KaKa Hotel Han River recenzie 

Počas medzinárodného týždňa ohňostrojov je vždy vhodné dodať vonné tyčinky, púčiky a prášok Feng Shui Tam Tue v Da Nang. Moja rodina si vybrala hotel Kaka, aby sledovala ohňostroj. A to je mimoriadne zaujímavé miesto na sledovanie každoročného ohňostroja. Hotel má vysokú otvorenú terasu. Ohňostroj hneď oproti. Diváci cítia každý padajúci ohňostroj, je to naozaj dobrý pocit. Rodina tu navštívila dvakrát. Minule som nič moc necítila, ale minule som zažila kopec srandy. Servisný personál je tiež nadšený, pozorný a hovorí jemne. Budúci rok, keď bude Da Nang usporiadať ohňostroj, zastavím sa tu.

Nedávno som rezervoval v hoteli KAKA a je to veľmi nepríjemné, že sa cítim nútený zdieľať. Urobil som rezerváciu a zaplatil som zálohu vopred, ale zrušil som to, aby som mohol ubytovať VIP hosťa, ktorý si potreboval predĺžiť pobyt. Táto situácia bola mimoriadne nespravodlivá, najmä vzhľadom na to, že som už zabezpečil svoju rezerváciu a zaplatil zálohu. Nielenže som bol nepohodlný, ale cítil som, že s pravidelnými hosťami, ako som ja, sa zaobchádza ako s menej dôležitými ako s ostatnými, bez ohľadu na preddavok alebo záväzok. Aby toho nebolo málo, nebolo ponúknuté žiadne riadne ospravedlnenie ani kompenzácia. Bolo sklamaním, že som bol nútený nájsť alternatívne ubytovanie na poslednú chvíľu a úplne to zničilo moje plány. Prvoradou prioritou hotela by malo byť rešpektovanie rezervácií, najmä tých vopred. Dôrazne odporúčam ostatným, aby zvážili túto situáciu pred rezerváciou tu, pretože sa zdá, že hotel uprednostňuje VIP pred lojálnymi platiacimi hosťami. Táto úroveň služieb bola ďaleko za mojimi očakávaniami a už sa nevrátim.

Pekný hotel, bývali sme tu mesiac v dvojizbovom byte s výhľadom na rieku. Príjemný personál, pravidelné upratovanie, útulná izba s kuchynkou. Odporučiť.