Lago Hotel recenzie 

Boli sme tam týždeň v máji s naším batoľaťom. Izby naozaj neboli čisté a stále tam bola špina od ľudí, ktorí tam predtým zostali. Podlaha bola veľmi špinavá a plná vlasov. Detská posteľ maľovaná a morená. Raňajky a obed boli v poriadku, ale večera bola takmer vždy rovnaká a nebol dostatočný výber. Jedlo chutilo oveľa lepšie na pláži. Vedľajší hotel bol večer až do 1:00 príliš hlasný, pretože tam bola diskotéka. Ak chcete ísť spať skoro alebo s deťmi, na pravej strane to nie je možné. Služby na pláži a pri bazéne boli dobré a nápoje boli objednané pomocou QR kódu. Keď sme sa odhlásili, všetko bolo v poriadku a dokonca sme mohli zostať na izbe o pol hodinu dlhšie kvôli dieťaťu. Na ďalšiu dovolenku by som si vybral iný hotel s väčšou hygienou a čistotou.

Hotel je super!! Personál je priateľský, každý sa usmieva a je pozitívny! Čistota, lokalita. Chcel by som poznamenať, že program show je špičkový, animátori toto je úplne iná láska!! Každý je pozitívny, energický a priateľský!! určite sa vrátim. Odporúčam každému navštíviť tento hotel.

Poloha hotela je veľmi pekná. Jedlo je dosť rozmanité a chutné. Len obed mi prišiel slabý a myslím si, že to mohlo byť preto, že v tom čase bolo toľko miest, kde sa dalo najesť. Personál je veľmi pozorný a priateľský, ale ich počet by sa určite mal zvýšiť. Animácie boli vo všeobecnosti príjemné. Bolo tam veľa krásnych miest, kde sa dalo fotiť. More je trochu skalnaté. Úprimne povedané, s fotografom sme neboli veľmi spokojní. Izby boli vždy bezchybne čisté. Personál baru bol vždy veľmi ochotný a priateľský. Vo všeobecnosti sme boli spokojní.

Hotel Lago je veľký hotel na pobreží. Veľký areál s niekoľkými veľkými vonkajšími bazénmi, oddelenými priestormi pre dospelých a deti. Vnútorný bazén, rôzne kúpeľné procedúry, masáže. Vodný zábavný park a rôzne vodné športy na mori. Niekoľko rôznych a la carte reštaurácií. Večer sa v Lago Arene konajú predstavenia. Dobré služby, príjemný personál.

Musím povedať, že nerozumiem týmto zlým recenziám. Toto je prvý hotel z mnohých, ktorý bol zrekonštruovaný a vo svojej izbe nemám žiadny hmyz ani nič iné. Izba s výhľadom na more bola TOP! V pomere cena/výkon je to zatiaľ najlepší hotel, aký som mohol navštíviť. Zariadenie je obrovské a jedlo je rozmanité a chutí dobre. Je tu aj veľa grilovaného jedla a to, že mäso páchne, nie je pravda. Jedlo je chutné a vynakladá sa úsilie.

Všetko bolo veľmi dobré, skvelá hodnota za peniaze. Vrelo odporúčam, všetko je vždy čisté a dobré služby.

Naozaj najlepší hotel, v ktorom som zostal v Türkiye, všetko je veľmi čisté a personál je veľmi priateľský. Všade je toľko rôznych reštaurácií. Je ideálny aj pre deti. Pasáž, opatrovanie detí, mini diskotéka, detský bazén a aj pre starších, takže je tam naozaj všetko

Vynikajúci hotel. Vynikajúce služby. Príjemný oddych. Všetko to stojí za to aj napriek dlhej ceste sem.

Všetko je v poriadku

Vážený tím, Bohužiaľ, musím vyjadriť veľké sklamanie z nášho pobytu v hoteli Lago. Ako človek, ktorého rodina sa dlhé roky pohybuje v pohostinstve a cestovnom ruchu, som očakával určité základné štandardy – najmä pokiaľ ide o služby zákazníkom, bezpečnosť a štruktúru. Realita na mieste bola o to desivejšia. Nižšie by som chcel opísať najdôležitejšie body: 1. Nevhodná kategória izby a nedostatok ubytovania Naša rezervácia bola vykonaná cez Check24; Cestovná kancelária nám pridelila malú izbu s približne 15 m² v podkroví. Pre moju klaustrofóbiu to bolo pre mňa neprijateľné – v noci som musel ísť niekoľkokrát na balkón. Napriek opakovaným odkazom na moje zdravotné problémy a hoci podľa recepcie boli k dispozícii aj iné izby, výmena bola na šesť dní zamietnutá s odôvodnením, že chýba súhlas organizátora. Dokonca aj ponuka zaplatiť si upgrade sám bola odmietnutá. 2. Nedostatok vedenia a nedostatok zamerania na zákazníka Bolo zrejmé, že personálu chýbajú jasné štruktúry a odborná príprava. Z vlastných skúseností v odbore vieme, akí dôležití sú pre fungujúci hotelový biznis kompetentní, vyškolení zamestnanci – veľa oblastí tu chýbalo. Každý deň boli nové výhovorky, žiadne riešenia. Rozhovory s nadriadenými boli dôsledne odmietané. 3. Slabé služby napriek tvrdo pracujúcemu personálu Mnohí zamestnanci – najmä v gastronomickom priemysle – boli viditeľne preťažení. Chýbala koordinácia, prehľad a kontaktné osoby. Čašníci sa snažili, ale nedokázali kompenzovať nedostatok organizácie. Potrebný vyškolený personál. 4. Nedostatočná bezpečnostná situácia Ako žena som sa večer v hoteli necítila bezpečne. V situácii, v ktorej som sa cítil obťažovaný – dokonca aj v prítomnosti hotelového personálu – neprišla žiadna odozva. Stručná odpoveď: Mal som „jasne oznámiť“, že potrebujem pomoc. To je neprijateľné a svedčí to o nedostatku povedomia o bezpečnosti a zodpovednosti. 5. Nekonzistentné ceny a prázdne sľuby Za vylepšenie tej istej izby sme dostali o 45 EUR lacnejšie v rôznych dňoch a o 15 EUR lacnejšie nasledujúci deň. Takéto nekonzistentné vyhlásenia sa zdajú byť pochybné. Ako kompenzáciu nám bolo prisľúbené zlepšenie na ďalší pobyt - pod podmienkou, že nenapíšeme žiadne negatívne recenzie. Do dnešného dňa sme nedostali písomné potvrdenie. 6. Dobré životné podmienky zvierat sa neberú vážne Množstvo mačiek v komplexe hľadalo potravu a pilo chlórovanú vodu z bazénov. Aj keď hotel hovoril o kŕmnych staniciach, nevideli sme ani jednu. To sa nám zdalo skôr ako výhovorka. Pozitívne však treba zdôrazniť nasledovné: • Dobre udržiavaný hotelový komplex • Priateľský, veľmi uprataný personál upratovania • Špeciálny animačný tím veľmi dobrý!!!! • Pozorní a zdvorilí čašníci napriek preťaženiu Záver: Napriek individuálnym pozitívnym aspektom bol celkový pobyt sklamaním. Hotelu tejto kategórie chýba základná štruktúra, vodcovské schopnosti a profesionalita - aj keď si myslím, že môžem veľmi presne posúdiť svoje dlhoročné skúsenosti v tomto odvetví. Aj keď naša návšteva bola v auguste/septembri minulého roku, úprimne dúfam, že moju spätnú väzbu beriete vážne a prijmete opatrenia na jej zlepšenie.

Ďakujeme Hotel Lago za náš najkrajší výlet. Oddýchli sme si ako nikdy, prišli sme 8 ľudí, 3 rodiny, dve s deťmi, perfektné miesto, luxusný interiér, veľmi slušný personál hotela na najvyššej úrovni, personál sa stará o čistotu, je tam čisto ako v máloktorom hoteli. Úžasný výhľad z lobby na more a bazény, veľa bazénov na výber, každý si nájde niečo pre seba, ultra all inclusive jedlo a nápoje a alkohol 24/7, všetko sa nám páčilo v reštaurácii, kde sa podávajú raňajky, obedy a večere, obrovský výber, neviete čo si vybrať, lebo vaše oči chcú všetko, veľa vybavenia v hoteli, animačné show. Úroveň hotela predčila naše očakávania - bol luxusný a chutný. Bola to naša najlepšia dovolenka vôbec! Ďakujem celej posádke Lago za takú fantastickú dovolenku. Je smutné, že sme späť (boli sme tam týždeň), kedykoľvek sa vrátime na ďalšiu dovolenku a iný hotel nehľadáme, pretože viem, že po pobyte v Hoteli Lago už nenájdeme lepší hotel. Milujeme Turecko a Hotel Lago pre spôsob, akým sa starajú o deti, atmosféru, slušnosť a čistotu! Odporúčame všetkým!!!! Luxus a ešte viac luxusu! Ďakujeme Hotel Lago za náš najkrajší výlet. Oddýchli sme si ako nikdy, prišli sme v 8 ľuďoch v 3 rodinách, dvaja s deťmi, ideálne miesto luxusné interiéry, personál hotela veľmi zdvorilý na najvyššej úrovni, personál dbá na čistotu, čisto ako v máloktorom hoteli. Výhľad je úžasný, od lobby až po more a bazény, veľa bazénov na výber, pre každého niečo, ultra allinclusive jedlo a nápoje a alkohol 24/7 všetko, čo sme mali radi, v reštaurácii, kde sa konajú raňajky, obedy a večere, obrovský výber, pretože oči cítia ako všetko, veľa zariadení v areáli hotela, animačné show. Úroveň hotela predčila naše očakávania, bol luxusný a chutný. Toto bola naša najlepšia dovolenka! Ďakujem celej posádke Lago za túto dovolenku. Je smutné, že sme sa už vrátili (boli sme tam týždeň) vraciame sa tam na dovolenku kedykoľvek a iný hotel nehľadáme, pretože viem, že po ubytovaní v Hoteli Lago v Turecku nenájdeme lepší hotel. Milujeme Turecko a Hotel Lago za to, ako sa starajú o deti pre atmosféru, slušnosť a slušnosť

Hotel zvnútra aj zvonku je krásny, dosť veľký na to, aby ste sa stratili, ale dosť malý na to, aby ste si našli priateľov. Páčila sa nám zábava pre deti aj pre dospelých. Od 10-tej rána do polnoci sú tu programy ako detský klub, volejbal, boccia, stolný tenis, futbal, joga, zumba, Aqua Gym, diskotéka pre deti, živá hudba, DJ, akrobatická show.

S pobytom v hoteli LAGO sme veľmi spokojní. Krásne a útulné prostredie, chutné jedlo, milý personál. Špeciálne poďakovanie patrí čašníkovi reštaurácie TUFAN, ktorý nás milo obsluhoval od prvých dní nášho príchodu. 😊 A ďakujem aj slúžke HAYRIGE OZEN. Edita a Stasė, Vilnius, Litva. 16-04-2025

Boli sme tu na svadobnej ceste, bolo to úžasné.. Vrelo odporúčam!!! Prídeme sem znova, ďakujeme za všetko

Fantastický pobyt - najlepší hotel, v ktorom som bol! Naozaj nerozumiem zlým recenziám - Lago Hotel je najlepší hotel, v ktorom som zostal! Hotel je veľký, luxusný a vždy čistý. Izby sú priestranné a pohodlné a jedlo bolo dobré a pestré každý deň. Služba bola absolútne bezchybná a obzvlášť by som chcel vyzdvihnúť Abdullahov a Melissu, ktorí nám počas večerí poskytli úžasný zážitok. Vždy sa usmievali, boli pozorní a rýchli s našimi objednávkami - naozaj sme sa cítili postaraní. Jediné, čo som si mohol priať, bolo, aby boli otvorené všetky à la carte reštaurácie. Počas nášho pobytu bola k dispozícii iba talianska reštaurácia, ale to je pochopiteľné, keďže sme cestovali mimo špičky. Celkovo sme mali skvelý zážitok. Vrelo odporúčame - radi sa vrátime!

Dobrý hotel na dovolenku. Skvelý miniklub, kde sa animátori celý deň naplno venujú deťom: kreslia, strihajú, hrajú aktívne hry. Večer je minidiskotéka. Deti si to naozaj užili! Deti boli rôzneho veku – 6, 8 a 12 rokov. Veľmi cool kaviareň s dobrou zrnkovou kávou. Barista varí a robí latte art - všetko je na dobrej úrovni. Navyše: cestou na raňajky si môžete vziať kávu so sebou a pokojne si ju vychutnať pri jedle. Táto oblasť sa mi páčila - veľmi čistá a dobre upravená, s výhľadom na more. Prvé pobrežie, boho štýl, krásne miesta. Všetko je upravené a príjemné. Jedlo je skvelé. Je tu rozmanitosť, žiadne rady na ryby alebo kuracie mäso. Vždy je tu mäso, každý deň - kuchyne z rôznych krajín. Rolky sa teraz tiež podávajú denne (zdá sa, že Turecko si uvedomilo, že každý miluje rožky). Deti na večeru jedli len ich – ryžu, ryby, zeleninu, všetko, čo majú radi. Zimný koncept nezahŕňa veľa aktivít, ale hudba bola dobrá a show ruskej skupiny akrobatov bola veľmi cool. Hudbu je možné upgradovať – na žiadosť hostí pridajte ďalšie skladby, aby ste mohli tancovať. Inak bolo všetko super.

Veľmi pekný hotel s dobrými službami. Jedlo je dobré a každý deň sa trochu mení, takže sa s ním nebudete nudiť. Všetok personál má záujem pomôcť vám s vašimi potrebami a želaniami.

Rýchlo a pohodlne nás priviezli do hotela a ubytovali. Atmosféra hotela je skvelá. Personál je nápomocný. Rekreačná oblasť hotela je vyplnená do najmenších detailov. Je to skutočný kút raja na dovolenku. Určite to urobíme! Ďakujem LAGO😍

Teraz relaxujeme v hoteli. Izba Superior s výhľadom na more na 4. poschodí. Výhľad je skutočne na more, ale majte na pamäti, že ho nemožno nazvať krásnym, pretože tobogany vodného parku budú úplne viditeľné. Sú tam rovnaké izby s krajším výhľadom bez obmedzení viditeľnosti, no naša žiadosť o ich premiestnenie bola na recepcii zamietnutá. Výhody: 1) štýlový, krásny hotel „Instagrammable“. 2) veľké krásne čisté bazény s pohodlnými ležadlami 3) výborná kuchyňa v hlavnej reštaurácii Mangna a v kaviarni na pláži (naozaj výborná a pestrá. Predtým sme boli v Mexiku a Dominikánskej republike, tam to bolo v 5* oveľa horšie). Vždy jem steaky a červené ryby. Pravidelne krevety/chobotnice v rôznych typoch. No všetko ostatné. 4) čisté more a krásna pláž (v porovnaní so susednými hotelmi) 5) nápoje v baroch sú kvalitné, vrátane dosť drahých zahraničných značiek. Sťažnosti nie sú ani na prácu barmanov a čašníkov v reštauráciách. Chlapi sa snažia. 6) dobré kaviarne s lahodnou kávou v hale a skutočne chutnými dezertmi 7) každý večer hotelový personál upratuje okolie. Dlaždice sú umyté, bazén je vyčistený, stoly a stoličky sú rozložené po búrlivej noci stretnutí nevýhody: 1) upratovanie izieb a obsluha hostí. Deku nám priniesli až po treťom zavolaní na recepciu (áno, štandardne deka nie je). Poháre na izbe nie sú umyté, stoly neutierané. Dokonca sme na taniere, ktoré sme si z kaviarne priniesli na izbu, dali aj špeciálne špinavé šálky po káve, chyžná zobrala taniere a položila šálky späť, rovnako špinavé; (Nie, môžeme si to umyť sami, len aký je rozdiel medzi hotelom za 30 tisíc rubľov na deň a penziónom za 1,5 tisíc za deň). Uteráky sa menia až vtedy, keď si ich evidentne hodíte pod nohy pri dverách. 2) prevádzkovú dobu hammam/kúpele a kvalitu samotného kúpeľa. SPA a kúpele sú otvorené do 18:30. Zdá sa, že večer sa dobre baviť, namiesto počúvania Mama Lyuba a piesní Leningradskej skupiny na hlavnom pódiu v podaní tureckých umelcov (krinj), by bolo fajn mať možnosť mať alternatívnu zábavu v kúpele, ale takáto možnosť neexistuje. Kto potrebuje kúpele v horúčavách, nie je jasné. 3) tenisový kurt a príslušenstvo. Áno, milujeme tenis a vybrali sme si hotel s kurtom, ale tento kurt v Lagu je jednoducho nebezpečný pre naše zdravie. Toto je betón. Zároveň sú rakety poskytované hotelom najlacnejšie (a okrem toho sú opotrebované s roztopenými strunami). Loptičky sú horšie ako tie, ktoré dávame svojmu psovi na hranie. Nie je jasné, prečo taký zdanlivo módny a módny hotel s nárokmi na prémiovú úroveň nemohol nájsť 300 dolárov na nákup normálnych rakiet a loptičiek. Mimochodom, stolnotenisový stôl je len jeden. A upratujú to o 17:00 (prečo?). Naopak, večer je dobré hrať, keď nie je horúco, najmä preto, že ho nemusíte odkladať a jednoducho ho premiestnite tam, kde nebude nikoho rušiť. 4) telocvičňa je otvorená aj do 20:00, takže si nebudete môcť večer zacvičiť namiesto Mama Lyuba 5) okrem večerných predstavení v aréne sa nič neponúka na voľný čas. Ukazuje sa, že hosť musí ísť počúvať priemernú živú ruskú populárnu hudbu a piť alkohol. Alebo len piť alkohol. No, alebo ísť spať o 21:00. Veľa iného sa robiť nedá. 6) bazény sú krásne a veľké, ale iba jeden z nich je vyhrievaný. Berte to do úvahy. 7) Pláž Maledivy ako na fotke, tak aj naživo je naozaj nádherná, no majte na pamäti, že v skutočnosti to nie je piesok, ale mramorové úlomky, po ktorých je bolestivé chodiť (a bazén je tam tiež studený). Ale plus je, že deti nekričia (zóna 16+) 8) fronty v baroch niekedy trvajú 10-15 minút 9) počuteľnosť. Cez okná počuť diskotéku až do 00:00 každý deň. Môžete počuť, čo sa deje na chodbe a v susedných miestnostiach. 10) Vago Bar má strašný smrad, či už z odpadových vôd alebo z odpadu. Navyše je to vedľa hlavného pódia a ľudia tam neustále sedia a pijú aj napriek zápachu (zrejme je už v dobrom stave) Vo všeobecnosti by som chcel povedať, že hotel naozaj nie je zlý a hotel má absolútne všetko na to, aby bol skutočne vynikajúcim hotelom, ale prečo sa zdá, že vedenie hotela nevyužíva (alebo nechce) všetky možnosti na to, aby kategórie pohodlných hostí Upd. Po kontrole bola naša izba zmenená na 5+. dakujem :)

Poloha je naozaj veľmi pekná. Izby sú špinavé, nie sú riadne vyčistené, všade je prach, posteľná bielizeň je veľmi otrasená. servis? To je pre nich cudzie slovo. Na druhej strane, jedlo je super chutné. Čo ma nechalo bez slov, bola izbová služba, jednoducho vošli, aj keď vedeli, že tam niekto je.