TERMÍN POBYTU: 31.05.2025
PRIDANÉ: 18.05.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Víkend v The Romanos bol dokonalým únikom za oddychom a relaxom. To, čo skutočne oživuje tento ohromujúci a rozľahlý objekt, sú jeho ľudia, zamestnanci, ktorých úsmevy a dychtivosť pomáhajú vytvárať vrelú a príjemnú atmosféru v celom rezorte.
Jedlo bolo celkovo výnimočné a ponúkalo rozmanitosť, kvalitu a prezentáciu na trvalo vysokej úrovni. Napriek tomu má Barbouni extra bod vďaka svojej úchvatnej polohe priamo pri mori, ktorá spája chuť so scenériou tým najpamätnejším spôsobom.
Počas nášho pobytu na nás urobili dojem najmä títo ľudia:
Panagiotis (Reštaurácia Flame)
Panagiotis bol na Flame vynikajúcou prítomnosťou. Jeho zmysel pre detail, vrelé vystupovanie a skutočná starostlivosť o hostí urobili z každého stolovania nezabudnuteľný okamih. Spájal profesionalitu so srdečnou pohostinnosťou.
Konstantinos (ženích)
Konstantinos bol mimoriadne zdvorilý a ochotný, vždy nás privítal s úsmevom a uistil sa, že všetko beží hladko počas našich prechodov cez rezort. Vynikol jeho zmysel pre zodpovednosť a elegancia v službe.
Konstantinos (Barbouni)
V Barbouni sa Konstantinos postaral o to, aby naše prímorské stolovanie bolo bezproblémové a príjemné. Bol pozorný a láskavý a zabezpečil, že sme sa cítili vítaní a uvoľnení.
Eva (kúpeľná terapeutka)
Eva ponúkla jedno z najviac relaxačných a profesionálnych ošetrení, aké som kedy dostal. Jej technika, upokojujúca prítomnosť a znalosti vytvorili v kúpeľoch skutočne regeneračný zážitok.
Služby pre hostí
Počas našej interakcie so službami pre hostí došlo k malému výpadku. Približne o 08:00 som požiadal o zubnú súpravu. Po potvrdení doručenia mi zavolali, že zodpovedné oddelenie je zatvorené a otvorí sa o 09:00 a spýtali sa ma, či je zásielka urgentná alebo môžem hodinu počkať. Hoci rešpektujem rozvrhy oddelení a prevádzkové hodiny, táto odpoveď ma prekvapila, najmä v kontexte štandardov značky Marriott. Ako profesionál v oblasti pohostinstva by som osobne nereagoval slovami „oddelenie sa otvára o 9:00“ na niečo také základné a ľahko dostupné, ako je zubná súprava. Ku cti im slúži, že súprava bola nakoniec doručená do 15 minút. Vzhľadom na prestíž hotela a očakávania, ktoré takéto meno sprevádzajú, ma však prvé vybavenie žiadosti mierne sklamalo.
Celková skúsenosť je pozitívna a príjemná. Obe ideálne pre páry a rodiny.
Prečítať celú recenziu »