, že sú podvodní a chcú len USD iní európski hostia boli vyrušení z ich konania. Môj priateľ im nakoniec dal peniaze. Pokúsili sme sa podať trestné oznámenie, ale nepomohla nám ani polícia. Okrem toho sú niektoré obrázky falošné. Neexistuje žiadna pláž, musíte ísť pešo do ich sesterského rezortu. Izby sú veľmi nízkej kvality, špinavé / prašné podlahy, ale veľmi veľké. Kúpeľňa je nízkej kvality a v skutočnosti nemala dostatočne teplú vodu. Personál bol veľmi nápomocný a priateľský. Jedlo bolo podpriemerné, ale jedlé a bufet bol takmer vždy otvorený. Pivo bolo v poriadku, ale likér chutil ako odlakovač na nechty a nedal sa piť. Víno nie je zahrnuté v cene all inclusive. Wifi iba v hale, ale vo všeobecnosti fungovalo.

Ďakujem všetkým zamestnancom hotela Empire Beach Aqua za môj úžasný pobyt v komplexe. Špeciálne poďakovanie patrí manažérovi reštaurácie Sabry Shawkymu za jeho milý a vrelý prístup.

Plusy hotela: 1) pláž, ale majte na pamäti, že nie je súkromná a prichádzajú tam všetci ľudia, ktorí ju chcú navštíviť. 2) Animátori. Veľmi milí chalani. Tu sa naozaj veľmi snažia a pocit, že nie sú z tohto hotela. mínusy hotela: 1) prvý deň sme sa usadili v štandardnej izbe, ktorá veľmi silno zapáchala odpadovými vodami, na strope bola pleseň, fén nefungoval, bol veľmi špinavý a boli tam ďalšie dvere, ktoré boli zatvorené a od 5:00 hod. bol za týmito dverami veľmi hlučný. Posteľná bielizeň bola úplne zafarbená (myslím, že ju veľmi neperú). Izby sú jednoducho hrozné, dokonca platené, špinavé, zaprášené. A vždy niečo chýba. 2) Po zaplatení 20 eur navyše som dostal štandardnú izbu s výhľadom na more. Prvú noc ma veľmi poštípali ploštice. Izba 3149. Keďže som v noci nespal ani minútu, prišiel som ráno na recepciu a požiadal som o ďalšiu izbu. Na to, čo som dostal odpoveď: nemáme žiadne iné izby, počkajte do 14:00. Celú ma doštípali ploštice, potom som prišla so slzami v očiach a pýtala som si inú izbu, lebo ploštice pohrýzli aj môjho synčeka. Dostal som izbu 3140, kde sa tiež ukázalo, že má ploštice!!!!!!! Venujte pozornosť matracom, sú celé pokryté čiernymi bodkami. Prikladám aj fotku roztočov, ktoré som našiel. A zabíjal som ploštice a tie boli úplne presiaknuté krvou. A potom na tretíkrát som dostal izbu v vylepšenej budove, v ktorej sa voda na záchode nezastavila, klimatizácia nefungovala, bola veľmi špinavá. A tiež, izby s plošticami boli len postriekané. Takže s najväčšou pravdepodobnosťou sú ploštice v celom hoteli. 3) všade je špinavé. Poháre sa neumývajú prostriedkom na umývanie riadu, ale jednoducho sa opláchnu vodou a utierajú rovnakou handričkou. Špinavé taniere, špinavé príbory. Špinavé uteráky, špinavé stoličky, všetko je špinavé. Chcete túto špinu rýchlejšie umyť. 4) uteráky na pláži tiež neperú. Môj syn večer pustil na uterák fialovú zmrzlinu, potom sme uterák dali do bielizne. Na druhý deň ten istý uterák dostali ďalší ľudia a škvrna tam stále bola. 5) pri upratovaní izby nedúfajte ani na výmenu bielizne či uterákov. 2 týždne nič nezmenili. 6) Bol som v mnohých izbách kvôli záujmu, aby som videl stopy ploštice. A áno, všetky izby, v ktorých som bol so stopami ploštice. Sú to tie čierne bodky na matracoch, obliečkach, či na čele postele. Po príchode domov nezabudnite so svojimi vecami zaobchádzať správne. Pretože keď tam sú, už nikdy neodídu. 7) Všimol som si tiež veľa ľudí na pláži so stopami od ploštice domácej. Tieto stopy po uhryznutí nemožno nikdy s ničím zameniť. 8) jedlo je nechutné, monotónne, v rôznych omáčkach. Na mňa spadla lyžica na zem a čašník ju zdvihol a vrátil do skrinky s čistými lyžicami. 9) všade pýtajú sprepitné, za všetky poruchy v miestnosti si pýtajú sprepitné. 10) len nechutný personál hotela, samozrejme, nie všetci, ale v hlavnej mase. Muž, ktorý ráno varí omelety, je veľmi priateľský, aj na recepcii je takmer všetko priateľský. 11) a nezahŕňa všetko. Keďže jedlo na pláži v bare je platené, medzi jedlami nie je žiadne občerstvenie. Za víno sa platí. Voľný alkohol je nechutný. Pokojne mohli o 17:00 povedať, že pivo je vonku, alebo poháre. 10) peniaze boli ukradnuté z mojej tašky, ktorá zostala v izbe, a tiež boli ukradnuté drahé slúchadlá. Ukradli aj detské hračky. Moje dieťa bolo veľmi rozrušené. Skrátka, čakal ma let domov. A budem musieť zavolať službu na prevenciu ploštice domácej. Miesto je hrozné, personál je veľmi hrubý, všade veľmi špinavý. Bol som mnohokrát v takýchto lacných hoteloch, ale nikdy predtým som to nezažil. Neodporúčam, ak chcete mať relaxačnú dovolenku, ktorá je naozaj all inclusive. Myslím, že miniem viac peňazí, aby som zabránil plošticiam v mojom dome.

Ľudia! Nikdy tu nejedzte! Nie som prieberčivá - viem, že pokoj nie je vždy najdôležitejší pri oddychu, ale tu sa naozaj nedá mlčať... Názory zanechávam málokedy, no tentokrát si neviem pomôcť. Je to tu strašne na hovno! Izby sú špinavé a fotografie na webovej stránke sú ďaleko od reality - vyzerajú silne photoshopované. V jedálni večer nie sú žiadne taniere a príbory a tie, ktoré sú k dispozícii, sa podávajú ledva umyté. Na večeru som nič nejedol, lebo jedlo sa nedalo jesť, tak sme museli ísť niečo kúpiť do obchodu. Večera bola rovnako chudobná.

Izba - funkčne zariadená a VEĽMI zastaraná. Služba - Niektorí zamestnanci sú vo svojej podstate priateľskí. Niektorí až po tipoch. TOP umiestnenie!!! Blízko letiska, preto krátky čas transferu. Nákupné možnosti v pešej vzdialenosti. Alkohol - Zmes liehu + glykolu.! Aby sa zlomil zvyk! Zarezervované 3 hviezdičky a očakávané + nič iné! (kategória krajiny)

Do hotela sme dorazili ráno Po odoslaní do našej izby som stuhla. Nie som náročný človek, ale to, čo som videl, ma vydesilo. Posteľná bielizeň bola špinavá, boli na nej ochlpenie, plesne na stene v izbe, plesne v kúpeľni, no tiež si pamätám, že fotky zverejnené na stránke sa ani v malom zlomku nepodobali Zarezervovali sme si izbu s výhľadom na more a z okna sme videli stenu, ktorá nás delila od druhého hotela. Po priplatení pánovi na recepcii nám bola ponúknutá iná izba, možno o niečo lepšia, t.j. mala balkón s výhľadom na bazén, čo bolo asi jediné lepšie nefungovala klíma a voda z nej zaliala matrac na posteli .Previezli nás do vedľajšej izby, kde sme si museli opäť priplatiť, lebo sa ukázalo, že už nie sú izby pre 2 osoby, tak nám dali izba pre 3 osoby, dodám, že sme mali 16-hodinovú cestu a bola noc, takže sme boli naozaj unavení a chceli sme ísť spať, bolo nám povedané, aby sme podpísali kartu, že proti tejto izbe nemáme žiadne námietky aj ked bola všadeprítomná špinavosť Veľkým plusom je obsluha - veľmi milí ľudia, ochotní, priateľskí, až na kufríka :) Animácie boli veľmi zaujímavé a ľudia, ktorí tam pracovali, naozaj vynahradili obrovské nedostatky zariadenia. Neodporúčam!

Skvelý lacný hotel. Priamo na brehu. Má vlastnú pláž s koralovými útesmi. Jedlo nie je zlé, nikto nebude hladný. Bary sú otvorené do polnoci. Áno, ak niekomu v posteli podávate pôvab a šampanské, toto nie je to pravé miesto. Ale bežná ponuka služieb za veľmi rozumné peniaze tu je. Kontingent je medzinárodný – celá Európa, bez diskriminácie. Personál odvádza skvelú prácu. Izby sú trochu staré, ale všetko je v poriadku.

Špinavý, personál veľmi pekný hotel, ktorý potrebuje rekonštrukciu

Vyborny hotel, profesionalny personal, ciste, krasne okolie, dakujeme velmi pekne za dovolenku!!!!!!

Najhorší hotel, aký som kedy rezervoval, už nikdy viac