TERMÍN POBYTU: 06.06.2026
PRIDANÉ: 15.11.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Keby som mohol, nedal by som ani jednu hviezdičku. Nezaslúžia si ani jednu hviezdičku.
Ani neviem, kde začať.
Stále som neskutočne sklamaný.
Hotel sme si rezervovali cez Booking.com. Všetky obrázky vyzerali úžasne, luxusne a veľmi moderne.
Špeciálne sme si rezervovali hotel, aby sme tam oslávili 18. narodeniny našej sestry. Všetko sme prediskutovali s hotelom, vrátane peknej výzdoby izby a malého koláčika na izbe. Pýtali sa na naše želania a všetko a nebol to problém.
Prihlásili sme sa takmer okamžite. Bol to veľmi moderný a krásny hotel, ale rýchlo sa ukázalo, že to bola len paráda a žiadna podstata!
Ubytovali sme sa, išli do izby a dokonca sme vytiahli telefóny, aby sme to prekvapenie nakrútili. Otvorili sme dvere a miestnosť nebola ani vyčistená! Všetko bolo stále predchádzajúceho hosťa, smeti zostali, všetko bolo špinavé a špinavé a absolútne nič nenaznačovalo naše prekvapenie.
Totálne sklamanie!
... Išli sme teda na recepciu a vysvetlili, že izba nebola uprataná a že sme im poslali správu o prekvapení. Zvláštne, zdalo sa, že nikto o tom nič nevie; neverili nám, kým sme im neukázali chaty – raz na Instagrame a potom znova na WhatsApp. Úplne trápne pre takýto hotel!
Rezervovali sme hotel špeciálne pre prekvapenie.
Potom sme ako „kompenzáciu“ dostali „upgrade“, čo bol úplný nezmysel. Dostali sme ho osobne od majiteľa hotela.
Špeciálne sme si rezervovali izbu pre štyroch so susednými dverami, aby sa izby dali prepojiť, keďže sme si chceli užiť dovolenku spolu. Bolo nám povedané, že miestnosť už nie je k dispozícii. Ako by mohla byť izba nedostupná, keby sme si ju rezervovali?
A naše "upgrade" bolo, že sme dostali dve izby v dvoch rôznych budovách! Ako máme takto spolu tráviť čas???
No nemohli sme to zmeniť; museli sme to akceptovať, keďže sme už zaplatili v plnej výške.
No nemohli sme to zmeniť; museli sme to prijať. Všetko bolo špinavé, nebolo to ani povrchovo vyčistené a uteráky a posteľná bielizeň sa nevymieňali denne.
Úplne nechutné a nehygienické v tomto teple!
Jednoducho odporné!
Ako „ospravedlnenie“ nás majiteľ pozval na jedenie do jeho reštaurácie.
Dal nám papierik so svojím menom a povedal nám, že na ten večer nám rezervoval stôl a že tam bude.
V ten večer sme tam išli a nikto o tom nič nevedel? Nikto z čašníkov nič nevedel a nebola tam žiadna rezervácia? Muž sedel hneď za nami, keď sme si jednoducho vybrali stôl.
Dali sme čašníkovi papierik, ale neprijal ho; nám priniesol kartu all inclusive. Už sme za to zaplatili, však?
To nie je pozvanie "jesť, čo chcete."
Majiteľ sedel za nami, počul, ako to hovoríme čašníkovi, a čašník to neprijal, ale nič nepovedal?
Bolo neuveriteľne trápne vyložiť menu na stôl pre all inclusive hostí, keď sme za to už zaplatili.
Mali sme toho dosť a vstali sme. Bolo to len trápne a nestálo to za tie peniaze.
Nebol to lacný hotel, nestál za to ani jeden cent a nikomu by som to neodporúčal.
Totálne sklamanie!
Prečítať celú recenziu »