Naz City Hotel Taksim recenzie 

Nice hotel, everything ok!

Hotel je v poriadku. Asi 10 minút chôdze od námestia Taksim. Ale ulica od hotela k Takizmu je veľmi strmá. Hotel sa nachádza na veľmi rušnej a hlučnej ulici. Okolie hotela vyzerá ako slum. Skvelá a lacná turecká reštaurácia cez ulicu.

Pokiaľ ide o Naz City Hotel Taksim v Istanbule, existuje niekoľko vykupujúcich vlastností, ale bohužiaľ sú zatienené niekoľkými do očí bijúcimi problémami. Dobro: Počnúc kladne, hotelové izby sú skutočne priestranné a dobre vybavené, ponúkajú moderný dizajn a slušnú úroveň komfortu. Zariadenia sú celkovo chvályhodné a hotel poskytuje pohodlnú kyvadlovú dopravu na námestie Taksim. Tento raketoplán je záchranca, pretože cesta do Taksimu zahŕňa pomerne strmú prechádzku do kopca, ktorá môže byť náročná pre starších hostí alebo kohokoľvek s problémami s pohyblivosťou. Nie také dobré: Napriek týmto pozitívam má hotelová zvuková izolácia veľa požiadaviek. Rozhovory a hluk z priľahlých miestností a chodby sa ľahko prefiltrujú a narušia celkový pocit súkromia. Teraz k aspektom pobytu, ktoré výrazne uberali na zážitku. Po príchode sme mali sklamanú interakciu s recepciou. Aj keď sme boli na registrácii skoro, pokračovali sme v procese registrácie, ale stretli sme sa s dosť neprofesionálnym recepčným. Na moje prekvapenie tento hotel požadoval zálohu v hotovosti, s čím som sa nestretol vo viac ako 40 krajinách, ktoré majú cestovateľské zážitky. Keď som spochybnil túto zásadu, zamestnanec, vysoký, štíhly muž s počiatočným „M“, nakoniec vzal moju kartu, ale až po tom, čo prejavil odmietavý postoj. Nepodarilo sa mu správne spracovať zálohu, čo znamená, že sme museli tento proces zopakovať po našom návrate neskôr v ten deň. Zdá sa, že tento konkrétny zamestnanec mal počas nášho pobytu neustále zlý prístup. Každé ráno sedel schúlený na stoličke, neobťažoval ho príchody a odchody hostí, a len zriedkakedy uznal našu prítomnosť. Upratovanie bolo ďalšou oblasťou sklamania. Počas nášho trojdňového pobytu neboli nikdy poskytnuté čerstvé uteráky. Požiadali sme o ne pri viacerých príležitostiach, ale kvôli nedostatočnej komunikácii od toho istého problematického zamestnanca recepcie dorazili o hodinu neskôr a až potom, čo sme uskutočnili druhý hovor. Zdá sa, že Naz City Hotel Taksim je prepojený s neďalekou klinikou na transplantáciu vlasov, čo naznačuje, že sa spoliehajú na stály prúd klientov, ktorí môžu prehliadať problémy so službami. Bolo zrejmé, že služby pre hostí tu nie sú prioritou, dokonca ani základné vybavenie chýba. Denne sme dostali iba dve malé fľaše vody a často sme museli personálu pripomenúť, aby ich priniesol. Zážitok z raňajok bol, žiaľ, rovnako neinšpirovaný. Každé ráno nás vítal ten istý riedky výber, s malým úsilím meniť ponuky. Bolo sklamaním čeliť takej monotónnosti a nedostatku pozornosti ku kvalite. To znamená, že poslíček, ktorý tiež riadil kyvadlovú dopravu, si zaslúži zmienku pre jeho zdvorilosť a ústretovosť, ktoré boli osviežujúce pri inak nevýraznej úrovni služieb. V súhrne: Naz City Hotel Taksim sa propaguje ako štvorhviezdičkové zariadenie, no kvalita služieb je ďaleko od toho, čo by ste očakávali. Zatiaľ čo izby sú pohodlné a niekoľko zamestnancov ide nad rámec, služby zákazníkom, upratovanie a stravovanie potrebujú vážne zlepšenie, aby odôvodnili svoje hodnotenie a cenu. Pre cestujúcich, ktorí hľadajú teplý a príjemný pobyt, sú v Istanbule nepochybne lepšie možnosti.

Veľmi kvalitné hotelové vybavenie. Čistota, milá obsluha, skvelé raňajky. Veľmi profesionálny manažér reštaurácie. Veľké priestranné izby, pohodlné postele - odporúčam a rád sa vrátim.