Recenzie hotelov - Canneddi (11)

Zarezervoval som si pobyt v Red Sun Village v Isola Rossa (Sardínia) cez Voyage Privé, s príchodom 28. mája 2025 a odletom 7. júna 2025. Bohužiaľ, skúsenosť bola taká negatívna, že sme boli nútení opustiť zariadenie v deň príchodu. Už od prvých chvíľ bolo jasné, že to, čo bolo prezentované na propagačných obrázkoch a v popise pobytu, ani v najmenšom nezodpovedalo realite. Izba • Pridelená miestnosť, napriek prirodzenému svetlu, hľadela priamo na veľmi husto tkanú zelenú sieť s výhľadom na kroviny, kamene a prach, bez akéhokoľvek viditeľného otvoru smerom von. Výsledkom bol úplný nedostatok výhľadu a silný pocit nepohodlia a uzavretosti. • Miestnosť bola tiež extrémne malá, so silným zápachom plesne, až to bolo nezdravé a neprijateľné. Žiadosť o zmenu izby • Okamžite sme požiadali o zmenu izby. Bolo nám povedané, že to môže povoliť iba vedúci, ktorý sa však v zariadení nenachádza. • Osoba na recepcii povedala, že sa ho pokúsi kontaktovať, ale po viac ako hodinovom čakaní bez odpovede sme sa rozhodli opustiť zariadenie a hľadať iné ubytovanie v okolí. Spoločné priestory a služby • Spoločné kúpeľne nachádzajúce sa na recepcii boli vo veľmi ohrozených hygienických podmienkach: rozšírená špina, preplnené koše, toaletný papier na podlahe, viditeľné hygienické vložky a nefungujúce služby. • Z uvedených troch bazénov fungoval iba jeden. • Dedinská pláž bola zatvorená, pričom otvorenie sa neočakáva pred začiatkom júna, na rozdiel od toho, čo sa predpokladalo počas fázy rezervácie. • Plážové osušky neboli k dispozícii v deň príchodu a boli poskytnuté len za poplatok. All inclusive ošetrenie a raňajky • Liečba „all inclusive“ sa ukázala ako mimoriadne obmedzená, platila len na obed a večeru, pričom aj malá fľaša vody bola spoplatnená zvlášť. Tento typ ponuky ani v najmenšom neodráža štandard skutočného „all inclusive“, ani to, čo sa očakávalo či sľubovalo. • Raňajky končili o 9:30, hoci na oficiálnej stránke to bolo stále uvedené do 10:00. Záverečné úvahy To, čo sme našli, je úplne neprijateľné. Štruktúra je hlboko vzdialená od minimálnych štandardov pohostinnosti a kvality, ktoré má zákazník právo očakávať, najmä v kontexte rezervácie cez operátora, akým je Voyage Privé. Ešte závažnejšia je skutočnosť, že štruktúra následne poskytla nepravdivú verziu faktov, ktorá hlásila, že sme odišli z „pracovných dôvodov“, o ktorých sme sa nikdy nezmienili. Vo svetle vyššie uvedeného sa domnievam, že je mojou povinnosťou zdôrazniť, že pozitívne recenzie prezentované online sú úplne nepochopiteľné, ak nie priamo podozrivé. Zistené podmienky sú nezlučiteľné s pozitívnym úsudkom kohokoľvek s minimálnymi kritériami kvality a hygieny. Dúfam, že Voyage Privé vezme na vedomie vážnosť situácie a prijme naliehavé opatrenia na preskúmanie vzťahu s touto štruktúrou a zaručí väčšiu ochranu svojim zákazníkom.

Bohužiaľ, môžem len súhlasiť s mnohými negatívnymi recenziami, ktoré tu nájdete. Jedlo bolo veľmi sklamaním; bol malý výber a chuť bola skôr podpriemerná. Izba bola tiež veľmi malá a ponúkala málo priestoru pre pohodlie. Nepríjemné bolo najmä to, že upratovací personál jednoducho vošiel a upratal napriek nápisu „Nerušiť“. To je úplne neprijateľné a je to jasný zásah do súkromia. Zvyčajne som niekto, kto si radšej vytvorí vlastný názor a kriticky preskúma recenzie, ale v tomto prípade môžem úprimne povedať: Negatívne recenzie odrážajú realitu. Ak si ceníte pohodlie, pokoj a dobré jedlo, mali by ste dôkladne zvážiť, či je tento hotel pre vás tou správnou voľbou. Jediná pozitívna vec bola krásna pláž v blízkosti.

Dobrý pobyt, ale niektoré body na zlepšenie.

Keď sme prišli, atmosféra pripomínala presun. 30-minútové čakanie na check-in, nedostatočná organizácia. Malý tip pre tých, ktorí majú fóbiu z hmyzu: majte okná zatvorené, ak nechcete zdieľať svoju noc s miestnymi zvieratami. Bufet je nepochybne najväčším sklamaním: málo rozmanitosti, vlažné jedlá, nič domáce... A k tomu všetkému jeme natlačení spolu ako v autobuse počas dopravnej špičky. Ak máte all-inclusive balíček, očakávajte koktaily podávané v plastových pohároch vyrobených zo šťavy z vodovodu. Hostia, ktorí platia à la carte, však majú nárok na skutočné koktaily v skutočných pohároch. Nealkoholické nápoje (sódovky) majú chemickú chuť, pokiaľ nezaplatíte, v takom prípade dostanete značkový nápoj. Aktivity sú zriedkavé, ale chceli by sme sa srdečne poďakovať Emme, Rémimu a Eliottovi za ich dobrú náladu, ponúkané aktivity a ich sympatie.

Ani neviem, kde začať... Toto bol zďaleka najhorší hotel, aký som kedy navštívil! ! My (ja a môj partner) sme si rezervovali štandardnú izbu a dostali sme izbu, ktorá bola priamo uprostred akcie. Každý deň od rána (7:00 hod.) do večera (23:00 hod.) bol ten najlepší hluk. To nie je to, čo chápem pod pojmom „dovolenka“ a „relax“. Vždy ste veľmi nahlas počuli ostatných hostí, hudbu, „spevákov“, vysávače atď. Keď som po prvej noci nekvalitného spánku požiadal o ďalšiu izbu otočenú na druhú stranu, žena na recepcii prevrátila očami a bez okolkov povedala, že sa o to postará a ozve sa mi na druhý deň. Už som o nej nikdy nepočul, aj keď ju ani nezaujímalo, ako sa volám atď. Raňajky boli úplná katastrofa a už pri pomyslení na ne sa mi teraz krúti žalúdok. Všetko bolo pripravené pre masy a prezentované bezstarostne. Žiadna čerstvá zelenina, žiadne ovocie (bol len konzervovaný ananás), žiadny výber. Dokonca aj jedlo v jedálni na univerzitách alebo školách je lepšie! Namiesto toho tam bola prepotená a sušená klobása a syr. Hnusné miešané vajíčka plávajúce v nejakej tekutine. Muchy a osy, ktoré manipulovali s jedlom. Kávovar vyzeral tiež veľmi nehygienicky. Ale pozrite si obrázky sami, hovoria viac, ako by som kedy dokázal opísať... ak by tam zasiahli nemecké zdravotnícke úrady, miesto by okamžite zatvorili – a je to tak správne. Ak by mi niekto ponúkol toto ubytovanie zadarmo, radšej by som spal v spacáku na kraji cesty. To rozhodne nie je pre páry! Neodporúčam to ani rodinám... naozaj je to lepšie! Nestojí to ani za 1 hviezdičku.

Začnem tým, že vyjadrím svoj názor na štruktúru: očividne nie je ľahké spravovať takú veľkú štruktúru, najmä vďaka ľuďom, ktorí prichádzajú a požadujú všetko a ešte viac! Malo by sa chápať, že štruktúre, ktorá hostí viac ako 700 ľudí denne, treba len tlieskať, pretože nie je ľahké ju spravovať. Chceme sa poďakovať celému personálu, ktorý bol mimoriadne milý, profesionálny a zdvorilý. Počujem veľa Francúzov, ktorí sa sťažujú bez toho, aby si uvedomovali, že ak nie sú šťastní, že prídu do Talianska, môžu ľahko zostať vo svojej krajine. Čítal som deštruktívne a zlé recenzie od mnohých Francúzov, ale videl som veľa hrubých, nevrlých a arogantných Francúzov! Pripravte si Galletti u vás doma, nie u nás! Som Talian a som na to hrdý, priniesli sme kultúru do celého sveta a ak na nás trpíte, nie je to naša chyba. Ešte by som dodal, že ak po 2000 rokoch stále nemáte bidet, tak nám nedávajte rady s čistením, pretože kto si neumyje zadok... nemôže a nemal by rozprávať. Ďakujem štruktúre a všetkým chlapcom a dievčatám od prvého do posledného, ​​pretože nám poskytli 10 dní 360 stupňovej relaxácie. Teraz sa dostávame ku kritike: nezostal som doma, takže je zrejmé, že niektoré veci sa mi nedarili, ale sú to naozaj nezmysly, o ktorých ani nestrácam čas rozprávaním. Jediná vec, ktorú by som si prial, bolo nájsť telocvičňu. Ale mimo tohto iba potlesk. Ďakujem a srdečné objatie vám všetkým!