Eser Premium Hotel & Spa recenzie 

Uteráky neboli čisté a mali čierne škvrny V časti kúpaliska boli agresívni Robia hlúpe pravidlá a nie sú spoľahliví Neodporúčam navštíviť tento hotel. Nie je to ani 2-hviezdičkový hotel.

Hotel ASER nás veľmi sklamal. Napriek rezervácii viac ako dva týždne vopred a prijatiu potvrdenia bola naša rezervácia na 2. septembra 2025 po príchode zrušená z dôvodu „technického problému“. Neprofesionálne a neúctivé správanie manažéra situáciu ešte viac frustrovalo. V tú noc sa nám nepodarilo nájsť náhradné ubytovanie. Odráža to zlú správu rezervácií a služby zákazníkom a hotel musí podniknúť kroky, aby sa to nestalo iným.

Nedávno som mal veľmi sklamanú skúsenosť s hotelom ASER, napriek tomu, že som pravidelným hosťom. Zarezervoval som si izbu viac ako dva týždne vopred a dostal som potvrdenie, ale po príchode s manželkou 2. septembra 2025 sme boli šokovaní, keď sme sa dozvedeli, že naša rezervácia bola zrušená z dôvodu „technického problému“. Zrušenie prišlo bez predchádzajúceho upozornenia a neprofesionálny a neúctivý prístup manažéra situáciu ešte zhoršil. Zostali sme hľadať náhradné ubytovanie, ale v tú noc neboli voľné žiadne izby. Odráža to zlý manažment rezervácií a slabé služby zákazníkom, čo vážne narušilo našu dôveru v hotel. Dúfam, že prehodnotia svoje zásady, aby zabránili takýmto incidentom pre budúcich hostí.

Je 21:16 a ja som sa stále nedokázal dostať do svojej izby. Ak mi dajú izbu, zanechám komentár.

Všetka chvála pre hotel Eser a celý personál tohto hotela. Všetko bolo perfektné. Izby sú čisté a upratané každý deň. Reštaurácia je krásna a jedlo je chutné. Bazén je menší, ale je čistý a uprataný. Personál je skutočne chvályhodný. Milý, usmievavý, skutočný tím 👍. Ďakujem za všetko a samozrejme sa ešte uvidíme 😊. Veľký pozdrav zo Srbska!

Takže som mal možnosť zostať v mnohých hoteloch v Istanbule, toto je prvýkrát, čo som opustil miesto s takýmito problémami. Neviem o ktorej sa mám baviť. Ubytovanie som si kúpil z výhodnej webovej stránky, all inclusive, bazén bol v ten deň zatvorený, parný kúpeľ nefungoval, parkovanie je zaplatené, personál recepcie nebol vôbec priateľský a nevedel pomôcť, ak ste pripravení, prejdem k najhoršiemu, kým som sa sprchoval, samozrejme som bol ponorený do sprchy, pozri, nehovorím o záchodových dverách, ako keby sme sa snažili všade vonku, voda pretekala, voda pretekala uteráky, uterák doslova plával a čudujete sa, čo sa stalo, spadol som na chodbe. Došlo k hrubej nedbanlivosti, ak by som žaloval, určite by som vyhral a hotel mi nikdy nenahradil finančné a morálne straty, inými slovami, služba je nulová, je lepšie zostať v stane.

Çok berbat bir hotel music eğlence gece 2 ye kadar sürdü uyuyamadım yalıtım yok tüm sesler duyabiliyor tv sesi insanlar sesi en son gidilebilecek bir hotel ıslak alanı güzel çalışanlar da iyidir ama klima çalışmıyor sakın paranız boşa gitmesin AİRBNB daha iyidir