Viktor
TERMÍN POBYTU: 01.08.2023
PRIDANÉ: 14.01.2024
PREČÍTANÉ: 0-krát
Samotný hotel super - strava, ubytovanie, pláž, ...
Dovolenku nám však pokazila CK SATUR (hotel za to nemôže). Odlet až pred polnocou prvého dňa a príchod do hotela na DRUHÝ deň o 6:10, takže namiesto zaplatených 8 dní/7 nocí iba 7 dní/6 nocí - ako noc samozrejme nerátame to, že sme sa hneď po príchode "už" na druhý deň doobeda mohli ísť vyspať na izbu (namiesto zaplatenej AI stravy a kúpania). Samozrejme sme to reklamovali, keďže je to v rozpore so zmluvnými podmienkami, kde majú uvedené že "... je prvý a posledný deň určený predovšetkým na prepravu a transfer ...". Reklamáciu zamietli s odôvodnením že "Prvý, príp. aj druhý a posledný, príp. aj predposledný deň zájazdu je určený najmä na dopravu ...". Keď sme im viackrát písali, že je to v rozpore s ich zmluvnými podmienkami, tak len odpísali, že na svojom stanovisku trvajú a keď chceme, môžeme sa súdiť.
CK SATUR nikdy viac!
Prečítať celú recenziu »