Ubytovanie Novum Garden Side
Izba priestranná (5 ľudí), relatívne čistá, pod posteľou, keď nám spadli hračky, bol prach. Kúpelňa uprataná (avšak vodný kameň, treba na ňom popracovať). Balkón v pohode, sme tam s manželom posedeli, mali aj sušiaky na balkóne namontované. Skrinky a vešiaky postačovali. Nábytok nový moderný. Posteľná bielizeň vždy čistá, mali sme malé bábo, takže prezliekli, ak bolo špinavé (počas pobytu tuším 2x nám prezliekala). Orientácia izby super, nepražilo slnko, tak bolo príjemne. S bočným výhľadom na more. Ak boli dvere zavreté, hluk z vonku nebolo počuť. Klíma veľmi tichá a účinná. Mini bar pravidelne dopĺňaný, až na posledné 2 dni, telka v poho, kanvica funkčná a čistá aj poháre vždy umyté. Kúpeľňa pravidelne upratovaná, až na predposledný deň. Uteráky pravidelne vymieňané, ak som ich nechala na podlahe. Spokojná, až na predposledný 2 dni. 2 dni pred odchodom upratané, avšak minibar nedoplnený. Deň pred odchodom neuprataná izba, nevymenené uteráky, nevynesený kôš (1-ročné dieťa plienky - nechané v kúpelke - smrad). Vopred som upozornila, že máme malé dieťa, je nutné aspoň kôš každý deň vyniesť. Sťažovala som sa na recepcii. Ich odpoveď: "V našom hoteli sa upratuje každý 2. deň". Ostala som v šoku, že v 5* hoteli sa upratuje každý druhý deň. Keď som sa ho opýtala, či som v 5* hoteli a či je to TOP hotel, ako je možné, že sa upratuje každý 2. deň, keď doteraz to tak bolo (asi som jej dala malý tringelt), tak začal, že bolo stlačené tlačítko NEUPRATOVAŤ - nebolo, nik sa s ním nehral, aj keď mám malé deti, nik sa nedotýkal. Namiesto toho, aby rýchlo poslal niekoho, kto príde aspoň vyniesť kôš, sa tam so mnou dohadoval o tlačidlách. To skazilo celý môj dojem na hotel a dovolenku.
Služby Novum Garden Side
Personál milý, usmievavý, ochotný pomôcť, až na 1 recepčného.
Animátori zábavní, vždy večer pestrý program aj pre deti, aj pre dospelých. Program - aktivity aj cez deň, aj pri bazénoch, aj na pláži.
Strava Novum Garden Side
Jediná výhrada stravy. Napriek tomu, že sa tento hotel považuje alebo vyznačuje, že je vhodný pre rodiny s malými deťmi, ohľadom stravy na tie deti vôbec nemysleli. Detské menu bolo také pikantné, že ani "domorodí", kt. tu boli ubytovaní, ich deti to nejedli. Avšak vynašla som sa našla som jedlo, čo chutilo aj 1 r. a aj 7 r. dieťaťu. Manažérka pre stravu nemala problém komunikovať, čo si prajem, avšak neriešila hneď, ale odpovedala, nech sa zastavím na druhý deň u jej kancelárie a že to vyrieši. Avšak nešla som, nakoľko ja som potrebovala dať dieťaťu jesť hneď, nie zajtra, takže ak som našla vhodné jedlo večer, vždy som hľadala aj po ostatné dni. Nebolo to však až také pestré a zaujímavé ako pre dospelých. Chýbali mi morské plody. Bola turecká, talianska a mexická kuchyňa, potom sa to opakovalo - chýbali mi morské plody. Čašníci 1. deň až otravní, avšak ak nedostali tringelt, potom si Vás ani nevšimli, ba dokonca na 4. - 5. deň už sa nesnažili ani upratať a pripraviť stôl pre iných. Bufetové stoly boli dopĺňané, jedlo teplé - korenisté, avšak chutné. Málo druhov ovocia. Jedlo na pláži - dosť obmedzený výber, avšak 3 dni sa dalo - človek nebol hladný. Potom sme boli v hotelovej reštaurácii. Jedlo medzi obedom a večerou, v ponuke boli hamburger, hranolky, wafle a ich domáci "osúch" plnený syrom, nutelou. Nápoje obsluha ako sa im chcelo, prvé dni v pohode, potom už neboli čisté poháre (ani papierové). Avšak zbierali, ba dokonca ešte som nedopila a už vzal pohár, to isté aj v reštaurácií a na pláži.
Pláž, more a stredisko
Aj napriek tomu, že pláž bola cca 600 m od hotela, dalo sa v pohode nájsť ležadlo aj vpredu o 11 tej hodine, aj poobede. Horšie to bolo pri bazénoch, ak ste potrebovali 3 a viac ležadiel, už z rána bol problém nájsť. 1-2 v pohode sa vždy našlo. Čistota snaha o krásny zelený trávnik - kosenie, zavlažovanie, veľmi krásne záhrady plné kvetov, banánovníkov a olivovníkov. Hotel moderný veľký. Pláž relatívne čistá, až na nemeckých turistov, kt. si z piesku pri ležadle robili popolník. Pravidelne uprataná pláž, pozberané poháre, uložené ležadlá, vysypané koše.
Tip na aktivity v okolí a možnosti výletov
Sami sme sa vybrali do mesta SIDE. V pohode sa dalo dohodnúť. Prezreli sme si mesto, nakúpili a šli späť na hotel. Nakoľko sme mali malé deti, viac sme nestíhali.
Zdroj: www.recenzie-hotelov.sk