Recenzie dovolenky a hotelov - Grand Gaube (12)

Nezostal som. Práve som si rezervoval peruánsku reštauráciu inti na večer. Vyborne jedlo. Trochu sa to však zamieňa s účtom.

Veľmi efektívny a priateľský personál. Čistá a priestranná izba Len nevýhoda....pekná pláž, ale nie skvelá

Príjemný pobyt, perfektné privítanie, catering a bezchybné služby. Na pláž je potrebné auto, ale bazén na mieste je veľký a perfektný... Odporúčam toto miesto ísť na Maurícius. Manažér veľmi dostupný

Mali sme nezabudnuteľný pobyt v hoteli LUX* Grand Gaube! Všetko bolo perfektné: očarujúce prostredie, dokonalé služby a vynikajúca kuchyňa. Veľká vďaka patrí pánovi Gianimu, manažérovi, za jeho vrelé privítanie, profesionalitu a neustálu pozornosť, vďaka ktorej bol náš pobyt ešte výnimočnejší. Odporúčame tento hotel bez rezervácie a tešíme sa na návrat!

Boli sme tam 9 dní. Výhľad bol dobrý, prostredie a bazény boli vynikajúce, jedlo bolo priemerné, ale nebolo sa na čo sťažovať, vo všeobecnosti tak dobré. Väčšina čašníkov bola super priateľská, vo všeobecnosti „nižšie platení“ zamestnanci veľmi túžili splniť želania. Nie som však spokojný s "horným" personálom. Niektoré drobné želania sa im nesplnili, alebo o tom klamali, že to nie je možné, pričom opak bol pravdou. Ale najväčším problémom je situácia so psom. Dokážem pochopiť, keď sa niektorým hosťom nepáčia, ale mnohým iným áno. Takže to najmenšie, čo očakávam, je, že sa o nich postará hotel. Bohužiaľ, len niektorí veľmi priateľskí čašníci sa zapojili, aby pomohli psom. Ale počul som, že vedenie ich za to potrestalo, takže veľmi veľký zákaz. Vedenie nám povedalo, že pomáhajú, ale toto vyhlásenie som nemohol overiť. Bohužiaľ, keď sme sa snažili pomôcť psom, hotel v tomto smere neposkytol žiadnu pomoc. Ani nám nedal nejakú nádobu, v ktorej im môžeme dať vodu. Najprv sa snažili klamať, že to nie je možné, ale my sme trvali na tom a manažér sa nakoniec postaral a povedal, že to môžeme mať na druhý deň. Na druhý deň personál opäť klamal, že tam nie je kontajner, ale keď sme sa obrátili na manažéra, nakoniec sme jeden dostali. Videli sme aj to, že sa ochranka snažila odplašiť psov, aj takých, ktoré nikomu neprekážali. Výsledkom bolo, že situácia bola pre hostí len nepríjemná a psy sa báli. V tomto hoteli som naozaj sklamaný, pokiaľ ide o súcit s inými živými bytosťami. Vždy nám hovorili, že pomáhajú, ale v tomto smere som nevidel žiadnu akciu. Naopak, keď bolo možné pomôcť, oni (vyšší zamestnanci a manažment) sa nezúčastnili ani nepodnikli žiadne kroky, aby tak urobili. Som masívne sklamaný z tohto správania a nemôžem tento hotel nikomu odporučiť, kým sa tento problém nevyrieši a skutočne nejako pomôžu psom. Krátky príbeh: Stačí prejaviť trochu súcitu s inými živými bytosťami a každý môže profitovať. Zmeňte svoje myslenie čo najskôr!

Bohužiaľ, na pouličných psov sa neberie ohľad! Podľa manažérov hotela je dokonca zamestnancom a hosťom hotela ZAKÁZANÉ kŕmiť psov a ak tak urobíte, dostanete pokutu...

Z pobytu sme boli veľmi sklamaní, v prvom rade raňajky neboli kompletné pre hotel tohto typu. Museli sme si vziať doplnky, aj keď naša rezervácia bola prijatá s raňajkami. Navyše, umiestnenie nebolo zďaleka všetko Čo sa týka apartmánu, bolo to veľmi pekné, ale počas pobytu nás jedna upratovačka okradla o 400 € a my sme vedeli, kto to je, upratovačka priznala, že sa dotkla našich vecí, no hotel nechcel. aby nám vrátili peniaze. Náš pobyt bol zničený Tento hotel naozaj neodporúčam K dnešnému dňu nám hotel vrátil iba 200 € a manažér už na naše správy nereaguje.

Veľmi príjemné miesto a personál. Mali sme tam skvelý pobyt. Ďakujem všetkým!