VIK Hotel Arena Blanca recenzie 

Tento hotel bol späť v zapadnutých dokoch. Personál nebol vôbec priateľský. Vedenie bolo rovnako pohostinné. Musím priznať, že to bolo pred rokom, čo som tam zostal. Bol som v Dominikánskej republike najmenej desaťkrát a toto bol zďaleka najhorší štát vôbec. Miesto je veľmi vzdialené.

Milujem ten hotel! Je dobré pre rodinnú dovolenku! Majte krásne výhľady✨

Príjemne prekvapený.

Je to hotel pre seniorov, nemá diskotéku, nemá párty. Je to miesto pre starých rodičov, dôchodcov, ktorí len hľadajú oddych. Personál je veľmi priateľský. Mali by robiť diskotéku, párty. Má všetko, čo ponúka

Nedávno som si rezervoval dovolenkový balíček cez Air Transat na pobyt vo VIK Arena Blanca, očakávajúc relaxačný útek. Žiaľ, necelý týždeň pred odchodom som bol informovaný, že v hoteli budú prebiehať stavebné práce so značným hlukom a poruchami. Tieto informácie neboli zverejnené v čase rezervácie. Napriek tomu, že som niekoľkokrát kontaktoval zákaznícky servis Air Transat, nedostal som žiadne uspokojivé riešenie. Jedinou možnosťou bolo zostať v hoteli vo výstavbe alebo si priplatiť za alternatívu. Ani jedno nie je prijateľné vzhľadom na okolnosti. Nedostatočná transparentnosť a ocenenie zákazníkov boli sklamaním. Vyzývam spoločnosť Air Transat, aby zlepšila svoju komunikáciu a služby zákazníkom, aby sa zabezpečilo, že cestujúci nezostanú v podobnej situácii. Dúfam, že táto recenzia pomôže budúcim cestovateľom robiť informované rozhodnutia.

Naozaj som si užil pobyt v tomto hoteli. Bol som tam s manželom asi týždeň a môžem povedať, že kvalita zákazníckeho servisu bola úžasná. Najviac sa mi bezpochyby páčilo jedlo. Dokonca sme mali možnosť porozprávať sa so šéfkuchárom. Bufet bol veľkolepý v chuti a rozmanitosti; Každý deň boli nové jedlá, takže sme sa nikdy nenudili. Odporúčam najmä thajské jedlo v noci a omeletové stanice pri raňajkách. Každý deň sa konali zábavné aktivity na zapojenie hostí vo dne aj v noci. Počas dňa sme si užili hodiny ako Zumba na pláži, strečing s Ramoncitom a ďalšie. V noci ponúkali prezentácie, show, karaoke, živú hudbu... každý večer niečo iné! Nikdy neopakovali predstavenie a všetko bolo veľmi kreatívne. Personál bol vždy veľmi pozorný, priateľský a s úsmevom. Na recepcii sa k nám správali mimoriadne milo a dokonca nám urobili láskavosť v šatniach, čím bol náš zážitok ešte výnimočnejší. Chcem tiež vyzdvihnúť upratovací personál, ktorý bol veľmi úctivý a efektívny. Prístup na pláž je rýchly a jednoduchý. Keď sme tam išli, bolo tam trochu sargasu, ale každé ráno sme videli, ako sa pláž čistí, takže to náš výlet vôbec neovplyvnilo. (tento sargasum neštípe) Izby sú dobre vybavené: mali sme ventilátor, klimatizáciu, chladničku a balkón s výhľadom na more. Jediná vec, ktorú by som odporučil, by bolo trochu viac pozornosti k detailom pri údržbe izieb, pretože sme si všimli nejaké drobné veci, ktoré by sa dali zlepšiť, ale nič, čo by ovplyvnilo náš pobyt. Okrem bufetu má hotel tri ďalšie reštaurácie (ale vždy som si myslel, že bufet je chuťovo lepší) a snack bar, ktorý má párky v rožku, pizzu, hamburgery atď., posilňovňu, potápačský obchod, obchody, kasíno, zábavné zóny, niekoľko barov, kúpele a mokraď (pre prípad, že máte radi pozorovanie vtákov). Možnosť all inclusive naozaj stojí za to: Som veľmi spokojný so všetkým, čo som dostal za cenu, ktorú som zaplatil. Určite by som odporučil tento hotel a vrátil by som sa bez váhania. Bol to kompletný, pohodlný, zábavný a chutný zážitok. Vďaka personálu sa budete cítiť ako rodina.

POZOR!! Zamestnanci upratovania nám ukradli peniaze. Nikdy nenechávajte nič hodnotné bez dozoru. Recepcia problém vôbec nevyriešila. Zrejme vykonali „vyšetrovanie“, ale kým odídeme, vyšetrovanie stále nie je ukončené. Takže kto je vinníkom, je stále v budove. Noste svoje peniaze, elektronické zariadenia alebo čokoľvek cenné vždy so sebou. Prihlásili sme sa o 15:45 (v miestnosti nie sú žiadne uteráky ani odpadkový kôš), opustili sme miestnosť a urobili prehliadku celého miesta. Upratovačka zrejme išla o 17:45 (priniesla so sebou uteráky, odpadkové koše a bohužiaľ aj svoje zlodejské ruky). Tak sklamanie!!! Ale nebrala len peniaze, ale prehľadala všetky naše tašky!!! Aký strašidelný čas určite. Miesto mohlo byť nezabudnuteľným zážitkom, ale situácia zničila celý náš výlet. Určite sa nevrátim!!!

Vrelo odporúčam! Krásny hotel, fantastické služby, veľmi dobré jedlo, najmä talianska reštaurácia a večera. Izby upratované denne. Veľmi dobre udržiavaná záhrada!

Bohužiaľ tento hotel nemôžem odporučiť. Zdá sa, že celý komplex nevyhnutne potrebuje rekonštrukciu a je veľmi spustnutý. Moja izba bola v budove 5, kde boli balkónové dvere rozbité a nedali sa správne zatvoriť. Sušič vlasov nefungoval a klimatizácia a ventilátor boli nepoužiteľné. Napriek opakovaným sťažnostiam na recepcii sa nič neurobilo - služba bola v tomto smere sklamaním. Personál bol priateľský, ale niekedy nepríjemný a dotieravý - nie je to relaxačná atmosféra, najmä pre ženy, ktoré cestujú samé. Počas môjho pobytu som mal narodeniny, ale nanešťastie zo strany hotela nebola žiadna pozornosť ani láskavé gesto. Jedlo v bufetovej reštaurácii bolo neatraktívne a monotónne. Iba reštaurácia à la carte bola v poriadku (s dobrou hodnotou za peniaze). Celý hotelový komplex bol starý a čiastočne nehygienický. Jediným skutočným plusovým bodom bola krásna pláž a čisté more. Tamojší relax však masívne narúšali dotieraví predajcovia – obzvlášť predavač zájazdov Roberto Blanco bol taký otravný!! Obzvlášť nepríjemné bolo, že som si objednal jedlo cez Uber Eats o 21:00, ale vodič nebol vpustený do areálu. Napriek tomu, že som to prediskutovala s recepčnou, musela som ako žena prejsť sama 600 metrov v tme k závore – kde ma potom obťažoval „ochrankár“, ktorý chcel číslo mojej izby, lebo prišiel neskôr. Absolútna hrôza!!! Keď som išiel späť, len som sa bál. Celkovo bol môj pobyt v hoteli sklamaním, najmä ako žena, ktorá cestuje sama, som sa v hoteli necítila pohodlne ani rešpektovaná. Mimo hotela bola interakcia oveľa príjemnejšia. Preto by som si tento hotel znova nerezervoval a neodporúčal by som ho nikomu.

Vynikajúci 3-hviezdičkový hotel.

izby sú naozaj zastarané a klimatizácia nefunguje veľmi dobre a môj izbový telefón nikdy nefungoval a žiadny technik ho nikdy neprišiel opraviť za 4 dni, pláž je krásna a umiestnenie je skvelé.

Toto bolo prvýkrát v DR a toto stredisko bolo VEĽMI sklamaním. Stredisko je veľmi zastarané a staré. Klimatizácia v mojej izbe sotva fungovala a nevedel som, že je to letovisko vhodné pre fajčiarov a že fajčiari boli všade. Cigaretové ohorky po celom rezorte vrátane pláže spolu s túlavými mačkami, ktoré sa potulujú v skupinách. Jedno skoré ráno mi prišla údržba porazila dvere, aby som urobil nejaké opravy v miestnosti, ktoré mali byť vykonané predtým, ako som sa prihlásil. Jedlo bolo hrozné, okrem pizze. Takzvané kasíno bol vtip a vo fitness centre ani nezačínam. Videl som lepšie vybavenie v sekáčoch. Dal som iba 1 hviezdičku, pretože nemôžem dať nulu. Zabudol som spomenúť, že voda zapáchala ako stoka.

Všetko je veľmi pekné ☺️

Mali by naozaj zapracovať na modernizácii svojich izieb. Už je načase.

Hotel com uma estrutura antiga, precisando de reformas em alguns quartos, porém muito bom. O estilo rústico do lobby o jardim farto e bem cuidado, a piscina,a proximidade com a praia, os restaurantes temáticos, o café da manhã e todos os colaboradores, desde a recepção aos camareiros, são simplesmente excelentes.

#krádež Moja vysnívaná dovolenka v hoteli VIK sa skončila. Krásny hotel, chutné jedlo, dobre udržiavaná izba. Dámy dôkladne upratali... a tam sa musím, bohužiaľ, zastaviť. Okrem upratovania izby mi upratali aj peňaženku. Toto je jeden z mojich sviatkov a na každý si nechávam peniaze schované v šatách. A prvýkrát som videl, ako sa mi niekto prehrabáva v spodnej bielizni... Z dovolenky snov sa mi koniec pobytu zmenil na nočnú moru, pretože ma okradli o 200 dolárov. A prosím, nehovorte mi, že na to existuje trezor. 😊 Beriem si drahé oblečenie, drahé doplnky, notebooky a iné vybavenie, ktoré sa doň nezmestí. Nechodím na dovolenku a pri každom odchode z izby si musím všetko zbaliť do kufra a zamknúť, lebo mi niekto niečo ukradne alebo zničí. Nie je to tak a hotel by tomu mal rozhodne venovať pozornosť a postarať sa o to, aby sa hostia vo svojich izbách cítili príjemne. Napriek môjmu úprimnému úmyslu je moja recenzia 2* s nádejou, že hotel bude venovať osobitnú pozornosť službám, vyvodí závery a vyvodí dôsledky voči ľuďom, ktorí majú negatívny vplyv na povesť tohto krásneho miesta.

Hotel je krásny.. dobrá infraštruktúra, ale má veci na zlepšenie, ako napríklad: - Pozornosť by mala byť vrúcnejšia a priateľskejšia. - Menu by malo byť pestrejšie. - Internet by ste mali mať na izbách (má ho len vo vstupnej hale a niekedy aj v jedálni). - bazén má na dotyk veľmi drsnú a škrabľavú podlahu. - Hudba a animácia nie sú zábavné, sú skôr zamerané na veľmi starých ľudí. - Nápoje sú veľmi vodnaté, nie sú také sýte.

Hôtel vieillissant heureusement que l’on avait pris une chambre supérieure car je n’imagine même pas ! La robinetterie de douche qui nous reste dans les mains et même après l’avoir signalé pas de réparation. La nourriture est correct. L’animation inexistante qu’elle tristesse!! Et pour la salle de sport elle devrait être fermée car pitoyable !

Vynikajúce jedlo, dobrá poloha, jedna z najlepších pláží, hotel má niekoľko reštaurácií, barov a dva bazény

Je to trochu opustené, veľa ľudí, ktorí tam pracujú ako správcovia, nie sú priateľskí! !