Recenzie dovolenky a hotelov - Sölden (8)

Skvelý hotel Priateľský personál Všetko, čo potrebujete, je pri raňajkách Večera vynikajúca

Bohužiaľ, hostia pred nami boli majitelia psov, ktorí neboli bez bĺch. Potom koberec v hotelovej izbe nie je vhodnou voľbou. V minulosti ľudia brali hosťa vážnejšie a pracovali na tom. Cena/kvalita určite nie je v pomere, napriek peknému bazénu.

Priateľskí prevádzkovatelia na krásnej alpskej pastve. Vysokohorská pastvina sa nenachádza priamo v „centre mesta“, ale je mierne vyvýšená, a preto je z nej krásny výhľad. Izba (2 osoby) je dostatočne veľká a má pomerne veľkú terasu. Nábytok je staromódny, no nemá to tak byť? Majitelia / personál boli naozaj veľmi priateľskí. Raňajky boli bohaté. Možno trochu ťažšie pre vegánov, ale dobré pre vegetariánov. Opäť rád, aj keď samotné centrum mesta je preťažené turistami.

Zostaňte 18., 19., 20. augusta 2024. Sklamaný extrémne vlhkou prízemnou miestnosťou s terasou. V 2. suteréne. Napriek tomu, že sme pridali elektrický ohrievač, všetko bolo vlhké, koberec, plachty, naše oblečenie v kufri... Veľmi ťažké pre mňa, astmatika. Osušky nesušili, podlaha v kúpeľni sa potila vlhkosťou. Poškodenie. Vráťte sa ale do izby na poschodí s balkónom. Na druhej strane raňajky boli fantastické, výborné, cisárske! Každé ráno víta veľmi milý, veľmi profesionálny pán. Úžasné!

Apartmány sú veľmi pekné a dobre udržiavané. Funkčne zariadený a upratovaný niekoľkokrát týždenne. Vybavenie kuchyne by mohlo byť trochu priestrannejšie. Všetky reklamné sľuby boli zatiaľ dodržané. Žiaľ, kvôli počasiu sme museli na pár dní mrznúť, kým sa službe podarilo aktivovať kúrenie. Internetové pripojenie tiež nestojí za svoje meno. S trochou šťastia môžete dosiahnuť 1M/bit sťahovania. Vzhľadom na cenu a 4 hviezdičky je to bohužiaľ veľmi nedostatočné. Samotný Sölden vždy stojí za výlet.

Kvôli problémom s ubytovaním sme sa tiež nemohli dostať do apartmánu, ktorý sme si rezervovali - ale dokázali sme získať náhradu, ktorá bola viac ako ekvivalentná. Presne tak, ako chcete - nekomplikované, rýchle a dobré.

Bohužiaľ, naša potvrdená rezervácia bola jednoducho zrušená, aj keď z našej strany bolo všetko na mieste. Služba potom bola čokoľvek, len sa nepokúšala vyriešiť tento problém. Zrejme sa tu nemôžete spoliehať na rezervácie!

Nebezpečenstvo! Žiaľ, potvrdené rezervácie sa z nepochopiteľných dôvodov rušia. V našom prípade ubytovanie tvrdilo, že kreditné karty poskytnuté cez Booking nie sú použiteľné. Kreditné karty sú však v úplnom poriadku (potvrdené aj spoločnosťou vydávajúcou kreditné karty) a ubytovacie zariadenie ich nikdy nepožiadalo. Zostáva pocit, že naša rezervácia bola zámerne zrušená, aby sme prípadne uprednostnili rezerváciu atraktívnejšiu z hľadiska dĺžky pobytu. Aj keď som ubytovacie zariadenie kontaktoval už skôr, bohužiaľ mi neprišlo žiadna odpoveď. Bohužiaľ, vedenie nebolo možné zastihnúť telefonicky, čo bola škoda!