Kréta recenzie hotelov Kréta od CK Kartago Tours (81)

Hotel v pohode až na to, že v prvý deň po príchode nás ubytovali do izby v suteréne (hrozná, bez okien, iba vchod boli dvere, ako veľké francúzske okno), hrozný zápach takej potuchliny. To bolo po príchode v noci o 24:00 hod. Hneď sme sa sťažovali a ráno sme boli preložené na inú izbu, síce za nie malý príplatok 15 euro na noc t. z. 150 euro, čo sme nakoniec zjednali na 100€. Izba ale vyhovovala. Strava výborná, izby čisté, personál v reštaurácii milí a vždy usmiaty.

Na základe prečítaných recenzii sme boli pripravení na skromnejšie podmienky, no realita bola ešte horšia. Hotel sa delí na dva komplexy a my sme sa dostali spolu s ďalšími Slovákmi a Čechmi do toho horšieho. Za dva týždne nám raz vymenili uteráky, aj to dva dni pred odchodom. Keď sme žiadali o výmenu skôr, nepríjemná upratovačka na nás po grécky začala nadávať a nepríjemnosti sme s ňou mali vlastne celý pobyt. Navyše, vypadávala elektrika a dva dni vkuse smrdeli záchody v celej budove.

Začnem od konca a zásadnou kritikou - tento hotel má z nepochopiteľných dôvodov zaužívané, že Vám v deň odchodu odoberie komplet služby all inclusive (jedlo, nápoje) s odubytovaním o 12:00 hodine, tzn. že popoludní sú z Vás hladní a smädní bezdomovci. Alebo si priplatíte 10 eur/obed/osoba, 18 eur/konzumácia do odchodu z hotela/osoba, 50 eur/ubytovanie a konzumácia do odchodu z hotela (toto je v sezóne nereálne, lebo hotel je plný). Pripadá mi to absolútne zlé rozhodnutie vzhľadom k tomu, aké plytvanie jedlom a nápojmi sme tam videli. A hlavne považujem za vrcholne neseriózne, že CK Vás o tom informuje až na mieste a nie vopred, pri výbere dovolenky! Týka sa to všetkých Slovákov a niektorých Čechov, ktorí odlietajú večer, my napr. o 21:50, odchod z hotela o 17:30. Ostatní hostia, hlavne severania, Poliaci a zopár Nemcov a Rusov to neriešia, odchádzali na letisko hneď po raňajkách. My sme si chceli priplatiť, ale izba sa večer pred odchodom nedala priplatiť a keď sme si na druhý deň napoludnie chceli doplatiť 18 eur/osobu za konzumáciu, recepčný peniaze nevzal a kývol rukou, že ok. Tak neviem, či začali rozmýšľať, alebo to bola náhoda a mali sme šťastie. Inak je hotel v pohode, dlhší transfer z letiska. Ubytovanie - izby veľmi skromné, ale čisté a denne upratané. Areál hotela pekný, nie veľmi veľký, takže všade bolo blízko - recepcia-izba-jedáleň-bary-bazén-pláž-more, čo bolo fajn. Strava vynikajúca, rozmanitá, chutná, veľké množstvo rýb, aj všetky ostatné druhy mäsa, prílohy, polievky, pizza, veľa zeleniny a zeleninových jedál, chutné ovocie a množstvo sladkých aj slaných lákadiel. Nápoje si hostia v jedálni môžu čapovať samy, vrátane vína a piva. Voda na izbách nie je, ale kedykoľvek si ju môžete nabrať v jedálni alebo u barmana v bare. Tam dostanete aj alkohol a miešané nápoje. Personál úžasný, milý a ústretový. Bazén a okolie pekné, pláž v pohode, more nádherné a dalo sa v ňom aj plávať. Pár dní bolo extrémne veterno, na konci pobytu neznesiteľne teplo. Ležadiel pri bazéne aj mori dostatok, osušky boli k dispozícii s výmenou po troch dňoch, ale nemali ich dostatok, tak nás to po 5-tich neúspešných pokusoch o výmenu prestalo baviť a preprali sme si pôvodné. Možnosti športu a zábavy boli veľmi slabé, kto potrebuje ruch a zábavu, neodporúčam tento hotel. 80% klientov boli rodiny s deťmi. Denné aktivity 0 bodov, okrem poludňajšieho cvičenia v bazéne nič a večerné programy vôbec, len snáď "vezmite si drink a bavte sa, ako chcete a viete". Večerné animácie alebo akákoľvek zábava veľmi chýbala. Asi preto by som sa už do tohto hotela nevrátila. Je množstvo iných, krajších a aj lacnejších destinácií. A tu bolo najlepšie to, čo pre nás nie je až takou prioritou - strava.

Hotel, okolie, bazény a more v pohode, pekné, veľa peknej zelene v okolí hotela. Upratovanie izieb v poriadku. Strava zlá, jednostranná, viackrát skysnutá ryža, objavilo sa aj pokazené a studené mäso! V kuchyni "býva" asi chorý havran, personál ho chytá a potom krája mäso, to sme videli! Pani managerka hotela je neprístupný, neochotný človek, neochotná riešiť problém! Nebyť pekného prostredia a mora, tak by to bolo hrozné!

Boli sme v Grécku už štvrtýkrát. Tento rok sme sa rozhodli na poslednú chvíľu pre inú cestovku, akou sme chodili doteraz, čo sme hneď po príchode na letisko oľutovali. Horko ťažko sme našli autobus a šofér nám musel pomôcť nájsť delegátku. Po príchode na hotel nás čakalo nemilé prekvapenie, nemali pre nás izbu, len v bungalove. My sme si zaplatili izbu s výhľadom na more. Vyzeralo to ako stará garáž, jeden meter pod úrovňou cesty. Hneď sme zavolali delegátke, ktorá nám sľúbila, že to vyrieši. Na druhý deň sme dostali izbu s výhľadom na more a misu ovocia a fľašu vína ako odškodné. Keď slečna delegátka prišla na štvrtý deň, ešte ona bola urazená. Teraz som videla rozdiel medzi dvomi CK. S delegátkou z minulej ck Michaelou na Rodose sme boli nadmieru spokojní. Hotel je pekný príjemný, strava je veľmi rozmanitá a chutná. Záhrada je prekrásna aj pláž je úžasná, piesočná. Keby nebol ten zlý začiatok, by som zhodnotila dovolenku ako výbornú.

Všetko sme mali blízko, aj na pláž, aj do jedálne, po ceste na pláž bar na nápoje a o 11 h už aj jedlo, grilované krídelka, kebab, cestoviny, zelenina, dalo sa naobedovať aj na pláži. Ubytovanie slabšie, ale voda v chladničke bola každý deň. Večer robili diskotéky, ale to nevadilo.

Na gréckych ostrovoch som bola štvrtýkrát a tento hotel bol doposiaľ najlepší. Blízko letiska, veľký a udržiavaný areál, skvelé jedlo a príjemný personál. Bývanie sa ponúka v hoteli a bungalovoch. Boli sme v hoteli a bolo to fajn. Ľudia bývajúci v bungalove ubrali hotelu jednu hviezdičku.

Máme radi stredomorie, grécku kuchyňu. Na dovolenku na Kréte sme sa tešili. Nehodnotíme sa ako "nároční" ale chceli sme si oddýchnuť a zvolili sme 5 hviezdičkový wellness hotel Sunshine Crete Beach. Hotel nebol úplne strašný, ale najlepšie roky má jednoznačne za sebou. 5 hviezdičiek v žiadnom prípade, tak 3 objektívne na grécke pomery. Aj ked sú tam nejaké procedúry, viac ako wellness hotel by sme to nazvali "hotel pre rodiny s malými deťmi z Ruska". Tomu zodovedalo všetko. Animácie, detské diskotéky, v jedálni sa predierate pomedzi kočiariky, hračky na stoloch a všade strašný hluk. Pobavil nás piktogram na dverách jedálne zo starých dobrých čias hotela: Dresscode na večeru - muži viazanka, ženy šaty. Nezažili sme grécky večer, diskotéku, nič. Možno tam nejaký program pre dospelých bol, ale nevieme o ňom. Z núdze cnosť - aspoň sme sa teda vyspali. Rozhodne nie sme typ hostí, čo robí tragédiu z kúska hrdze v kúpeľni. Keďže hotel neinvestoval do rekonštrukcie, investoval do zmeny klientely. Samostatná epizóda sú 3 pisoáre a 2 kabínky pre všetkých, ktorí sú na pláži, v reštauráciách ... Odhadujem tak pre 500 ľudí. Strašné. Personál sa snažil, usmieval, komunikoval, ale sú veci, čo sa prístupom zachrániť nedajú. V okolí hotela nie je čo robiť. 3 obchody, jedna taverna a požičovňa áut. Takže požičať auto a ísť niekam, kde sa niečo deje. A najlepšie na koniec. Bežná praktika hotela (povedali hostia, ktorí tu boli niekoľkokrát) je to, že si zaplatíte 5 hviezdičkový hotel, ale keďže nemajú miesto, skončíte vo village, alebo v inom hoteli. Potom vám ako kompenzáciu ponúknu wifi zdarma a fľašu vína. Všetko sme odmietli. My sme boli 3 noci v bungalovoch v úlne inom hoteli. Riešime reklamáciu s cestovkou. Kamenná pláž blízko hotela. More čisté, teplé. Cena takmer 1.500 € pre dvoch za týždeň v tomto hoteli (zľava last moment) úplne neadekvátna . Napriek tomu, že sme sa na dovolenku tešili, tak sme sa po týždni tešili domov. My tam už rozhodne nikdy nepôjdeme.