Apollo Spa Resort 

Strávili sme pár dní, ktoré sme sa snažili spríjemniť, pretože sme nenašli to, čo sme si predstavovali, pravdepodobne sme mali príliš vysoké očakávania vzhľadom na to, že hotel je hodnotený 4*. Jedlo je dobré, myslím si, že je dostatočné, aj keď sme sa ocitli v období, keď Rumuni obývali hotel v pomere 80 %, ale bohužiaľ nebolo najlepšej kvality. Nemôžem zniesť pohľad na to, ako si plnia taniere a vyhadzujú desiatky kg jedla. Mínusom v obsluhe je príprava grilu, zatiaľ čo turisti čakajú v rade, keď idete k stolu, ku ktorému chcete jesť, nie aby ste tvorili rad s tanierom v ruke, kým sa mäso neuvarí. Ďalším mínusom je malá fitnescentrum, ktoré nemá okno a vo vnútri vás prepadne zápach potu. Klimatizácia si s tým neporadí, alebo neviem, či je tam zapnutá. Klimatizácia v izbách funguje neustále, môžete si ju nastaviť podľa vlastného uváženia, to je dobré. Neviem, či bola kúpeľňa pred naším príchodom uprataná, uteráky mi menili na požiadanie, inak by si ich nikto nevzal. Myslím si, že je menej zamestnancov, ako je potrebné, a sú unavení alebo si s tým nevedia rady. Neočakávam, že mi budú meniť posteľnú bielizeň každé dva dni, ani niektorí z nás doma, ale vôbec mi ju nemenili. Netrval som na tom, práve preto, že sme si ľahli do postele čisto, ale ani oni neprejavovali iniciatívu. Ďalším mínusom, na ktorý som zabudol, je parkovanie, ktoré nie je na dvore hotela, pretože je vždy plné. Takže nás odviezli na strážené parkovisko ďalej od hotela, o ktoré nás oklamali. Deň parkovania je 20 leva a za 5 nocí si účtovali 120 leva, teda 6 dní, napriek tomu, že sa ubytovávate o 15:00 a odchádzate o 11:00. V deň, keď odchádzate z hotela, platíte za parkovanie na celý deň, potom o 15:00 si od osoby, ktorá príde namiesto vás, účtujú ďalších 20 leva, to je čistá krádež. Zabudol som na recepciu, tie dievčatá sotva hovoria po anglicky, tá blondínka sa snaží, ako sa len dá, je milá a ochotná, ale tie ďalšie dve brunetky nielenže nechávajú všetko tak, ako by mali, ale nemajú čo robiť na recepcii hotela, možno sú príbuzné majiteľa. Posmievajú sa, vyžarujú nedostatok profesionality a smejú sa medzi sebou po bulharsky (kvôli tomu som sa s nimi dokonca pohádal). Na záver, aj keď by som toho mal ešte veľa na povedať. Na záver by som sa už nevrátil. Turizmus sa nerobí len preto, aby ste zbohatli, musíte potešiť zákazníkov, aby sa vrátili a priviedli vám ďalších zákazníkov.

Moja osobná recenzia hotela na Zlatých pieskoch Rozumiem zmiešaným recenziám. Izby, žiaľ, nie sú moderné, ale skôr zariadené lacným nábytkom. Televízor sľuboval nemecké kanály, ale v skutočnosti boli iba bulharské. Kúpeľňa bola, čo sa týka čistoty, úplná katastrofa. Toaletný papier si bolo treba vyžiadať zvlášť. Pozitívom je, že posteľ bola obrovská a veľmi pohodlná. Aj spacie priestory pre deti boli primerané. Balkón s výhľadom na more bol určite vrcholom – viď foto. Jedlo a nápoje Jedlo bolo pestré a naozaj chutné. Bolo tam veľa zeleniny, šalátov, čerstvého ovocia a koláčov – na to som nemal žiadne sťažnosti. Nápoje k večeri boli tiež dobré a úplne prijateľné. Služby a personál Prívetivosť v hoteli necháva veľa priestoru na zlepšenie – dal by som jej známku nedostatočná. Personál, najmä v bare pri bazéne, sa zdal byť preťažený, nepriateľský a mrzutý. Pozitívom je, že nápoje boli od veľkej spoločnosti a koktaily boli chutné. Pláž a okolie Prechádzka na pláž trvá asi 10 minút z kopca a 15 minút do kopca. Ste však priamo na hlavnej nákupnej ulici a zábavnej zóne Zlatých pieskov. Hotel propaguje súkromnú pláž – nie je však „all inclusive“, ako je uvedené v popise. Doprava tam bola skôr ako prehon dobytka. Samotná pláž je krásne situovaná a malá reštaurácia ponúka vynikajúce jedlo – bohužiaľ, personál je tiež hrubý. Záver Vo všeobecnosti sme veľmi priateľskí hostia a ku každému sa správame s rešpektom. O to viac sklamaním bolo, ako málo z toho bolo opätované. Napriek tomu sme mali skvelú dovolenku. Hotel má určite potenciál, ale stále je tu veľa priestoru na zlepšenie, čo sa týka služieb a vybavenia.

Vnímavý a usmievavý personál, okamžite vyhovie každému "rozmaru".

Nádherný výlet, skvelý výhľad na more a útulné postele. Vrátime sa. Srdečne pozdravujem hlavného manažéra Iliasa 🥂

Neuveriteľné sklamanie z tohto hotela, hotel veľmi špinavý, personál neochotný a arogantný, jedlo hnus,... plesnivé pečivo, mäso staré, tvrdé, to sa nedalo jesť, raňajky, obedy aj večere otras. Pláž, že súkromná, ale 4 km od hotela, to nám nikto nepovedal, na pláž sa muselo zahlasovať deň vopred a dostali ste sa na ňu len, ak boli voľné miesta v mikrobuse. Všade samá špina. Nikdy viac tento hotel! Nič horšie sme nezažili. Hotel je ďaleko od pláže. Čítať celú recenziu