Recenzie dovolenky a hotelov - Metsovo (19)

Super luxusný pobyt s bohatými raňajkami!

Dobrá voľba pre lacné ubytovanie s bohatými bufetovými raňajkami. K dispozícii je uzavreté parkovisko a výťah. Prístup na 2. poschodie je trochu bludisko.

Chcem sa podeliť o mimoriadne sklamanú skúsenosť s pravidlami a zavádzajúcimi informáciami pri rezervácii s Asteri Metsovou. Rezervovali sme si izbu na dva dni a rezervačná stránka uviedla, že ponúka bezplatné zrušenie kedykoľvek. Bohužiaľ som musel zrušiť rezerváciu, pretože sme nemohli zabezpečiť dopravu – napriek kontrole viacerých webových stránok, ktoré tvrdili, že existujú denné trasy do Metsova, autobusová spoločnosť niekoľko dní nereagovala. Poslal som správu Asteri Metsovou a cez rezervačnú platformu týždeň predtým, ale ani sa neobťažovali odpovedať. Keď som zrušil 48 hodín vopred, dostal som späť iba 1 €. Neuveriteľná politika, však? Plánoval som opäť navštíviť Metsovo budúci mesiac, ale určite si nezarezervujem tento hotel. Neodpovedajú na správy a ponechali si 120 EUR za zrušenie uskutočnené 48 hodín predtým, aj keď ich rezervačná stránka uvádza „bezplatné zrušenie kedykoľvek“. Úplne neprofesionálne!

Aj keď sme už v Metsove boli, tento hotel bol niečo iné. Milí ľudia, teplé prostredie a pohodlné, pekné raňajky. Navštívime znova pri prvej príležitosti. A táto príležitosť prišla! Ale ocitli sme sa medzi 2 skupinami. Neporiadok v jedálni... o tom radšej ani nehovoriť A hlavne ten pokoj, ktorý nám dali niekde na konci ničoho. Myslím, že v našej izbe došlo k nejakej zmene na poslednú chvíľu kvôli prítomnosti skupiny. To všetko nás neodrádza od opätovného výberu tohto hotela. Veríme, že to bola špeciálna situácia, ktorá sa už nebude opakovať.