Recenzie dovolenky a hotelov - Meloneras (147)

Moja žena a ja sme boli dnes ráno v kúpeľoch, nezostali sme v hoteli. Malý kúsok hotela, ktorý sme videli, bol veľmi pekný, s množstvom zelene a tieňa. Je veľmi dobre udržiavaný a udržiavaný. Kúpele sú vysoko odporúčané. Je to dobrá hodnota za peniaze. Zarezervovali sme si trojhodinovú službu, mysleli sme si, že to bude trvať dlho, ale nakoniec sa nám to zdalo príliš krátke. Myslím si, že je dobrý nápad mať časť vonkajšieho priestoru, aby ste si užili slnko a zeleň. Je to zážitok, ktorý zapojí všetky zmysly. Zariadenia sú veľmi podrobné a dobre udržiavané. Personál bol veľmi priateľský. A sendvič focaccia, smoothie a dezert (za ktorý sme zaplatili samostatne) boli bezkonkurenčné. 5 hviezdičiek, nepochybne.

Super pekný hotel, dobré jedlo, mega bufet, personál, ktorý nesplní žiadne želania. Artiles bol najlepší čašník :) Izby sú trochu staré.

Poloha je veľmi dobrá. Personál bol milý okrem registrácie. Odhlásenie bolo hrozné. Kvalita jedla a výber boli vynikajúce Smartfóny sú potrebné, pretože si môžete objednať pomocou aplikácie.

V Riu Palace Meloneras sme pravidelnými hosťami už mnoho rokov, pretože hotel na nás robí dojem v mnohých smeroch: Celý komplex je veľmi dobre udržiavaný, izby sú vždy čisté a jedlo je vynikajúce – pestré, čerstvé a na vysokej úrovni. Obzvlášť pozoruhodná je obsluha v celom priestore reštaurácie: pozorná, priateľská a profesionálna – naozaj sa tu cítite vítaní. Bohužiaľ, existuje jedna veľká kritika, ktorá čoraz viac kazí náš pobyt: recepcia. Oproti zvyšku tímu tu jednoznačne chýba ústretovosť, slušnosť a orientácia na zákazníka. Spätná väzba sa neberie vážne, ale bráni sa jej odôvodneniami, ktoré nie sú pre nás ako platiacich hostí ani zrozumiteľné, ani relevantné. Keď dostanete spätnú väzbu, cítite sa viac odmietnutí, ako ocenení. Rozhovory sú prerušované a tón je niekedy zhovievavý. Rozlúčka bola obzvlášť sklamaním: žiadne ďakujem, žiadna „bezpečná cesta domov“, žiadna otázka, či bol náš pobyt príjemný – to je to najmenej, čo by sa od hotela tejto kategórie dalo očakávať. Úprimne dúfame, že vedenie bude riešiť tento problém, pretože hotel je na najvyššej úrovni vo všetkých ostatných oblastiach – iba na recepcii správanie vôbec nezodpovedá bežným štandardom Riu.

Výnimočná práca celého tímu, recepcie, čašníkov, zábavného tímu a izbovej služby. Každý hotelový pracovník bol k nám vždy veľmi láskavý. Cestovali sme ako rodina a mali sme skvelý čas. Vybavenie a strava a 10. Na zopakovanie. Vďaka všetkým

Opakujúce sa jedlo, aj keď idete do rôznych reštaurácií s rezerváciami, ktoré sú v samotnom hoteli. Všetko bolo veľmi dobre premyslené pre ľudí prichádzajúcich zo zahraničia. Od časov jedla (veľmi nepružných) až po piesne vybrané na párty Riu. V blízkosti hotela sú parkovacie miesta, ktoré sú bezplatné.

Do tohto hotela sa určite vrátim.

Veľmi dobré!! Skvelý hotel, ale mal by som dve nevýhody: príliš veľký (veľkosťou) a neexistovala možnosť all inclusive