Hill Hotel 

Ho soggiornato in questo hotel con la mia famiglia nel periodo 27-29 dicembre . Hotel molto bello , forse il più bello di Sofia , ma a mio avviso con delle carenze . Al nostro arrivo ci hanno fatto l’upgrade della camera e per questo li ringrazio , ma il letto destinato a mio figlio di 16 anni è stato allestito su un divano , letteralmente arrangiato con delle lenzuola , di cui allego foto , ( attenzione ..non era un divano letto , ma semplicemente un divano ). Ho quindi chiesto che venisse inserito in camera un vero letto , dato che trovo inconcepibile che un hotel cinque stelle possa commettere l’errore di far dormire un ospite su un divano sprovvisto di un vero materasso . Effettivamente, dopo la mia richiesta sono stata subito accontentata, e hanno portato in camera una brandina con un vero materasso , ma il punto è che non doveva proprio verificarsi una situazione del genere . Altra cosa .. la seconda sera abbiamo nuovamente cenato nel ristorante ADOR dell’ hotel , dato che la sera precedente ci eravamo trovati molto bene . Ci hanno però fatto accomodare , (nonostante la prenotazione che avevamo fatto la mattina stessa) ad un tavolo direi troppo appartato , praticamente dietro ad una colonna. E dire che in fase di prenotazione ci avevano chiesto se avevamo delle preferenze . Abbiamo risposto che non avevamo nessuna preferenza , ma mai avremmo pensato che ci avrebbero sistemato quasi come se dovessimo espiare delle colpe 🤣. I camerieri , forse per la posizione del tavolo ,prima di servirci la cena ci hanno fatto attendere un po’ troppo . Consiglierei pertanto di migliorare il servizio, perché da un cinque stelle mi aspetto sicuramente di più .

Όλα είναι αλλού !!!! Μακράν πολύ μπροστά!!!! Σωστό πρωινό με πολλές επιλογές (για intercontinental θα ήθελα λίγο παραπάνω)....σε όλα τα άλλα είναι αντάξιο του ονόματος σε σημείο που λες το τυράκι το είδα....η φάκα που είναι σε αυτή την τιμή;(Χριστούγεννα 2024-τρικλινο-160€ημ) Με κλειστά τα μάτια η πρώτη σας επιλογή στη Σόφια!!!! (Θα ήθελα επίσης να έχει δικό του πάρκινγκ και όχι έξτρα χρέωση....μιλάμε πάντα για τέτοια μεγέθη)