Barbados Beach Club 

Tento hotel bol veľmi zastaraný. Naša sprcha nefungovala prvú noc a nemali sme horúcu vodu. Na nabíjanie našich zariadení neboli dostatočné zdroje a v izbách nefungovali pevné telefóny. Museli sme ísť dole na recepciu telefonovať. Niekoľkokrát som požiadal o rozhovor s vedením a nikdy som nedostal príležitosť. Skončili opravou sprchy, ale museli sme nechať vodu tiecť dlhú dobu, kým sa „zahriala“. Aj keď samotný rezort nebol ústretový. Personál v jedálni bol veľmi príjemný najmä Wavanee. Bola veľmi prívetivá a plná energie. Urobila náš 5-dňový pobyt veľmi pohodlným. Hoci som si užil Barbados a polohu nášho rezortu, toto by nebolo miesto, ktoré by som odporučil. Mali by nám aspoň neúčtovať za noc, keď sme nemali funkčnú sprchu. Dovolili nám však ísť hore do inej miestnosti, aby sme sa umyli, kým údržba neopravila našu.

Skvelý personál a hotel, veľmi priateľský a ochotný, nič nebolo príliš veľa problémov, dobrý výber jedál a všetko úplne v poriadku, skvelé skúsenosti v skvelej krajine

> Izba nebola pripravená pri registrácii. >Pri registrácii sa nepodarilo vydať náramok. >Nepodarilo sa vyriešiť rozbitý trezor na jeden týždeň!

Mali sme skvelú dovolenku na Barbadose. Hotel je veľmi starý a potrebuje renováciu v oblastiach, fotografie, ktoré používajú cestovné kancelárie, a webová stránka hotela nie sú skutočným odrazom. Obmedzená klimatizácia je k dispozícii iba v spálni a úschovni batožiny. Pri príchode alebo na izbe nie sú uvedené žiadne informácie o tom, kedy sú k dispozícii jedlá/nápoje, napríklad zábava alebo výlety. Žiadne kontaktné čísla na telefóne v miestnosti. Žiadny kávovar na slušnú kávu v dopoludňajších hodinách je vybavený iba instantným Nescafe. Očakávali by sme, že kávovar, dávkovače studenej sódy, keď je bar zatvorený, automat na občerstvenie a stroj na zmrzlinu, ktorý si v prípade potreby pomôže. Požiadali sme o dve malé fľaše koksu nula, aby sa objavili v našej izbe. A bolo nám povedané, že si ich nemôžeme dať napriek tomu, že nalievali malé fľaše do pohárov pre hostí z baru. Niektorým zamestnancom chýbal zákaznícky servis a povedomie. Naša izba bola nepoškvrnená s čistou posteľnou bielizňou a uterákmi poskytovanými denne. Hotelový manažér bol veľmi nápomocný a okamžite nám napravil všetky problémy, ale tieto problémy boli veľmi základné, ktoré by sa nemali vyskytovať. Nedostatok konzistencie v miestnostiach, nemali sme rýchlovarnú kanvicu ani šálky, ale dostali sme lyžicu a cukor? Pri rozhovore s inými dovolenkármi zažili to isté. Niektorí hostia mali vo svojich izbách hrubé prikrývky na posteľ kvôli klimatizácii, ktorá vás ochladila, ale nikdy sme ich nemali v našej izbe k dispozícii. Fľaše vody boli poskytované denne, čo bolo dobré. Nedostatok večernej zábavy bol poskytovaný len dvakrát týždenne, ale speváci boli brilantne talentovaní. Je škoda, že nemajú denného večerného DJa, ale spoliehajú sa na hudbu, ktorá sa hrá za barom, čo môže byť ťažké počuť. Rozloženie bufetu treba prehodnotiť a super by bolo pestrejšie zdravšie menu. Bola to zmes potravín a hlavne sacharidových alebo škrobových možností. Ak prídete neskôr večer, niektoré potraviny sa minuli a nie sú k dispozícii, čo bolo sklamaním. Grilovacie noci s rebrami a kuracím mäsom boli nádherné. Išli sme do susedného hotela s rovnakým hodnotením hviezdičiek a plážový klub vyhodili z vody nedávnou rekonštrukciou a raňajkami formou bufetu. Celkovo sme si užili našu dovolenku, ale problémy sa dali napraviť finančnou investíciou do hotela a školenia personálu.