TERMÍN POBYTU: 10.06.2026
PRIDANÉ: 03.10.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Nechutná dovolenka! Donútia vás zaplatiť vopred, podáte reklamáciu a nikto vás nepočúva ani sa neospravedlňuje za škodu! Drž sa ďalej od tejto nehnuteľnosti.
Check-in trval asi 15 minút, pretože na recepcii boli iba dvaja zamestnanci. Odsunuli nás nabok, aby sme sa porozprávali s ostatnými hosťami a porozprávali sa po telefóne. Po dlhej ceste nečakám, že budem čakať, kým ostatní pôjdu dopredu.
Štandardná izba, nájdené vlasy v sprche, nedostali sme žiadne uvítacie vybavenie, čakali sme ovocie alebo niečo podobné.
K dispozícii sú veľmi malé sprchové uteráky. Zaplatím 300 dolárov a dostanem len dva uteráky?
Žiadny sprchovací kút, ale ošarpaný, opotrebovaný plastový záves.
Sprcha striedavo teplou a studenou vodou.
Sprchovať sa prúdom vriacej vody striedajúcim sa so studenou vodou je nemožné.
Wi-Fi nie je k dispozícii mimo izieb, takže ste odrezaní od vonkajšieho sveta. Wi-Fi nefunguje v reštaurácii vonku. Môžete mi povedať, ako môžem naskenovať a la carte menu? nemožné.
Poďme sa porozprávať o obsluhe v hlavnom bare. Dvakrát (za dve rôzne noci) som si sadol na drink a žiadny čašník neprišiel k môjmu stolu, aby si prevzal moju objednávku. Je to 4-hviezdičkový hotel? To sa nestane ani v 1-hviezdičkovom hoteli.
Neexistujúca služba. Potom, čo som vstal a požiadal o jedálny lístok, na mňa druhýkrát zabudli. To je neprijateľné.
Žiadny manažér jedla a nápojov v bare sa ani neprišiel ospravedlniť, keď som sa na to sťažoval na recepcii.
Reklamácie sa nijako neriešia.
V polovici dovolenky ma čakalo veľké prekvapenie. Keď som bol na pláži a chcel som si dať drink v bare, môj účet bol zablokovaný a účtovaný na moju izbu.
O 24 hodín neskôr som bol informovaný listom v mojej izbe.
Považujem to za skutočne nevkusné a neprofesionálne.
Prečo nie je potrebná kreditná karta ako záruka namiesto týchto prekvapení uprostred sviatkov?
Vo veľkých hoteloch je potrebná kreditná karta ako záruka, aby sa predišlo tomuto problému. Ale zrejme nie som v skutočnom rezorte.
Nikto odo mňa pri check-ine nepýtal kartu a nikto ma na túto situáciu neupozornil. Bolo to nemilé prekvapenie v polovici mojej dovolenky.
Ghost manažéri.
Čo sa týka jedla, bufet je zlý, bez chuti a nízkej kvality.
Vyzývam každého, aby jedol toto à la carte menu počas celého pobytu, s malým množstvom jedál a veľmi vysokými cenami a veľmi nízkej kvality v porovnaní s cenou.
To sú ceny kvalitného 5-hviezdičkového hotela, určite nie za to, čo ponúkajú.
Ak prídete príliš neskoro ráno, jedlo sa nepodáva. Takže nájdete všetko prázdne.
Teraz prichádza to najlepšie, pozor: plastové plážové ležadlá bez matracov, má ich len málokto, no najškandalóznejšia je zlá hygiena. Všade samý vtáčí trus. Za tie štyri dni, čo som tam bol, ich nikto nečistil. Pozrite si fotografie. Pri slnečníkoch nie je barová služba; musíš vstať a ísť sa napiť.
Extrémne drahé exkurzie, ktoré sa potvrdia len pri dosiahnutí minimálneho počtu ľudí. Išiel som na jeden, odchádzal som v zamračenom počasí.
Neexistujúca večerná zábava, karaoke v podaní skupiniek drzých opilcov, ktorých nikto z personálu nezasahuje a neruší.
Žiadna živá hudba alebo hlasná hudba.
Na záver, spustnuté zariadenie, nevyškolený personál, špinavé zariadenia, zlé jedlo a nebetyčné ceny.
Na toto miesto už nikdy nevkročím.
Za cenu, ktorú som zaplatil, som očakával dobré služby a slušné zariadenie. Toto určite nebolo. Toto zariadenie by som neodporúčal, pokiaľ si nechcete pokaziť dovolenku.
Prečítať celú recenziu »