Recenzie dovolenky a hotelov - Oase Zarzis (254)

Neodporúčam – bol som sklamaný na mnohých úrovniach. Zita Beach Resort v Zarzise bohužiaľ nesplnil naše očakávania, aj keď to vyzeralo sľubne. Začnem tým, čo nás prekvapilo najviac – prítomnosťou švábov v miestnosti. Plazili sa nielen po podlahe, ale aj v kúpeľni, lozili sa v toaletných taštičkách. Keď sme to nahlásili manažérovi, bolo nám povedané, že je to v tomto hoteli normálne kvôli klíme, vysokej teplote a že sa s nimi dokonca zaobchádzalo ako s „domácimi miláčikmi“. To bolo pre nás absolútne neprijateľné. Izby sme vymenili až po troch dňoch, keď som sa opäť vrátil, celkom rozrušený. Veľkým sklamaním bola aj stravovacia služba. Jedlo sa niekedy podávalo počas jedla, často sprevádzané nepríjemným prístupom personálu kuchyne – zdalo sa, že aj pýtanie si sekúnd je problém. Káva bola nepríjemne pripravená aj so slanou vodou. V celom hoteli bola dostupná len instantná káva, čo je hanba štvorhviezdičkového hotela. Rozdávalo sa aj ovocie – človek si nemohol zobrať, koľko chcel. Jedlá boli jednotvárne a nie vždy chutné – občas sa vyskytli nedovarené zemiaky a bolo jasné, že kuchyňa funguje na princípe znižovania nákladov, čo sa bohužiaľ odrazilo na kvalite. Obzvlášť znepokojujúce boli situácie týkajúce sa personálu animácie a kuchyne. Zabávači otvorene oslovovali mladé, niekedy veľmi mladé dievčatá a snažili sa z nich vymámiť drinky. Kuchynský personál sa na druhej strane vyžíval v príliš odvážnom a neprofesionálnom správaní voči mladým dievčatám – objímanie a dotýkanie sa, čo vyvolávalo úzkosť a znechutenie. Celkový dojem bol taký, že väčšina personálu (až na pár výnimiek) sa správala tak, akoby hostia boli na obtiaž, nie vítaný zákazník. Pozitívom je, že niektorí zamestnanci recepcie boli nápomocní – najmä mužskí zamestnanci – a okamžite reagovali na požiadavky. Lobby bar bol tiež pozitívnou výnimkou – personál vynikal úsmevmi, energiou a správaním, ktoré bohužiaľ kontrastovalo so zvyškom personálu. Areál hotela je priestranný, ideálny na prechádzky a bazén je priestranný – bez ranného ťahania sa za ležadlá, ktoré nájdete v iných rezortoch. To však nestačí na kompenzáciu všetkých nevýhod. Stručne povedané: hotel môže na fotografiách vyzerať atraktívne, ale skutočnosť ďaleko zaostáva za očakávaniami. Rozhodne to neodporúčam nikomu, kto hľadá pohodlie, bezpečnosť a rešpekt od personálu.

Skvelé miesto na oddych

Zlá skúsenosť: šváb v kúpeľni 1 hodinu po príchode. Stav kúpeľne bol hrozný. Žiadne čistenie. Bufet 0 0 0 Tento hotel neodporúčam! Na rodinnú dovolenku.

Chcel by som sa podeliť o moju zlú skúsenosť s padákovou službou v hoteli Diana Beach. To, čo mala byť príjemná činnosť, sa vďaka prístupu tamojšieho personálu rýchlo zmenilo na veľmi nepríjemný zážitok. Zaobchádzali s nami s úplným nedostatkom rešpektu: strohý tón, pohŕdavé pohľady, nevhodné poznámky, akoby ich naša prítomnosť obťažovala. Žiadne počúvanie, žiadna láskavosť, žiadny zmysel pre službu. Jednoznačne sme cítili nepriateľstvo, čo je neprijateľné pre hostí, ktorí si prišli užiť dovolenku.

V skutočnosti hotel nezodpovedá jeho fotografiám. Bol tu prvý a posledný krát!

Mali sme dobrý pobyt a určite sa vrátime, ak Boh dá.

Skvelé služby a super milý personál! Jedlo je tiež chutné! A výhľad na more je nádherný. Vrelo odporúčame!

Neodporúčam hotel Vincci Zafira Palms v Tunisku. Toto bol jeden z najhorších pobytov, aké sme kedy zažili. Personál je bohužiaľ veľmi hrubý a evidentne uprednostňuje francúzskych turistov – s ostatnými hosťami sa zaobchádza s neúctou a miestami až hrubo. Izby? Šváby, špina, žltá voda z vodovodu – nevhodná ani na umývanie zubov. Nápoje sa podávajú v malých plastových pohároch, často vlažné a bez chuti. Celé zariadenie je v neporiadku a chýba mu základná hygiena. Pláž? Skôr jedna obrovská skládka odpadu než miesto na relax. Takto by určite nemal vyzerať all inclusive hotel. Určite sa tam nevrátime a nikomu ho neodporúčame. Najlepšie je sa mu vyhýbať. Jedlo je fajn Šváby Zábava len pre Francúzov Neodporúčam