Bieno Club SVS recenzie 

Ubytovanie Bieno Club SVS
Izba bola fajn, trochu malá skriňa, málo úložného priestoru pre oblečenie. Kúpelka bola vybavená sprchou, tá bola priestranná, ale umývadlo a zrkadlo boli dosť malé. Upratovačka bola snaživá, každý deň bolo poriadené.

Služby Bieno Club SVS
V hotelovom bare personál nič moc, unudení, znechutení, neochotní. V bare pri bazéne to bolo lepšie, tam sa na vás aj usmiali. Personál v jedálni sa vôbec nestaral o čistotu na stoloch, taniere pozbierali a omrvinky nechali na obruse. Bufet na pláži,tam to bolo dobre. Večerné programy boli rovnaké, púšťali ruské pesničky, Rusi sa bavili a my sme sedeli, až na jeden večer a to musím vyzdvihnúť to bolo niečo úžasné, krásne, nezabudnuteľné -išlo a fakírsku šou.

Strava Bieno Club SVS
Stravovanie all inclusive si predstavujem inakšie. Stojíte s tanierom v ruke v rade a keď sa konečne dostanete k jedlu, tak vám kuchár tam kydne kúsok niečoho, čo ani neviete definovať, čo je to, väčšinou to bolo niečo zapekané. Bolo aj mäsko, ale tiež vám dali len tak 3-4 kúsky a keď ste chceli pridať, tak na vás zazerali. Za celý pobyt 11 dní boli len raz zemiaky. Vonku sa sem-tam aj grilovalo, mäso, ryby, ale tam boli vždy také dlhé rady, každý sa chcel najesť niečoho poriadneho. Aspoň na raňajky sa dalo ako tak najesť, aj keď boli jednotvárne. Nápoje k jedlám , to bolo v poriadku, až na to, že nechceli dávať jednému hosťovi nápoje pre viacerých.

Pláž, more a stredisko
Lehátka v poriadku. Vstup do mora asi na šírku 13-16m inde boli klzké skaly a hrozilo nebezpečenstvo, že sa tam môžete šmyknúť a prísť k úrazu. Tým pádom miesto vstupu do mora bolo vždy preplnené ľudmi. Samotné stredisko, veľmi v takých stiesnených priestoroch, žiadna tráva, skrátka hotel vedľa hotela, vidíte susedovi do izby.

Tip na aktivity v okolí a možnosti výletov
Pamukkale, je to pekný výlet a super zážitok, len strašne dlhá cesta.

Zdroj: www.recenzie-hotelov.sk

Ubytovanie Bieno Club SVS
Boli sme s kamarátkou ubytované v malej útulnej izbe s balkonom. Uteráky nám menili každý deň aj upratovali. Kúpelňa bola relatívne veľká a čistá.

Služby Bieno Club SVS
Služby na úrovni 4*, príjemné prostredie aj personál. Jedinou chybou je že sú veľmi zameraní na Ruskú klientelu. Angličtina tu veľmi nie je vítaná.

Strava Bieno Club SVS
Strava bola pestrá, dalo sa vybrať. Každý deň bolo aj veľa šalátov a ovocia a tureckých koláčikov. Niektoré pulty obsluhoval kuchár, ale to len z toho dovodu aby si ludia hneď nepobrali všetko, bol to pult s hlavným jedlom. Vždy bol k dispozícii čaj, aj silný turecký, viac druhov káv aj nápoje kolko kto vládal. Večer bol k dispozícii bar a aj počas dňa na pláži boli až 2 snacky. Dlhá rada bola vždy večer keď sa grilovalo maso.

Pláž, more a stredisko
K pláži sa dalo dostať podchodom priamo z hotela popod rušnú cestu. Vychádzalo sa priamo na pláži kde boli ležadlá so slamenými slnečníkmi zadarmo. Bol tam aj plážový bar. Nápoje stále k dispozícii a 2 snacky denne a zmrzlina. Každý deň turecké tety piekly také domácke plnené placky. To bolo výborné, aj ayran k tomu.

Ubytovanie Bieno Club SVS
Hotel má 3 časti, A,B,C. časť C je prerobená, ostatne časti sú staré. Kedže tento hotel je prevažne ruský(neberte rusov, že sú niečo iné ako my, pretože v každej krajine sa nájdu ľudia, ktorí robia bordel)- tu ide o to , že na recepcií skúšajú ľudí, ake ubytovanie im dajú, ak vám dajú izbu s ktorou ste nespokojní ihneď sa chodte stažovať a žiadajte inú izbu, my sme mali celkom čistú izbu, ale iným dali plesnivé izby , rozpadnutú postel.... izbu každy deň upratovali, menili uteráky, upratovačky velmi milé a ochotné. Takisto aj budovu A kde sa nachádza jedálen upratovali kazdy den. V podstate nečajte ziadny luxus, na izbe iba spíte, nic viac, hlavne aby bola čistá a ta bola.

Služby Bieno Club SVS
nadzádza sa tu welnes ale podla mojho názoru je drahý, V turecku su velmi oblubene tkz. Hamam- kupele v hotel istoja 35 dolárov - trvá to priblizne 3 hodiny, cestovka ponuka tiez ale na inom mieste za 23 euro. my sme isli sami , pretoze len co vydete z hotela vsade su cestovky ktoré vsetci zájazdy ponúkaju a ceny sa pohybuju od 13-17 euro na osobu, urcite odporucam navstivit tieto kupele.

Strava Bieno Club SVS
strava bola velmi slaba, my nie sme nároční,ale strava sa nam nepacila. na ranajky bolo velim vela peciva, biele bagety, chcela , ale aj sladke ci slane koláciky, varene vajicka- niekedy robili aj omeletu ale pod restauráciou, mliecna ryza, salamy syry, zelenina , melon, dzemy masla- kazdy den to iste, ale dalo sa vzdy vybrat. obedy a veceree boli asi stale take iste, ale vecere boli vzdy najlepsie, vzdy sa najete, ale kto má rad vela masa, tak to tam nehladajte, za cely pobyt robili stale leco s minimálnym poctom masa, alebo ake parky, mne to prisli ako tie salamy ktore sa nezjedli tak ich roztlacili a dali ako parky.. v podstate co sa nezjedlo, tak z toho spravili jedllo, zmiesali a bolo. na veceru grilovali ryby ,bol aj kebab a sunky opekali. ryby boli velmi slabe, ked ich vyprazalii ste jedli kosti s obalom, ziadne maso tam nebolo... stoli len zametali metlickami, za cely pobyt obrusy nevymenili. Aj ked strava bola formou bufetu za varenými jedlami stali kuchári a oni vam naberali jedno- ked ste chceli 2 lyzice nedali vam(nevieme ci to robili kvoli rusom,ale ked ste chceli museli ste sa 2-krat otocit aby vam vobec nabrali...) pri ostatnom jedle ako zelenia salaty ste si uz naberali sami. radim aby ste tie salaty ani nejedli, pretoze kto si ich dal, mal hnedproblemy so zaludkom- a to preto ze to tam stalo na ranajky na obed aj na veceru. a problemy malo velmi vela ludi... ked to zobriem cele tak sa vzdy najete, da sa vybrat ale je to stale to iste dookola....

Pláž, more a stredisko
cele stredisko Mahmutlar , teda vsetko od Alanye do prava má na pláži kamenne platy, necakajte pozvolný vstup do mora.... je tam sice 2 metrovy vstup do vody ale na oboch stranach su kamenne platy , vojdete do vody po pás a na spodu su zase kamene- poozor na nohy, pretoze sa dorezete, zoberte si radsej obuv do vodyy, na kamenoch su riasy je to smiklave... male deti sa kupali iba v bazénoch.pri vstupe more bolo spinave ako suchali tie riasy ale akkppejdete dalej je uz ciste bolo aj velmi teple a strasne slane, more bolo najlepsie z celej dovoleny.... hotel sice mal sukronú pláz ta bola este aj v mori oddelená bojami, pláz strazil plavcík. na plázi mate slnecniky a lehatky aj matrace. Plaz strazili, cudzi ludia tam nemohli byt, na rukach mate naromok s nazvom hotela. je tu aj plazovy bar, bola tam voda cista , autoat na kavu- ten je aj v hlavnej restaucii aj v baroch, capuju pivu , a podávaju pepsi, mirindu, a sprite. o 12 hodiny podávaju hranolky s masom(asi tie salamy z ranajok pomixovane, ktore opekaju)kecup zelenina, a pecivo. a odprucam sa prejst po plazi smerom dola ako je hotel na skale, najdete krasnu plaz ktora nikomu nepatri( je presne pod shell pumpou)- krasny vstup do mora, ciste more, nadhera, len to bolo daleko.

Ubytovanie Bieno Club SVS
Ubytovanie bolo vcelku dobré , až na pár výhrad. Hotel je blízko 2 prúdovej cesty v oboch smeroch, takže tam bol veľký hluk. Voda v kúpeľni tiekla veľmi slabo, sprcha takmer vôbec nešla, ale po šiestom upozornení na recepcii nám ju 4 dni pred koncom pobytu opravili. Ináč OK

Služby Bieno Club SVS
Hotel absolútne nepostačoval svojej kapacite. Bolo tam veľa ľudí, na obed či večeru sme museli 15 minút behať pomedzi stoly a hľadať si voľné miesto na sedenie. Ináč som bol celkom spokojný. Od 10:00 do 00:00 podávali alkoholické aj nealkoholické nápoje. Automatov na kávu a vodu bolo asi 4.Veľkým plus bol bar na pláži. Hotel mal taktiež 2 bazény pri ktorých boli slnečníky a ležadla . Od 16:00 do 17:00 sa podávala zmrzlina.

Strava Bieno Club SVS
Absolútne zlá strava. Je to vegetariánsky hotel. Stále len zelenina, vločky, kozie syry či aké. Prvých 5 dni pobytu absolútne žiadne mäso, občas mleté, maximálne tak 2 druhy mäkkej salámy, ktorá chutila ako strúhanka s chlebom s troškou cukety! Množstvo zeleninových šalátov, no absolútne bez chuti. Občas k večeri podávali niečo z grilu, no aj tam si bolo treba vystáť 15metrový rad a keď ste došli do cieľa čakali tam na vás max 2 kúsočky drobnej rybky, alebo nejaký pomletý sajrajt a 2 razy za celý pobyt bolo čuduj sa svetu kuracie mäsko samozrejme na prídel! Občas k obedu soté z mrkvy, paradajky, cukety a sóje.

Pláž, more a stredisko
More veľmi teplé a aj pomerne čisté, čo bolo veľkým plus, avšak vstup do mora bol cca 10 metrov na šírku, inač boli všade skaly porastené šmykľavými riasami, na ktorých decká padali ako hrušky. Pláž bola udržiavaná a čista. Na pláži bol tiež bar v ktorom sa podávali nealko nápoje, pivo a asi od 11hod do 16hod sa podávali hranolčeky, čo bolo tiež celkom fajn.

Ubytovanie Bieno Club SVS
Pokoje vždy uklizené a čisté, bez sebemenších výtek :)

Služby Bieno Club SVS
Cena odpovídá kvalitě hotelu a službám hotelu. Obsluha milá, přátelská, příjemná. Pro zajímavost v hotelu začal pracovat český animátor.

Strava Bieno Club SVS
Pro většinu klientů to byl zlom - stěžují si na špatné jídlo, málo jídla atd. Shrnu to takhle - většina si představuje pečený holuby do huby, ani v 5* hotelech tomu tak není, tak nevím čemu se diví. Vyložený masožravec bude asi trochu strádat - hovězí maso 3x týdně, převaha ryb, kuřecího a krůtího. Ale je to kvůli tomu, že hovězí maso je v Turecko hrozně drahé 25EU/kg, a ani v 5* hotelech se hovězí maso nepodává každý den! Lidi vzpamatujte se, zeleniny, ovoce dostatek.

Pláž, more a stredisko
Oblast Mahmutlar, ve které se hotel nachází je klidná, mám srovnání, jelikož jsme před rokem byli přímo v Alanyi a tam noční život žije až moc.

Ubytovanie Bieno Club SVS
Ubytovanie - ťažko hovoriť o renovovanom hotely, keď v kúpelní kvitne pleseň. Vybavenie kúpelne odpovedá tiež dobe niekoľko rokov späť.

Služby Bieno Club SVS
Prebdené noci, ktoré si tu užívame vďaka príplatku izby s výhľadom na more- 33 Eur. Získali sme tým 24 hodinový ruch diaľnice, do 23 hod. program pre ruskú pospolitosť a od 01 hod. Treskot s lehádkami pri bazéne až kým to domorodci nedorobia...

Strava Bieno Club SVS
Miesto na sedenie bolo iba pre prvých pár a potom ste sa mohli 1 hodinu prechádzať . Keď už bolo miesto nebolo obyčajne z čoho vybrať...
Po diskusií s vedením hotela, títo mali z toho celkom dobrú zábavu, ale mali pre seba vždy rezervovaný stôl a jedli obyčajne medzi prvými.
Raňajky dva druhy varených vajíčok (3 a 5 minútové), dva druhy salámy .....
Za 15 rokov, čo cestujeme s turistickými kanceláriami sa nám nestalo, že masové produkty mi nadeľuje podľa uváženia obsluhujúci personál.
Obsluhujúci personál chodil s metličkami a zmetákmi, a zametali stoly po odídených hosťoch....

Pre korektnosť musím uviesť, že radový obslužný personál ( nie management) sa skutočne snažil a taktiež zabezpečenie nápojov bolo v poriadku.

Pláž, more a stredisko
Prístup do mora cez úzky pás robil problém predovšetkým slabším plavcom.

Ubytovanie Bieno Club SVS
Priplatili sme za izbu s výhladom na more, vraj iná už nebola v ponuke, 3 € denne. Výhľad z druhého poschodia spočíval v tom, že cez stromy bolo na horizonte vidieť trocha vody. Keby som bol majiteľom hotela, hanbil vy som sa za takýto výhľad pýtať peniaze. Vybavenie izby - konkrétne č. 214 – malá skriňa na odkladanie vecí, postele, nočný stolík, kúpeľňa – sprchový kút, WC misa, umývadlo, vodovodné kohútiky, obklady stien, podlaha – to všetko nieslo známky najmenej 20 rokov používania. O rekonštrukcii vraj v roku 2006 tu nemohla byť ani reč. Jedna elektrická zásuvka nefunkčná. Stojanová lampa bola neodborne napojená do elektrickej zásuvky a zapínala sa zaskrutkovaním žiarovky, no proste životu nebezpečné.

Služby Bieno Club SVS
Šport a zábava – tobogán som nevidel spustený ani raz.Všetky animačné programy – či už pre deti alebo dospelých, boli v ruštine.

Strava Bieno Club SVS
jedáleň bola na počty rekreantov kapacitne nedostačujúca. Ak ste na výdaj stravy neprišli hneď na začiatku, týkalo sa to hlavne obeda a večere, museli ste najmenej hodinu čakať, kým sa uvoľní miesto. To neboli služby all inclusive. Pri pulte jedlo vydávali kuchári, dali cca 3 kúsky mäsa, ak niekto chcel viac, musiel ísť znova. Ryby boli niekoľkokrát, ale malé, nechutné a mali veľa kostí. Prílohy – zeleninu si bolo možné nabrať samostatne, čo sa týka sortumentu, bolo jej dosť, ale každý deň rovnaké. Z ovocia som ani raz nevidel banány a len raz jablká – ináč buď melóny alebo dyne – mdlej chuti ako u nás zo supermarketov, broskyne, slivky. Nápoje pri baroch – dávali len po jednom, každý si musel prísť poň osobne, to isté sa týkalo poobede zmrzliny. Stále bolo treba stáť v rade – na grilované mäso, na zmrzlinu, na omeletu na raňajky.

Pláž, more a stredisko
Pláž bola najhoršou súčasťou rekreácie. Vstup do mora bol prudký, dalo sa doň vojsť len zhruba na úseku širokom 15 m, inak len cez klzké kamene, čo hrozilo úrazom. Plávať sa už muselo od zhruba 5 m, teda absolútne nevhodné pre deti a neplavcov. Vlny boli v podstate každý deň a to znamenalo riziko pri vstupe a výstupe z mora, že vás vlna zhodí a ublížite si na kameňoch, ktoré boli na dne. Pri tomto vstupe sa tlačilo množstvo ľudí, čiže dostať sa do mora bolo niekedy problém. Navyše tam poobede chodili aj domorodci a hoci to bola súkromná pláž hotela, tak to ignorovali a zamestnanec hotela, čo sa okolo staral o poriadok, si s nimi nevedel rady a poväčšinou ich aj ignoroval. Služby all inclusive na pláži sa scvrkli na 3 automaty na nápoje – 2 farebné sladké a 1 vodu a na tureckú tetu, čo piekla placky a tiež tam vždy bol vždy rad ľudí.

Ubytovanie Bieno Club SVS
Toľko čo som pochodila by som tento hotel neodporučila ani najväčšiemu nepriateľovi strava ráno dva druhy salámu celých 14 dní
pláž otrasný chodia domorodci ktorý vás poobede vytlačia z mora von služba je tam ale ich neodháňa skôr naopak ešte s nimi debatujú skriňa jedna a 5 vešiakov bufety otras nahnevaný že ich otravujete čo Vám dávajú patrične najavo vyhýbajte sa tomuto hotelu na míle.

Služby Bieno Club SVS
hrozný

Strava Bieno Club SVS
stále to iste čo zostalo z raňajok bolo na obed a ešte niekedy aj pokazené

Pláž, more a stredisko
hrozný domáci vás vytlačia

Ubytovanie Bieno Club SVS
Ubytovanie sme mali dostať s výhľadom na more. Izba bola síce orientovaná na more, ale výhľad sme mali na stromy a areál hotela, more iba v malých medzierkach a s natiahnutým krkom. V katalógu CK bolo uvedené, že hotel prešiel celkovou rekonštrukciou v roku 2006. Neviem, či si to bol z CK niekto overiť, ale nábytok je minimálne 20-ročný, o sociálnom zariadení ani nehovorím. Staré vodovodné kohútiky, WC v hroznom stave. Milá pani chodila upratovať často, často boli menené aj uteráky a posteľné prádlo. Skriňa s 10-timi vešiakmi a jednou poličkou - pre 4-člennú rodinu dosť málo. Veci sme mali rozvešané po stoličkách a v kufroch.

Služby Bieno Club SVS
Recepcia bola v inej budove, takže keď sme chceli ísť na pláž, mali sme problém čo s kľúčom, na ktorom je karta a nedá sa iba tak strčiť do plaviek. Museli sme behať na recepciu do vedľajšej budovy. Personál neustále v strese. Typická turecká prívetivosť tu nehrozila, usmieval sa iba málokto. Strašne veľa Rusov, ktorí boli zvýhodňovaní vo všetkom. Ruský program každý večer, nápisy v ruštine, Rusom sa nalievalo koľko chceli. Nám a iným "menšinám" iba jeden drink na osobu. Nebolo možné vziať si viac drinkov naviac. Po anglicky sa dohovoríte iba málo, takže, keď neovládate dobre ruštinu tomuto hotelu sa vyhnite oblúkom.

Strava Bieno Club SVS
Ja osobne som bola so stravou spokojná, stále sa dalo niečo vybrať, aj keď s mäsom veľmi šetrili, dávali ho na prídel, čo som v živote nikde nezažila... Naviac ma urazilo, keď môjmu synovi vytrhol manažér z ruky tanier s hranolkami a mäsom, lebo je to iba pre deti do 12 rokov. Keď sa syn ohradil, že to nevedel, tak mu ukázal na tabuľku, kde bolo napísané niečo v ruštine. Bohužiaľ môj syn po rusky nevie... Vedľa sedela dospelá Ruska a jedla hranolky, keď ju syn ukázal manažerovi, ten sa ho opýtal, či má nejaký problém...??? Čakala som viac slušnosti o personálu.

Pláž, more a stredisko
Na pláži občerstvenie v podobe nádob s čistou vodou, dvoma druhmi sladkých vôd-zase niečo iné čo sa píše v katalógu CK-alkoholické nápoje sa tam nepodávali,dokonca ani pivo. Sedela tam teta a piekla miestne lokše. Pláž v podstate čistá, horší bol prístup k moru - 80 m pláž ponúkala iba asi 15 m prístup do mora. Na ostatných miestach sa dalo výjsť z mora po skalách samozrejme na vlastné riziko. Čo pri silných vlnách aké boli, to radšej nikto neskúšal. Pre slabších plavcov a deti absolútne nevhodné. Na pláž prichádzali domorodci, v mori na jednom mieste bola hlava na hlave. Aj keď sme mali súkromnú pláž, vôbec sme to nepociťovali. Pobehovali tu psi, ktorí tu vykonávali potrebu. Hotel má detský bazén tak 1,5 x 1,5 m, kde bolo stále 10-15 detí. Tobogán púšťali max na 2 hodiny denne. Ináč bazény sú 160-180 cm, na jednom mieste asi 1 m má bazén 140 cm. Ďalšiu vec, ktorú som nikde nezažila, bolo obsadzovanie lehátok už o 6,00 pri bazéne Rusmi, na ktoré ráno hodili uterák, ale celý deň tam nikto neležal, lebo boli na pláži. Rovnako to bolo pri večernom programe, kde všetky stoly boli obsadzované Rusmi, nemyslela som si, že na dovolenke sa budem musieť pretekať, kde budem sedieť alebo ležať.

Ubytovanie Bieno Club SVS
Izba na prvý pohľad veľká, len pri vybaľovaní málo miesta. Veci sa dali do skrinky a kufor pod stolík. Zdalo sa mi málo svetla menšie osvetlenie pri večernom čítaní. V izbe 4 postele, 4 stolíky a 2 stoličky, malá chladnička. Balkón veľký dalo sa pekne sedieť, tiež dve stoličky a stolík. Nebola tam šnúra na prádlo, čo by som bola ocenila. Sprcha veľká aj pre dvoch, umývadlo a záchod. Fén som musela držať zapnutý gombík, aby fúkal. Výmena bielizne bola skoro každý deň. Ale všimla som si, že keď som dala na posteľ 0.50 centov tak nevymenili to bolo zaujímavé. Toaletný som raz nemala, ale potom aj po dva boli. Na chodbe mali tety upratovačky vozíky, dalo sa zobrať aj odtiaľ.

Služby Bieno Club SVS
Služby hotela celkom dobré. Je tam jeden barman ktorý vám nedá dva poháre ani dve zmrzliny aj keď stojíte o kúsok ďalej, ale keď to zistíte tak keď on nakladá vtedy treba ísť do radu. Na pláži sa cvičí aerobik a volejbal, potom sa môžu ísť hrať šípky ku bazénu, alebo cvičenie pri bazéne skôr tancovanie. Večer program pre deti tak do 12 rokov. Potom pre starších ale zapájali sa len rusi. Rozumeli sme animátorom, lebo hovorili rusky, anglicky, nemecky, oni to miešali dokopy. Len našet deti nevedia rusky tak moc nerozumeli.

Strava Bieno Club SVS
Hotel je určený hlavne pre ruskú klientelu, preto tam je aj dosť jedla. Ja som bola s jedlom spokoná, len si musíte na stôl nabrať všetko a potom jesť, lebo napr. koláče by ste už nezastihli. Naliali mi vždy to čo som si pýtala, len niektorý barman dával menej, ale treba ísť ešte raz pýtať. Ku koncu pobytu prišlo veľa rusov s deťmi, ktoré sa motali po strede jedálne s taniermi, skoro by ste ich aj zošlapli, ich mamky si ich vôbec nevšímali.

Pláž, more a stredisko
Na pláži sa piekli placky, teta sa vôbec nenáhlila. Moc nechcela dávať, ale muž s kamarátom jej pomôhol zdvihnúť plachtu na stane tak mu potom zabalila celú. Aj sa usmiala. Uteráky sme si dávali na pláž o šiestej, ale niekedy aj o ôsmej dalo sa nájsť miesto. Bola som dva krát plávať ráno o šiestej čo sa mi páčilo, že tam nebolo vtedy veľa ľudí. Poobede mi vadili domáci, ktorí sa natlačili medzi nás do vody a nevyhnali ich ani ochrankári. Dalo sa ležať pri brehu na skálách a opaľovať sa. Do mora bol prístup štrkový ale vždy tam bolo veľa ľudí, ale dalo sa prejsť. Často boli veľké vlny, nie pre slabých plavcov. Výlet do Alanye zadarmo neodporúčam, vodia vás po drahých obchodoch. Radšej sa treba vybrať do mesta autobusom, ktorý tam stále jazdí a vám zastaví hocikde. Na trhu treba zjednávať aj o polovicu a nedať sa pri odchode vám to potom dajú za tú cenu, ktorú ste vy chceli. Sú naučený aj tak na ruskú kleintelu, predávať za drahšie.

Ubytovanie Bieno Club SVS
Ubytovanie bolo slušné. Nedostatkom bol malý úložný priestor, dá sa povedať skoro žiadny.Váčšinu vecí sme museli mať uložené v kufroch.Na izbách bolo veľmi slabé upratovanie. Za celý pobyt nám vymenili možno raz plachtu, uteráky 3x a problém bol s taletným papierom. Vyzeralo to tak, že sme striehli na dámy a doslova sme museli žiadať oň. Neustále vypedávala elektrika a vo výťahu to bolo dosť nepríjemné, takže z piateho poschodia radšej pešo.

Služby Bieno Club SVS
Celý hotel je nastavený pre ruských klientov. Boli celkom v pohode, ale celý deň počúvať len ruské pesničky a každý program sa niesol v duchu ruštiny a vyslovene pre ruských hostí je dosť únavné. Aj postoj personálu bol citeľne rozdielny. Detský program v ruštine slovenské deti neoslovil. Celý program je starý aspoň 20 rokov nič inovujúce. Obsluha pri bare bola dobrá. Nepodávali žiadne miešané nápoje a nealko dávali do malých pohárov 1,5 dcl, takže ste nič nerobili len behali pre pitie.

Strava Bieno Club SVS
Strava bola v celku slušná pre ľudí čo sa stravujú striedmo a viac na zelenine a ovocí. Pre ľudí obľubujúcich mäso dosť slabé, mäso bolo na prídel t.j. dostali ste dva kúsky a dosť, nepomohol ani ďalej natrčený tanier. Ale určite by tam nikto neumrel od hladu. Výborné boli melóny a pomaranče. Chlieb a pečivo boli vždy čerstvé. Pri bazéne pečené placky a ich typ cheba boli úžasné.

Pláž, more a stredisko
Pláž pripomínala verejnú a nie hotelovú. V popoludňajších hodinách sa na pláž dohrnula horada domácich t.j. puberta a rodiny. Hotelový hosť bol odstrčený. Tzv. ochranka vypiskovala, samozrejme ju ignorovali kedže potom spolu debatili a pofajčievali. Bol k tomu daný ústny podnet na delegátku, ale nič sa nezmenilo do konca pobytu. Keď ste chceli si trochu užiť more bolo vhodné ísť na pláž doobeda, vtedy bola aj čistá. V popoludňajších hodinách sa tam krochnili "tureckí domorodci" a zanechávali za sebou poriadny "bordel"(fľaše,igelitky...všetko hádzali do mora a kolo seba). Pláž je štrková a cez deň sa po nej nedá chodiť naboso, je potrebná obuv.Vstup do mora zlý a pre deti nevhodný. Je tam hodne skál, na ktorých sa dá pošmyknúť,čo je to dosť nebezpečné. Na mori sú veľké vlny, čo je problém pri vstupe a výstupe z mora (pekne Vás oplieska). Slnečníky boli dosť schátralé a často vyvalené. Lehátok dostatočne keď ste ráno vstali a utekali obsadiť uterákom. Pri bazéne o 6,30 bolo na 80% lehátok obsadených na pláži asi na 30% záležalo to od počtu ruských hostí. Na pláži je stánok s vodou a 2 sladké malinovky. Sedí tam teta, čo pečie placky, ale tvári sa dosť nepríjemne keď nezaplatíte. má tam vyhodenú pokladničku-na príspevok za placky, ktoré vy máte v cene. Najskôr dostanú ruskí hostia potom ona a personál a až vydržíte potom vy, čo asi s nechťou každý odchádza.

Ubytovanie Bieno Club SVS
Hotel mal malé skrine takže sme museli mať celý čas všetko v kufroch,izby sa síce denne upratovali no výmena prádla bola len 2 krát za pobyt, druhá až deň pred odchodom, toaletný papier sme neustále naháňali večer na hlavnej recepcii(tu musím uznať že problém do 10-tich minút vyriešili)

Služby Bieno Club SVS
K arealu sice patrí aj tobogán, no dopátrať sa jeho čas prevádzky sa nám podarilo až po 4 dňoch, navyše bez dozoru, takže neraz nám počas jazdy niekto narazil do chrbta alebo dopadol vám na chrbát.
Služby barov v hoteli boli podla uvedených časov, len lobby bar poslednú hodinu fungoval asi ako podávanie zmrzliny, teda 1 drink na osobu bez obsluhy teda ak ste boli 4 pri stole tak ste všetci sa museli postaviť k baru a pýtať svoj drink. Čo sa týka Disco baru tak ten sme ani nenašli a ak tam bol nemal nám ho kto ukázať, lebo delegátka tam chodila len na predaj zájazdov a potom fungovala prakticky len na telefón.

Strava Bieno Club SVS
Malý výber mäsa a aj to na prídel (ak ste sa skutočne chceli najesť tak ste sa museli otočiť 2 až 3 krát) na obed väčšinou len jeden druh mäsa , vzhľadom k tomu že je to prímorská krajina čakal som viac jedál z rýb a morských produktov (chobotnice, krevety, mušle a pod.)a nie len 3,4 x za pobyt. Zeleniny bolo neurekom no v šalatoch bol všade kôpor tak radšej odporúčam samotnú zeleninu a dochutiť si podľa seba, nič nebolo označené čo to je ako je bežné v Europe, tak sa v mnohých prípadoch len tipovalo (a potom neskutočne vyhadzovalo),ovocie sa obmieňalo len pomaranče, dyne,červené grepy a žltý melón (tu musím podotknúť všetko vynikajúcej chute)a nič viac. Čo sa týka nápojov tak boli niekoľko druhov chladených džúsov, tonic, cola, fanta a minerálka domácej výroby, domáce pivo (dalo sa vypiť) a štyri druhy alkoholu (gin,vodka, raki a nejaká whisky),červené a biele víno a to je všetko!!! Mimo All inclusiv sa nedalo kúpiť nič!!! Ak ste chceli napr. chipsy, pistácie alebo nejaké slané pečivo museli ste si to ísť kúpiť do obchodu a doniesť k stolu.Propagované nočné občerstvenie od 23-24-tej hodiny nebolo.
Zmrzlina bola každý deň od 16-18-tej hodiny pri bazéne(no často sa minula skôr)ak ste boli pri mori tak ste si museli odskočiť do areálu, a aj to jedna na osobu, ak ste chceli celá rodina, tak ste sa všetci museli postaviť do radu, vrátane detí.Taktiež pri bazéne bolo podávané slané a sladké pečivo.

Pláž, more a stredisko
Čo sa týka pláže, tak to vôbec nie je vhodná pre rodiny s malými deťmi, lebo je sice kaminkovo-piesková ale len asi 15 metrov na vstup do mora inak je tam samá skala a po pár metroch je more už dosť hlboké a opäť sú tam len skaly, čo bolo aj dosť nebezpečné.A navyše tam bolo nespočetne veľa domácich hoci to bola hotelová pláž a hotelová služba či ochranka alebo čo to bola sa na nich len dívala a poriadok s nimi nedokázala urobiť ako to bolo bežné na niektorých susedných hotelových plážiach. Takisto čo sa týka bazéna tak v hoteli so 4 **** by mohli byť okolo bazéna protišmykové rohože, lebo sa tam neskutočne šmýkalo, z čoho pramenilo aj niekoľko úrazov, a na podiu sa mohli aspoň 2x za deň odmetať popadané lístie, lebo vietor ho zvykol sfúknuť do inak čistého bazéna.

Ubytovanie Bieno Club SVS
Ubytovanie dobre, cisto, upratuje sa kazdy den vratane vysavania. ziadna plesen v kupelni ako byva zvykom v primorskych hoteloch

Služby Bieno Club SVS
animacie v ruskom jazyku, personal hovoriaci 99% rusky. 1%anglicky. animacie pre deti, boli aj sutaze ako miss SVS , mister SVS, turecky vecer s brusnymi tancami - klasika pre 40 a viac rocnych ok. nie je to hotel pre mladych. my sme boli partia 25 rocnych, boli sme tam jedini. iba rodinky s malymi detmi a dochodcovia. - pre nich ako stvorene.

Strava Bieno Club SVS
strava hrozna. 30 zeleninovych salatov - 29 z nich s kôprom. 2 druhy masa - nedovarene, pripadne 7 cm kusok ryby s 350timi kostickami. 2 krat bol gyros - skoro dobry keby ho tak skoro nezrezaval - opat nedorobeny. ked bolo nejake dobre jedlo stal pri nom kuchar a on vam dal 1 porciu, chceli ste viac - smola. iba melony a pomarance boli naozaj dobre, lepsie ako u nas.

Pláž, more a stredisko
plaz cista, more tiez 9 z 10tich dni ciste iba raz tam priplavilo nejaky bordel a nikto sa nekupal. lehatok je dostatok akurat ze si ich nasi ruski "priatelia" obsadzuju o siedmej rano uterakmi aj ked tam cely den nie su. to iste na bazene. kto chce lehatko - budicek 7.00 a ist si ho obsadit uterakom.

Ubytovanie Bieno Club SVS
Staršia a novšia časť, vzájomne neprepojené, recepcia v novej, jedáleň v starej, novšia časť nemá výhľad na more, iba pri hlbokom vyklonení z balkóna a nájdení štrbiny medzi dalšími objektami.
Ubytovali nás v novej časti s výhľadom do hlučnej ulice, žiadali sme sťahovanie kvôli zaplateniu v CK izby s výhľadom na more, presťahovali nás na druhý deň do staršej časti, izby sú priestranné, iba skriňa je malá, za pobyt nám prezliekli posteľ skoro každý deň, dokonca aj záclony a závesy nám vymenili, nebol problém s uterákmi-malý, veľký, na izbe televízor s tureckými a ruskými stanicami, klimatizácia, balkón s posedením, čisto.

Služby Bieno Club SVS
Oceňujeme všetkých zamestnancov hotela /okrem tých na recepcii/, že boli vždy milí, príjemní, ochotní, ráno v čistých vypraných, vyžehlených pracovných odevoch, trpezliví-to bolo to najlepšie, čo sme tam "našli".

Strava Bieno Club SVS
Vhodné pre vegetariánov, mäso tepelne upravené rozdeľovali, podotýkam veľmi skromne, doslova vydeľovali, hranolky sme vôbec nevideli, veľmi malé obmeny sortimentu jedál, sladké dezerty boli buď vyprážané a veľmi mastné, alebo pudingové, z ovocia boli jablká, pomaranče, melóny červené a žlté, dostatok bolo zeleninových rôzne kombinovaných šalátov, paradajok, uhoriek, pečiva, rôznych druhov káv z automatu a tiež chladených sladkých malinoviek, piva

Pláž, more a stredisko
Pláž by si zaslúžila dôkladnejšie čistenie, lehátok, slnečníkov i miesta je dostatok, more bolo veľmi teplé, čisté, ale niekoľko dní búrlivé, oceňovali sme, že nedovolil príslušný ochrankár vstup hlbšie do vody počas veľkých vĺn, sledoval, strážil. Na pláži je bar s pitnou vodou a dvomi druhmi sladkých nápojov.

Ubytovanie Bieno Club SVS
Ubytovanie dobré. Čisté izby a takmer nový nábytok. Každý deň bola uprataná izba. V areály hotela poriadok.

Služby Bieno Club SVS
Každý večer animačný program od 9.00 do 23.00.

Strava Bieno Club SVS
Strava výborná. Stále dostatok jedla, ovocia a pitia. Za celú dobu pobytu sa nestalo, že by niečo chýbalo. Personál na úrovni. Ochotný a milý.

Pláž, more a stredisko
Pláž čistá. Prístup do mora dobrý. Bol tam zamestnanec, ktorý stále upratoval a zberal odpadky po tých, ktorým bolo zaťažko odniesť po sebe ohorky, príp. plastové poháre do košov, ktorých bolo na pláži porozmiestnovaných dostatok.