TERMÍN POBYTU: 28.05.2025
PRIDANÉ: 05.10.2024
PREČÍTANÉ: 0-krát
Vybrali sme si vilu so súkromným bazénom vo Valamar Carolina Hotel & Villas a tešili sa na relaxačný pobyt. Bohužiaľ sme boli v mnohých ohľadoch sklamaní.
Dostali sme jedinú vilu, ktorej bazén nemal priamy výhľad na more, čo nás po príchode sklamalo. Samotná miestnosť nebola správne vyčistená, keď sme prišli: záclony boli špinavé a podlaha mala škvrny. Na vrchu skrine bol aj obrovský kotol, ktorý niekoľkokrát za hodinu vydával hlasné bzučanie – dokonca aj v noci. Ťažko sa mi zaspávalo s hučaním v pozadí.
Služba tiež zanechala veľa želaní. Recepcia bola ťažko dostupná telefonicky, čo sa ukázalo ako frustrujúce, pretože bolo potrebné objasniť niekoľko bodov. Sprchový gél na izbe bol od predposledného dňa prázdny a napriek opýtaniu sa nedoplnil. Nechýbala ani batožinová služba, aj keď vily sú na svahu a ťažko sa tam prepravuje ťažká batožina.
Sklamaním bolo aj to, že napriek chladným teplotám sme mali len jednu prikrývku pre dve osoby. Na druhý deň sme požiadali o ďalšiu prikrývku, ale ďalší deň sme dostali prikrývku - ale nie ďalšiu prikrývku, žiaľ, čaj na izbe nebol doplnený počas celého nášho pobytu.
Celkovo sme boli veľmi sklamaní z ubytovania. Hotel nie je v žiadnom prípade 5-hviezdičkový hotel, ako je inzerovaný - v najlepšom prípade zodpovedá 3-hviezdičkovému štandardu. Je to škoda, pretože sme od nášho pobytu očakávali viac.
Prečítať celú recenziu »