TERMÍN POBYTU: 08.06.2025
PRIDANÉ: 28.07.2024
PREČÍTANÉ: 0-krát
Hotel je na fantastickom mieste priamo v blízkosti prístavu a niekoľkých skvelých miest na kúpanie. Izby a krásne.
Služba však bola zlá. Niekoľko príkladov:
Každý deň, keď sme opustili našu izbu, prišli do našej izby a vypli klimatizáciu. Keďže bolo cez deň 37 stupňov, chceli sme sa vrátiť do chladnej miestnosti po tom, čo sme boli vonku na obede atď. Každý deň sme ich požiadali, aby s tým prestali a každý deň pokračovali.
Pri jednej príležitosti som mal pracovný hovor o 7:30 a požiadal som, aby som si objednal kávu, kým som zavolal. Povedali, že nie sú schopní pripraviť kávu pred 8:00 - šialené v luxusnom hoteli za tieto ceny.
Barista si každý deň pomýlil moju objednávku kávy napriek tomu, že si počas nášho pobytu objednával každý deň to isté.
Dievča na recepcii bolo dosť hrubé a neužitočné. Niekoľkokrát tvrdila, že to bolo len tým, že nehovorí dobre po anglicky (čo sa zdá byť znepokojujúce vzhľadom na to, že väčšina ubytovaných hostí hovorí po anglicky), inokedy sa však zdalo byť jasné, že len chcela, aby sme každý deň vypadli z hotela. a nežiadať o pomoc pri veciach, ako sú rezervácie v reštauráciách. Nakoniec sme si veci zorganizovali sami.
Jedného dňa turistický sprievodca, ktorého sme zorganizovali na 19:00, zavolal do hotela, aby zrušil, a neobťažovali sa nám to oznámiť - na recepciu sme sa dostali o 6:45 až potom, aby sme zistili, že naša prehliadka bola zrušená.
Je to škoda, pretože samotný hotel je krásny (neodporúčal by som ho však starším hosťom alebo tým, ktorí nie sú silní a schopní urobiť veľa schodov - hlavné schodisko je veľmi strmé a dlhé - mám okolo 30 rokov a našiel som ho ťažké robiť každý deň v horúčave. Dúfam, že v budúcnosti zlepšia služby, ak očakávajú, že budú účtovať ceny, ktoré robia pre tento hotel.
Prečítať celú recenziu »