JOIA Bávaro by Iberostar 

Vrátili sme sa z nášho pobytu v Grand Bavaro na niekoľko dní a nikdy nám nechýbala taká dovolenka ako táto! Výnimočnosťou tohto rezortu je personál. Áno, je to úžasné miesto s fantastickým vybavením a áno, pláž je nádherná, ale nebyť neuveriteľného personálu tu, neužili by sme si to ani zlomok tak ako my. Boli sme tam na svadobnej ceste a celý čas sme sa cítili ako tí najdôležitejší ľudia! Počas nášho pobytu nám pomáhali naši úžasní komorníci, Alex a Danilo. Boli to dvaja najužitočnejší, najpozitívnejší, najmilší a najpracovitejší ľudia, akých sme kedy stretli! Urobili pre nás veci tak špeciálne a predvídali naše potreby skôr, než sme vôbec vedeli, že niečo chceme alebo potrebujeme. Ich láskavosť, pozitivita a skutočné odhodlanie urobiť náš pobyt pozitívnym boli ocenené viac, ako môžem vyjadriť. Sú absolútnou zásluhou rezortu a dúfam, že ich spoločnosť ocení tak, ako viem, že ich oceňujú hostia. Niektorí priatelia nás tiež pohostili nádhernou súkromnou večerou na pláži - skutočne nezabudnuteľný zážitok, na ktorý nikdy nezabudneme. Naším serverom v ten večer bol Rafael, ktorý tak tvrdo pracoval na tom, aby bol náš večer nezabudnuteľný a výnimočný, a ktorého dobrý humor, mimoriadne úsilie a láskavosť urobili tento zážitok ešte výnimočnejším. Počas nášho pobytu personál v rezorte urobil všetko tak príjemné a špeciálne. Oddaný upratovací personál (vrátane našej úžasnej nočnej chyžnej Perly) tvrdo pracuje, aby boli izby dokonalé. Neuveriteľný personál, ktorý sa stará o to, aby bol každý centimeter nehnuteľnosti dokonalý. A obsluha, kuchári a barový personál v reštauráciách, bufetoch a baroch boli takí ústretoví, pracovití a milí. Manuel, Santos, Michael, Yaritza, Francis, Kelsey, Nicole a Tomas v lobby bare (ktorý je tiež neuveriteľný spevák!) boli len niektorí z úžasných ľudí, vďaka ktorým bolo každé jedlo a pitie takým pozitívnym zážitkom. Keď nie ste zaneprázdnení jedlom a pitím, skvelý animačný tím - Ruth, Yelli, Smile, Dai a zvyšok tímu - zabezpečil, že sme si všetci užili toľko zábavy! Tanečné kurzy fitness, hry, hudba, predstavenia - pracujú tak tvrdo, aby sa ubezpečili, že nikdy nebude nuda! Milovali sme každú interakciu, ktorú sme mali s tímom, najmä s Yelli a Ruth, ale celý tím bol úžasný. A keď sa práve po trochu lenivom popoludňajších hodinách vznášate v bazéne, Hamlet a Dionus v bare pri bazéne vás zasypú úžasnými kokteilmi! Hoci Tomas v lobby bare posúva kokteilovú hru na vyššiu úroveň – práve tu nájdete najlepšie nápoje v rezorte. Ich Hot Exotic a Old Fashioned sú mimo tohto sveta! Videl som niektorých recenzentov, ktorí hovorili, že v takýchto strediskách nedávajú sprepitné, a ak ste to vy, zakývajte hlavou a zmeňte svoje spôsoby! Títo chlapci pracujú naozaj dlhé hodiny a majú dlhé úseky dní bez voľna a všetko, čo sa od nich žiada, robia s úsmevom na tvári. Každý člen personálu tu je tak odhodlaný urobiť váš pobyt príjemným a je úplne správne, že zákazníci by mali personálu ďakovať pravidelnými sprepitnými. Je tiež dôležité spomenúť jednotlivcov podľa mena, ak vo vašich recenziách prekročili hranice, pretože to, dúfajme, znamená, že od svojich manažérov dostanú uznanie, ktoré si zaslúžia. Každé jedlo, ktoré sme mali, bolo neuveriteľné. Bufet je fantastický a každá reštaurácia bola prvotriedna. V celom rezorte je k dispozícii dobrý výber pív a veľký výber koktailov a liehovín, ale výber vín je trochu obmedzený, takže ak ste veľkým milovníkom vína, môže to byť pre vás problém. Pre nás bol výber nápojov skvelý, ale niektoré ďalšie možnosti vína by mohli byť pekné. Celkovo vzaté, náš pobyt v Grand Bavaro bol skutočne úžasný! Ďakujem najmä Alexovi, Danilovi a Rafaelovi, ale všetkým, ktorí tam tak tvrdo pracujú, veľmi pekne ďakujem za najlepšiu dovolenku, akú sme kedy mali!

The location is gorgeous, the food was amazing, and the people/service are so kind and attentive! Make sure to get Miguel and Samuel for breakfast, Mayarix at the prestige beach area, and Chris to help you pick out wine. Kelsey at breakfast was so very kind! And Lizairia at the prestige desk was so helpful and sweet!! Once we were able to get in touch with our butlers, Houston and Shester, they did a wonderful job making us feel special.

Všetko je vynikajúce. Jedlo, nápoje, služby a personál boli veľmi priateľskí a pozorní. Tréningový tím je skvelý, deti sú neúnavné zábavnými aktivitami cez deň a krásnymi predstaveniami v noci. Oveľa lepšie by však bolo, keby opäť urobili Rockovú šou s motorkami Špeciálne uznanie pre našich komorníkov Josého a Alexa, boli vo všetkom veľkolepí. Yocairi-b, María, anni, lsabel a Ruth z tréningového tímu A z baru. Ingrid, Tomáš, Sigrid a Altagracia, Jordana Vynikajúci ľudia

Ak by existovalo niečo ako 10-hviezdičkový, bol by to tento rezort! Vybrali sme si Ocean Front Butler Suite! A nemôžem povedať dosť dobrých vecí o našich Butleroch...Kofe a Reynaldo! Boli úžasní, profesionálni, efektívni a pohotoví. Pozornosť na detaily bola nadpriemerná a náš pobyt bol ešte príjemnejší! Celý personál v rezorte bol úžasný! Všetci boli tak priateľskí, šťastní a úžasní! Milujem tento rezort!