Sentido Phenicia recenzie 

Toto je náš druhýkrát v tomto hoteli a nebude to náš posledný. Všetci zamestnanci sú fantastickí a skutočne sa starajú o to, aby bolo pre vás všetko také dobré, ako len môže byť. Reštaurácia má vždy dobrý výber jedál z celého sveta a služba je fantastická. Bazén je veľký a má tiež vodopád, ktorý sa každý deň na chvíľu objaví. Hviezdami tohto hotela je Anisov zábavný tím, títo chlapci pracujú tak tvrdo, každý deň, aby sa uistili, že ste súčasťou (keď chcete) a ste šťastní. Určite by som odporučil pobyt v tomto hoteli.

Všetko na tomto hoteli je jednoducho dokonalé. Veľmi čistý, personál je vždy priateľský a ústretový, bez ohľadu na to, v ktorej oblasti sa nachádzajú. Vynikajúca kuchyňa, s niečím pre každého. Veľmi dobrá kvalita a výber. Niekoľko reštaurácií, takže atmosféra vždy ponúka rozmanitosť. Pláž je len pre hostí, takže vždy sú k dispozícii miesta a ležadlá. Napriek veľkému počtu hostí, vďaka priestrannému areálu sme sa nikdy necítili preplnení. Celkovo tu panuje skutočne rodinná atmosféra. Určite by som sa tam znova ubytoval a môžem bez výhrad odporučiť Phenecia. Veľká vďaka všetkým za túto úžasnú dovolenku.

Som tu už druhýkrát, je to úžasný hotel s úžasným personálom, vďaka ktorému je dovolenka výnimočná. Jedlo je vynikajúce a je to niečo, na čo sa tešíme. Určite ho odporúčam každému.

Zostal som tu nedávno 5 dní a bol to najlepší zážitok vôbec! Po príchode sa s nami zaobchádzalo ako s kráľovskou rodinou, bolo to také krásne. Služba je úžasná. Všetci zamestnanci sú tak zdvorilí a pozdravujú vás. Hotel je ohromujúci, pláž je taká krásna, že na moju skúsenosť nemám nič iné ako pozitívne slová. Určite sa vraciam a v tomto hoteli zostanem iba vtedy, keď som v Tunisku. Jedlo je tiež také dobré, som veľmi vyberavý jedák, takže som si nebol istý, či by som chcel jedlo, ktoré budú podávať, pretože nikdy nemám záujem o hotelové jedlo, ale jedlo tu bolo naozaj dobré. Mali množstvo aktivít, takže sme sa nikdy nenudili a pláž je ohromujúca. Určite odporúčam každému, kto uvažuje o rezervácii tohto hotela, aby prišiel.

Tento hotel je naozaj taký pekný Cítite sa ako jedna veľká rodina Animačný tím je najlepší, s akým som kedy bol A každá noc v týždni je očarujúca Pláž je priamo tam A biela párty je taká dobrá noc Detský klub Sasha je úžasný so všetkými deťmi a robil s nimi ruky Penová párty je legendárna Určite sa vrátime a väčšina ľudí sem nikdy nepríde len raz :) A ja som typ, že v žiadnom prípade to nie je falošná recenzia - jedna vec, ktorú by som mohol povedať, je Kúpeľne v izbách by sa mohli aktualizovať Príďte a presvedčte sa sami :) xxx

Skvelá zábava, nádherné izby, fantastické služby, animačný tím je skvelý, najlepší, aký som kedy videl, druhý rok ich bude viac, ďakujem tímu.

Reakcia na odpoveď: Vaša odpoveď na moju recenziu je úplným rozporom. Po prvé, tetovania sú propagované ako tetovania z prírodnej henny, NIE ako tetovania Harkous. Po druhé, atrament Harkous JE ČIERNA HENNA A OBSAHUJE PPD! Prírodný produkt nemôže v žiadnom prípade spôsobiť popáleniny a trvalé jazvy. Klamstvá, ktoré ste v súvislosti s tým povedali, sú viac než hanebné! Neprejavili ste žiadnu empatiu a neprevzali ste žiadnu zodpovednosť! Naliehavo žiadam každého, kto zvažuje cestu do tohto hotela alebo Tuniska, aby tak urobil s veľkou opatrnosťou, ak sa niečo pokazí, nebude mať žiadnu ochranu! Úprimne som chcela, aby to bola 5-hviezdičková recenzia – hotel má taký veľký potenciál – ale kvôli dvom hrozným incidentom počas nášho pobytu cítim zodpovednosť varovať budúcich hostí. Tetovanie z čiernej henny – vážne zdravotné riziko Pri bazéne môjmu 9-ročnému synovi ponúkli to, čo bolo propagované ako „tetovanie z prírodnej henny“. Predtým som požiadala o test na malej ploche. Umelec si však na ruku naniesol hustú čiernu farbu, o ktorej teraz viem, že je to čierna henna obsahujúca p-fenyléndiamín (PPD) – vysoko nebezpečnú chemikáliu zakázanú v mnohých krajinách kvôli riziku život ohrozujúcich alergických reakcií. V priebehu niekoľkých hodín začala ruka môjho syna opúchať, páliť a spôsobovať mu bolesť. O dva dni neskôr sa farbivo začalo odlupovať spolu s vrstvami jeho kože. Potreboval urgentné lekárske ošetrenie a zostala mu trvalá jazva a celoživotná alergia na PPD. Šokujúce je, že farbivo na testovanie a samotné farbivo na tetovanie neboli to isté. Hoci hotelová ambasádorka v tom čase spolupracovala a prejavila obavy, od nášho návratu domov na žiadnu z mojich správ nereagovala. Kontaktoval som aj DERTOUR Group, ktorá hotel vlastní, ale ani oni nereagovali – napriek tomu, že publikovali články varujúce pred nebezpečenstvom tetovania čiernou hennou v zahraničí! Nebezpečný výlet na štvorkolke – nie taký, ako bolo inzerované O pár dní neskôr sme sa s mojimi dvoma deťmi vybrali na výlet na štvorkolke (ktorý mal zahŕňať jazdu na ťave) rezervovaný cez oficiálnych zástupcov hotela. Vyzdvihli nás v neoznačenom minivane a odviezli do neznámeho vidieckeho miesta. Po uponáhľanom a nedostatočnom brífingu od vodiča dodávky nám dali zle padnúce prilby a sprievodca, ktorý hovoril veľmi málo po anglicky, nás odviezol z cesty. Zaviedli nás na hlavnú cestu, kde sme išli proti premávke, a potom sme odbočili do extrémne drsného terénu s nebezpečnými kopcami, blatistými priekopami, veľkými kaktusmi a dokonca aj býkmi. Bolo strašne horúco, bez vody, bez telefónneho signálu a bez akýchkoľvek iných ľudí v okolí. Po len 15 minútach sa nás sprievodca pokúsil viesť po strmom horskom svahu. V tom momente som na neho musela kričať, aby zastavil a odviezol nás späť – bola som vydesená, najmä preto, že moja štvorkolka mala nefunkčné brzdy a so mnou išiel môj 9-ročný syn! A aby toho nebolo málo, žiadna jazda na ťave sa nekonala – len rýchla fotka na jednej z nich. Tiež by som vás chcel informovať, že cestovné poistenie v Spojenom kráľovstve sa nevzťahuje na jazdu na štvorkolke. Desí ma pomyslenie na to, čo by sa mohlo stať, keby sme pokračovali zvyšných 1 hodinu a 15 minút. Keď som sa vrátil do hotela rozzúrený nebezpečenstvom, v ktorom sme sa ocitli, traja zástupcovia mi odmietli vrátiť peniaze. Namiesto toho sa ma snažili zastrašiť a nakoniec mi ponúkli 30 libier zo 120 libier (400 dinárov), ktoré som zaplatil – čo som absolútne odmietol. Toto nebol výlet na štvorkolke, ktorý mi pôvodne predali! Pozitíva – Zasluhujeme si uznanie Napriek všetkému musím povedať, že hotelové vybavenie, čistota, zábava, pláž, vodné športy a jedlo boli vynikajúce. Najmä personál reštaurácie je vynikajúci a zaslúži si 5 hviezdičiek – je srdcom hotela a skutočnou zásluhou na jeho prevádzke. Avšak nedostatok zodpovednosti a záujmu vedenia hotela o bezpečnosť hostí je hlboko znepokojujúci. Kvôli týmto dvom vážnym incidentom – a spôsobu, akým boli riešené – sa už nikdy nevrátim a dôrazne vyzývam ostatných, aby boli veľmi opatrní, najmä ak cestujú s deťmi.

The hotel is quite decent, food is good, although safe did not work and wifi signal in further rooms was poor. Territory is relatively clean and beach was for our liking

Tento hotel sa nachádza priamo na nádhernej, jemnej, piesočnatej pláži. Centrum mesta Hammamet je vzdialené len cca 5 km. Hotel je obklopený rozsiahlou záhradou s výhľadom na nádhernú zátoku Hammamet. Tunis-Kartágo medzinárodné letisko je asi 60 km ďaleko. Puerto Deportivo je 4 km ďaleko. Hotel je pekný, vyzerá to, že prešiel rekonštrukciou. Všetko bolo vynovené a čisté. Hotel má výťah, recepciu, reštauráciu, à-la-carte reštaurácia, snack bar, ďalšie bary, 'Arab Café' a butik. Pre deti je tu detské ihrisko a detský klub. Zamestnanci boli veľmi snaživí. K deťom pristupovali so záujmom a starostlivo. Boli usmievaví a príjemní, ale nie dotieraví. Izba bola pekná, upratali ju každý deň. Uteráky sme mali stále čisté, menili aj posteľnú bielizeň. Z izby bol pekný výhľad. Zariadene bolo fajn – štandard. Kúpeľňa bola tiež v poriadku. Potešilo nás bezplatné bezdrôtové pripojenie. Jedlo bolo dostatočne pestré a chutné. Nebol problém dohovoriť sa anglicky. Hostia boli z rôznych krajín. Plocha s bazénmi bola vždy čistá a pekne upravená. Radi sme trávili čas pri bazéne. Bol tu aj bar. Ležadiel a slnečníkov bolo dosť, i keď tu bol niekedy až veľký hluk, keď prišla hodina, keď sa všetci priam vyrútili z hotela. Pláž bola pekná, tvoril ju jemný teplý piesok. Vstup do mora bol veľmi dobrý. Voda bola čistá. Čítať celú recenziu