TERMÍN POBYTU: 12.06.2026
PRIDANÉ: 22.07.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Prišli sme do Lux na 30. narodeniny mojich sestier a je smutné povedať, že sme mali veľmi zlú skúsenosť. Pohostinnosť bola veľmi zlá a služby pre hostí tiež. Pristáli sme o 7:00 ráno, o čom bol personál vopred informovaný, ale náš hydroplán bol rezervovaný na 10:30, aj keď boli skoršie odlety, pri pristávaní sme informovali nášho hosťa, aby nám zarezervoval všetky aktivity, ktoré zahŕňali šnorchlovanie, a dokonca sme im o tom týždeň predtým poslali e-mail, zatiaľ čo niektoré aktivity boli zrušené kvôli počasiu ešte predtým, ako nám povedali, že veľa ďalších, o ktorých nám bolo povedané, už bolo plne rezervovaných. Manažér a tím nám sotva mohli s niečím pomôcť, okrem toho, že sme už spomenuli, že tam nemôžete byť.
Informovali sme ich aj o mojich sestrách 30., ale pri príchode sa pre ňu nič neurobilo. Požiadali nás, aby sme išli k „slávnostnému stolu“, ktorý bol buď prázdny, alebo bol veľmi zaneprázdnený, aby sme im dokonca povedali, aby nám dali tortu na jej narodeniny, kým sme to skutočne neprevzali a oni to neskôr zariadili.
Pri príchode som sa zmienil, že som alergický na zemiaky, napriek tomu, že predposledný deň mi bolo naservírované niečo so zemiakmi a dostal som riadny úľový záchvat a museli mi privolať lekára, aby mi dal lieky a spísal správu.
Doktor bol opäť nápomocný, ale prečo to musí človek podstúpiť.
Musím povedať, že personál v reštaurácii a kúpeľoch bol dobrý, možnosti celkovo v rezorte boli tiež veľmi dobré.
Balíček all inclusive zahŕňa najzákladnejší alkohol ako Smirnoff a absolútny.
Pred príchodom sme im opäť posielali e-maily a zavolali sme im, aby nám dali vedieť o kompletnom nápojovom a jedálnom lístku, ktorý je súčasťou inkluzívnej ponuky, pretože som bol alergický a vegetarián, ale nikto na túto časť neodpovedal a prišli sme sem a uvedomili sme si, že je to také základné.
Človek prichádza na Maledivy kvôli skvelej pohostinnosti, vodným športom, plážam a oslavám špeciálnych príležitostí.
Čokoľvek zavoláte, aby ste požiadali recepciu alebo manažéra hostí, jedinou odpoveďou je, že to nemôžeme zariadiť.
Jedného dňa som si rezervoval cyklus a cyklus dostal bez kódu, o ktorom povedali, že sa dostanete do aplikácie, čo je, ale nedostal som ani to.
Buď bol personál veľmi zaneprázdnený staraním sa o ostatných, alebo jednoducho nemal záujem, nech už je to čokoľvek, určite od našich skúseností očakávame viac a prekvapivo sme mimoriadne sklamaní z celej skúsenosti s nespravodlivým zaobchádzaním.
Prečítať celú recenziu »