Legacy Ottoman Hotel recenzie 

Izba bola zaprášená a špinavá. Po upratovaní kúpeľňa silno zapáchala močom 🤢 a museli sme si ju postriekať vlastným dezinfekčným sprejom Dettol, aby sme mohli použiť kúpeľňu v izbe 😷. Raňajky boli v poriadku, ani vynikajúce, ani zlé. Kľúčová karta od izby sa zrazu a bezdôvodne pokazila, čo bránilo prístupu do izby a museli ste ísť na recepciu, aby ju opravili. Posteľ bola špinavá a nechutná s nechutnými škvrnami. Šatník bol zaprášený a špinavý. Od personálu a ostatných hostí bolo počuť neznesiteľné množstvo hluku: krik, chaos, hlasné zvuky, deti pobehujúce po chodbe a ľudia, ktorí sa nám dvakrát snažili násilím vniknúť do izby. Tiež sme každý deň cítili na chodbe silný cigaretový dym 😷. Túto skúsenosť už nezopakujeme a absolútne ju nikomu neodporúčam ❌

Nádherný pobyt v hoteli Legacy Ottoman. Poloha bola ideálna na objavovanie mesta a hotel má klasické čaro, vďaka ktorému sa cíti výnimočne. Tím bol počas celého pobytu prívetivý a pozorný. Špeciálne poďakovanie patrí Emremu za jeho pomoc a podporu – skutočne sa snažil, aby všetko prebiehalo hladko a pohodlne, a je hlavným dôvodom, prečo bol náš pobyt vynikajúci. Rád by som sa tu znova ubytoval.

Hotel je dobrý a lokalita je najlepšia. Služby sú skvelé, najmä pani Salma z tímu pre vzťahy s hosťami je veľmi priateľská a nápomocná.

Nedávno som mal to potešenie zostať v tomto krásne zachovalom historickom hoteli a môžem úprimne povedať, že to bol nezabudnuteľný zážitok. Od chvíle, keď som prišiel, som bol uchvátený šarmom a eleganciou budovy - bolo to ako návrat v čase, ale so všetkým moderným komfortom, ktorý si môžete priať. Architektúra a výzdoba sú ohromujúce, plné bohatých detailov, ktoré rozprávajú príbeh o minulosti hotela. Zdá sa, že každý kútik šepká trochu histórie, vďaka čomu je celý pobyt neuveriteľne výnimočný. Jednou z výnimočných čŕt mojej návštevy bol výnimočný personál. Tím bol teplý, pozorný a skutočne vášnivý pre pohostinnosť. Obzvlášť na mňa zapôsobil viacjazyčný personál, vďaka ktorému bola komunikácia pre hostí z celého sveta jednoduchá a bezproblémová. Dokonca som stretol úžasného zamestnanca z Pakistanu, ktorý hovoril plynule urdsky a anglicky a vyšiel v ústrety, aby som sa cítil vítaný a pohodlný. Skutočne odráža globálneho ducha hotela a záväzok k inkluzívnosti. Izby boli priestranné, čisté a premyslene zariadené, aby zodpovedali dedičstvu hotela. Reštaurácia na mieste ponúka vynikajúcu kuchyňu, v ktorej sa miešajú miestne chute s medzinárodnými jedlami. Raňajky boli pochúťkou každé ráno, podávané s úsmevom v krásnej, slnkom zaliatej jedálni. Ak ste milovníkom histórie, kultúry a prvotriednych služieb, tento hotel je absolútnou nevyhnutnosťou. Už teraz sa teším na ďalšiu návštevu

Hotel je veľmi dobrý a umiestnenie je perfektné. Môj pobyt bol úžasný vďaka Lyne, bola veľmi zdvorilá a veľmi nápomocná, služba bola vďaka nej úžasná

Personál bol veľmi pozorný. Požiadali sme o ďalší vankúš a prikrývku pre naše dieťa a priniesli to v priebehu niekoľkých minút. Vďaka ich priateľským úsmevom sme sa cítili ako doma. Kvalita služieb je absolútne špičková.

Ozcan pred vchodovými dverami bol najlepšou najužitočnejšou osobou v hoteli

Táto služba bola skvelá. Všetko bolo vynikajúce. Všetko fungovalo tak, ako malo, personál bol veľmi milý a ochotný. Odtiaľto môžete ísť kamkoľvek. Buďte opatrní, pretože niekedy je ulica uzavretá, ak chcete, aby vás tam odviezol taxík.

Zarezervujte si niekde inde. Tento hotel nie je 5-hviezdičkový. Služba bola celkom dobrá a umiestnenie je skvelé, okrem toho, že kvalita je hrozná. Obliečky mám pocit, akoby boli z papiera a nezakrývajú mi ani nohy. Izby sú malé. Kúpeľňa je malá a má v nej pleseň s vodou vytekajúcou zo sprchy. Svetlá sa pri odchode z miestnosti nezapínajú a nevypínajú tak, ako by mali. Všetko je mimoriadne lacné. Zobudili sme sa o 9:00 a spýtali sme sa, či chceme vodu. Žehličky sú staré a zanechali škvrnu na nohaviciach mojej ženy a toto všetko je tu len druhý deň!

Najhoršia služba a najhoršia organizácia, akú som kedy mal v „dobrom“ hoteli. Raňajky a umiestnenie sú veľmi dobré a recepcia je pekná. Ale za 20 rokov cestovania som nikdy nevidel horšie služby na úrovni, ktorá ničí zážitok. Uprostred nášho pobytu nám zmenili izby (prišli a preniesli naše veci z jednej izby do druhej), dali nám o jednu izbu menej, stratili naše šaty a to všetko s hrozným zaobchádzaním! Hrozný zážitok.

Hotel má veľmi dobrú polohu na návštevu historických budov a prístavu. Zvonku, od vchodu, s krásnou fasádou. Interiér zdobí množstvo zlata, mramoru a umelých kvetov. Prvýkrát v živote, a to som spal v niekoľkých stovkách hotelov, som zažil zálohu 100 eur za izbu za minibar a situáciu, kedy si personál z minibaru berie alkohol. Neviem, či záležalo na tom, že to bola skupina 10 mužov z Poľska a bolo by úplne v poriadku, keby sme o tom boli vopred informovaní. (a za to odčítam dve hviezdičky) Podobne aj s raňajkami, ktoré spočiatku podľa Recepčnú sme v rezervácii nemali, ale po overení sa ukázalo, že tam boli. Bazén v areáli kúpeľov je veľmi malý, suchá sauna veľmi ok, čo sa týka cien v SPA, pre poľských zákazníkov je asi 4x drahšia. 95 eur za klasickú masáž, 120 eur za balijskú masáž. Raňajky boli pestré a na dobrej úrovni s krásnym výhľadom na Bospor. Výhľad z izby sa líši, väčšina izieb, ktoré sme dostali, mala výhľad do interiéru budovy. Miestnosti s veľmi zlou zvukovou izoláciou a vetraním. Klimatizácia sa nedala nastaviť. Odporúčam tento hotel ako základňu na prehliadku mesta. S dobrými raňajkami a anglicky hovoriacim personálom. Venujte však pozornosť detailom vašej rezervácie. A opýtajte sa na zálohu, pretože to bol nepríjemný zážitok. Čo sa týka výhľadu z okna z izby, vybrať si môžete z rôznych miest. Mať okno do interiéru hotela - priemer z hľadiska cirkulácie vzduchu. Z niektorých okien vidieť ruiny.