Severný Male Atol recenzie hotelov

Úžasný ostrov na Maldivách so všetkým vybavením, ktoré potrebujete počas dovolenky, vrátane telocvične, vonkajšieho bazéna, barov, 2 reštaurácií, potápačského centra a športových aktivít. Šnorchlovanie bolo úžasné s množstvom rôznych rýb. Skvelý pocit a nezabudnuteľná dovolenka spôsobila, že celý personál na ostrove zahŕňa úžasných chalanov z baru, ktorí robili perfektné drinky, veľmi milé gazdiné a personál v reštaurácii. Chceli by sme zdôrazniť našu Davu, ktorá sa o nás starala počas celého tohto času na ostrove. Jej láskavosť, nekonečný úsmev na tvári a dobrá vôľa urobili našu dovolenku nezabudnuteľnou. Andrej a Júlia

Spätná väzba na skúsenosti zákazníkov – Grand Park Kodhipparu, Maledivy Náš nedávny pobyt v Grand Park Kodhipparu na Maldivách bol mimoriadne sklamaním a hlboko pod našimi očakávaniami, najmä pokiaľ ide o kvalitu služieb, profesionalitu personálu a hygienické štandardy. Po príchode bola komunikácia s vaším zamestnancom Kenza slabá – chýbali jej základné informácie týkajúce sa našej rezervácie a požiadaviek. Komunikovali sme aj s pánom Usámom v súvislosti so žiadosťou o neskoré odhlásenie, ktorá už bola komunikovaná prostredníctvom našej cestovnej kancelárie. Žiaľ, z jeho strany nedošlo k žiadnemu sledovaniu ani koordinácii, čo odrážalo nedostatok vedenia a nesprávnu komunikáciu medzi tímom na recepcii. Hlavné problémy, ktorým sme počas nášho pobytu čelili: • Hygienické obavy: Keď sme sa prihlásili do našej vily, boli sme šokovaní, keď sme na prístelke, ktorá bola usporiadaná, našli použitú prikrývku. To je z hľadiska čistoty a hygieny úplne neprijateľné. • Postoj personálu: Požiadali sme, aby sa do našej vily dostal kočík a bolo nám hrubo povedané: „Môžete ísť pešo, je to blízko.“ Takéto odmietavé správanie nie je to, čo od luxusného rezortu očakávame. "Počas nášho pobytu sme si všimli, že časť základnej pohostinnosti - ako je ranné privítanie hostí a kontrola, či niečo nepotrebujeme - bola prehliadaná. Kenza, ktorý mal na starosti, nás neuznal ani nepredĺžil tieto zdvorilosti, takže sme sa cítili trochu nevítaní." • Chýbajúca základná občianska vybavenosť: bicykle, ktoré sú v maldivských rezortoch zvyčajne bezplatné, tu boli spoplatnené. Nikto nám ich proaktívne neponúkol, čo brzdilo náš celkový zážitok. • Nedostupné aktivity: Bolo nám povedané, že hodiny jogy nie sú k dispozícii, pretože tréner má ročnú dovolenku. Stredisko tejto úrovne by malo mať pohotovostné plány na pokračovanie naplánovaných wellness aktivít. • Problémy s údržbou vily: Vila bola v zlom stave – poškodené uteráky, rozbité zásuvky, chybné osvetlenie a inštalatérske problémy v kúpeľni prispeli k neštandardnému zážitku. • Zlé riadenie neskorého odhlásenia: Najviac frustrujúcou časťou bolo nesprávne zvládnutie našej žiadosti o neskoré odhlásenie. Dostali sme rôzne odpovede od rôznych zamestnancov - Uhuda, Nassoh a Kenza - všetky nám poskytli protichodné časy. Najmä Uhuda bol neprofesionálny a chýbala mu akákoľvek pohostinská etiketa. Jeho náhla zmena tónu a nespolupracujúce správanie vytvorili zbytočný stres, najmä vzhľadom na náš let neskoro v noci. Pán Usáma bol informovaný, ale neprijal žiadne nápravné opatrenie. Zákaznícka skúsenosť je základom – najmä ak sme ochotní zaplatiť za služby, ako je neskoré odhlásenie. Dôležité je, ako personál komunikuje a ako sa správa k hosťom. Žiaľ, nedostatok rešpektu a profesionality, s ktorým sme sa stretli, nás opustil bez túžby vrátiť sa do tohto strediska a neodporúčame ho ostatným

it's a very good place😊

Vodná vila je dobrá, ale cíti sa trochu stará, pokiaľ ide o dvere, ktoré stratili lesk, izby by mohli byť o niečo svetlejšie ... jedlo bolo dobré z hľadiska indickej chuti ... išla na all inclusive, ktorá má denne zásobený neobmedzený minibar (po prvom dni sa skutočne nepoužíval). Koraly pri vodných vilách sú tiež veľmi dobré s množstvom malých farebných rýb Kŕmenie žralokov a kŕmenie rají sa zastaví All inclusive zahŕňa množstvo nápojov počas obeda a večere .tiež neobmedzené vybrané koktaily (myslím, že to bolo 8 alebo 10) pív a alkoholu v rôznych reštauráciách v rezorte od 10:00 do 1:00.. Najlepšie stredisko pre rodinu a deti, pretože voda nie je vôbec hlboká a najlepšie miesta na šnorchlovanie vo svojej triede... Užil som si to

Skvelá strešná reštaurácia

Veľmi dobré privítanie a zážitok hostí zo strany Arpity. Prinútila nás cítiť sa pohodlne. mali sme skvelý čas v rezorte.

Amazing resort, views, food and services. Mariyam was the best and the sweetest host who made our stay pleasant and memorable. Buffet was amazing. She was helpful and responded swiftly to our queries. She also gave us honeymoon and birthday freebies which included decorations, chocolates, cake, wine and champagne. Only take all inclusive package if you are a heavy drinker, which means you drink more than 5 drinks per day. Otherwise, take full board basis and pay for drinks individually.

Skvelé miesto s rodinou a priateľmi