TERMÍN POBYTU: 06.06.2026
PRIDANÉ: 26.09.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Začnem to klasickým: „Obyčajne nepíšem recenzie...“, ale naozaj nikdy nepíšem recenzie na hotely. Mám veľké šťastie, že môžem cestovať a milujem Grécko. Zákaznícky servis bol taký zlý, že si nemôžem pomôcť.
Moja žena a ja sme nedávno zostali v Hara Studios & Apartments v Parose. Vedeli sme, že to nebude luxusné miesto. V skutočnosti sme si to rezervovali, pretože to bolo dosť lacné na 5 nocí, ktoré sme tam boli. Toto bol náš druhýkrát v Grécku a predtým sme zostali na lacných miestach. Ale toto bolo prvýkrát, čo išlo skutočne o situáciu typu „dostaňte, za čo ste zaplatili“. Zostali sme na lepšom mieste uprostred Sicílie bez klimatizácie. Netušila som, aké to bude hrozné. Zostali sme v izbe 3, ktorá je úplne hore v hornej časti budovy. Hovoria, že sú to len tri lety, je to päť. To ma naozaj netrápilo, chápem, že je to grécky ostrov. Nečakal by som výťahy. Ako som povedal, predtým sme bývali na lacných miestach, takže opäť sa nemôžem sťažovať na samotnú izbu. Bola to kúpeľňa, ktorá nás po dvoch nociach prinútila odísť. Sprcha bola prakticky nepoužiteľná. Voda by len striekala zo sprchovej hlavice a namočila by celú podlahu. Drobný záves do sprchy sa vám neustále lepil na pokožku a bol hnusný, vyzeral, akoby nebol nikdy praný. Oznámil som problém pani na recepcii, na ktorú odpovedala: „Pratovačka prichádza a prináša čerstvé uteráky každý deň“. Zrejme len nepochopila, čo som tým myslel.
Snažili sme sa to vyťažiť, naozaj sme nechceli míňať viac peňazí na hľadanie nového miesta. Bol to koniec našej cesty a my sme sa s tým už len chystali vysporiadať. Nasledujúce ráno sme našli chrobáčiky v sprche, odkiaľ naozaj úplne nevyschla, ani keď prišla upratovačka. Rozhodli sme sa, že sa ideme odhlásiť skôr, povedal som recepčnej znova a že odchádzame kvôli problémom s kúpeľňou. Bola milá, nič proti nej. Spýtal som sa, či by sme mohli dostať refundáciu za noci, ktoré sme nezostali, mohli by si ponechať zálohu (na to slúži), zavolala manažérovi hotela a ten nám úplne odmietol vrátiť peniaze za nevyužité noci, pretože išlo o „odhlásenie na poslednú chvíľu“. Namiesto boja som odišiel a poslal som im e-mail. Žiadna odozva. Šialené neprofesionálne. Mysleli by ste si, že manažér hotela bude chcieť osobne hovoriť so zákazníkom, aby problém vyriešil.
NIKDY TU NEZOSTAŇUJ. Plachty boli ako tuhé sušiace plachty, vankúše boli príliš použité a ploché a uteráky boli bohvie aké staré. Existuje veľa lepších miest na pobyt a lepšie časti ostrova za rovnakú cenu. Nakoniec sme našli veľmi pekné AirBnB na opačnej strane ostrova za zhruba rovnakú cenu a krajší výhľad. Tiež, ak idete do Paros, nezostávajte v Naouse. Je to len hrubá časť Parosu vo všeobecnosti. Šialene turistické, špinavé ulice a pláže a nie najpriateľskejší miestni obyvatelia (čo chápem, je to turistické). Uvidíme, či sa mi ozve AKÝKOĽVEK manažment v Hara Studios & Apartments.
Prečítať celú recenziu »