Regency Hotel & Spa recenzie 

Fantastický pobyt, personál bol špičkový, hotel je dobre umiestnený, reštaurácia je veľmi dobrá a ponúka niečo pre každého. Išli sme v októbri a vrátime sa budúci rok. Špeciálna myšlienka pre Salima.

Pobyt bol vo všeobecnosti uspokojivý, hoci hotel má niekoľko oblastí na zlepšenie. Jedlo je kvalitné, chutné a dobre pripravené, ale rozmanitosť je obmedzená. Poskytnutá izba je priestranná a zabezpečuje dobrý komfort; výzdoba a zariadenie však vykazujú známky starnutia. Plocha bazéna je relatívne malá, čo môže obmedziť jeho využitie počas špičiek. Wi-Fi je v izbách funkčné, čo je výhodou pre cestovateľov. Personál, aj keď je profesionálny, by mohol byť ústretovejší a priateľskejší. Stručne povedané, slušný hotel s potenciálom na zlepšenie, ktorý ponúka úplnejší zážitok.

Naozaj zmätení negatívnymi recenziami, pretože sme mali nádherný týždeň v hoteli Regency. Prišli sme o 12:00 a naša izba nebola úplne pripravená, ale sedeli sme vo foyer a potom nás vzali na obed. Achref na recepcii nás prinútil cítiť sa postarané. Izba bola bezchybne čistá a mala balkón. Nebola to najmodernejšia izba, ale bola priestranná, mala trezor a veľký šatník. Najprv sme nemohli spustiť klimatizáciu, ale musíte sa uistiť, že balkónové dvere sú zatvorené. Nie je to veľmi silné, ale práve sme spali s otvorenými balkónovými dverami. Uteráky a posteľná bielizeň sa menili denne a dopĺňali sa malé sprchové gély. V izbe bola malá chladnička, ale nebola zvlášť studená. Jedlo nebolo päťhviezdičková kuchyňa, ale necítili sme potrebu jesť vonku, pretože každý deň bola dobrá rozmanitosť. Jedlo bolo čerstvé s bufetom, ako aj vonkajší gril s možnosťou otáčania a bar s cestovinou pre náročných jedákov. Videli sme, že rodiny s deťmi žiadali, aby ich stôl bol pri každom jedle zásobený miskou kuracích nugetiek. Výber nápojov bol dobrý s čapovanými pivami, fanta a koksom dostupným v pohári a veľkými fľašami vody. V bare pri bazéne bola ponuka koktailov, ale Mohammed bol neuveriteľný barman a urobil by všetko, na čo ste chceli. Bazén nebol nikdy príliš zaneprázdnený, ale boli sme tak láskaví k plavčíkovi, že mal pre nás väčšinu dní pripravenú posteľ. Playlist si vystačil s aktualizáciou, ale bolo to do značnej miery neškodné. Ali Baba nám predal niekoľko výletov a podarilo sa nám zjednávať ceny, podľa všetkého sme dostali skvelé ponuky! Bol milý a hovoril mnohými jazykmi. Absolútnym vrcholom hotela bol neuveriteľný personál. Všetci hovorili po anglicky a boli nadšení, že sa s nami môžu rozprávať! Animátori robia všetko pre to, aby sa každý cítil zahrnutý, od najmenšieho dieťaťa až po starých rodičov. Tam boli denné aktivity (aqua aerobik, olympiáda atď.) a každý večer show s tancom. Špeciálne kričte na krásnu Mamcitu, Boba, Mada, Wadhju a Zizu za to, že sú milí. Čakajúci personál šiel nad rámec. Dostali sme výnimočnú službu od všetkých, ale najmä od Belagema a Malika. Bassamovi venujem inú vetu za jeho oddanosť; naše poháre neboli nikdy prázdne, naše taniere boli vyčistené v priebehu niekoľkých sekúnd a každý večer sa postaral o to, aby bol náš obľúbený stôl pripravený. Napriek tvrdej práci mal vždy úsmev na tvári. Niekoľkými negatívnymi zamestnancami boli manažér reštaurácie so sivými vlasmi a muž, ktorý pracuje v obchode so suvenírmi. Pravidelne sme videli, ako manažér reštaurácie kričí na zamestnancov, aj keď nerobili nič zlé. Čakajúci personál zostáva pokojný a robí úžasnú prácu, aj keď je reštaurácia taká zaneprázdnená, je ťažké sledovať, ako dostanú pokarhanie. Muž v obchode so suvenírmi bol neuveriteľne dotieravý, nasledoval ženy do bazéna a mal zvláštne vibrácie. Celkovo vzaté, Regency bol trochu zastaraný, ale pre lacný hotel bol fantastický. Propagujte Bassama, Boba a Mohammeda, každý večer ponúkajú grilované kura a urobte z klimatizácie trochu výkonnejší. Určite by sme sa vrátili!

Takže privítanie pri našom príchode bolo dosť chladné a informácií bolo málo. Čo sa týka izieb... potrebujú rekonštrukciu a veľmi im chýba údržba. Odhlučnenie je katastrofálne; nedá sa spať pri hudbe do 1:00. Arkierové okná sú staré a nezatvárajú sa a do izieb veľmi silno fúka... nočná mora. V reštaurácii sú jedlá jednoduché, ale slušné pre Tunisko. Ak chcete rezervovaný stôl, niektoré servery si účtujú...nech žije úplatok... Na bazéne je plavčík veľmi veľmi nepríjemný a stará sa len o turistov, ktorí mu dajú peniaze... Na celý deň im rezervuje ležadlá so slnečníkmi a pod.. Hanba...😡 Gazdinky sú veľmi milé a diskrétne. Personál kúpeľov je priateľský, ale zariadenia sú veľmi staré a nefunkčné. Zabávači Framu naozaj nie sú skvelí. Takmer nikto z nich nás neprišiel pozdraviť alebo sa s nami porozprávať. Vždy s tými istými ľuďmi... Vždy tipy... Sklamanie. Nevytvárajú atmosféru ako skutočný Fram klub... Trávia čas fajčením alebo mobilom. Krásna lokalita, ale to je všetko... vážny nedostatok renovácie a údržby... sklamanie.

Monastir je pekné miesto, počasie je normálne horúce a suché, aj keď sme mali nejaké silné vetry, ktoré prinášajú veľa prachu, ktorý môžete vidieť v samotnom Monastire, ak máte radi históriu, prístav má niekoľko dobrých reštaurácií, vodné športy v tejto oblasti sú minimálne.

Týždennú dovolenku sme strávili s ôsmimi ľuďmi. Bolo tam pár pozitív, no bohužiaľ aj dosť sklamaní. Pozitíva: • Stôl rezervovaný každý obed pre našu skupinu, čo sme ocenili. • Jedlá prispôsobené našim stravovacím potrebám vďaka našej veľmi priateľskej a pozornej obsluhe a šéfkuchárovi. • Externí poskytovatelia služieb (exkurzie, vodná fajka atď.) boli vynikajúci – oveľa ústretovejší a zábavnejší ako hotelový animačný personál. Ďakujem Samirovi za jeho láskavosť! • Veľa zaujímavých aktivít v okolí. Ale zvyšok… • Koktaily v bare pri bazéne sú nechutné: zle odmerané, bez chuti a s extrémne obmedzeným výberom. Skutočné sklamanie. • Hygiena je skutočne slabá. Izby sú zaprášené a viditeľne upratané v zhone. • V bare sa poháre ledva opláchnu (stačí namočiť do mydlovej vody) a potom sa znovu použijú, kým sú mokré. Výsledkom bolo, že takmer celá skupina skončila s turistami. • Bazén je špinavý, voda bola trochu zakalená a dno nebolo nikdy poriadne vyčistené. A keď už, tak sa to robilo pomocou nafukovacieho bazénového vysávača. Zo spodnej časti sa odlepovali aj mozaikové dlaždice. • Kúpele sú v hroznom stave: zápach z kanalizácie počas procedúr, pochybná čistota, starnúce vybavenie. • Izby sú schátrané: vaňa nepoužiteľná (bez zástrčky), arkier takmer nemožno otvoriť, opotrebované zariaďovacie predmety. • Žiadne Wi-Fi v okolí bazéna. • Zábava bola slabá a počas dňa málo pestrá. ⸻ Je to naozaj škoda: s trochou prísnejšej hygieny a údržby by toto miesto mohlo byť oveľa príjemnejšie. V súčasnej podobe by sme to neodporúčali.

Veľmi dobré jedlo každý deň a veľmi dobré služby ... izby sú veľké a čisté, poloha je ideálna na návštevu monastiru. Pekné bazény a malá súkromná pláž. Zamestnanci sú vždy veľmi priateľskí... prvýkrát sme v Tunisku, ale nie naposledy... vrátime sa

Milá obsluha, čisté, veľké izby. Veľmi blízko do centra, na pláž. Animácie zamerané hlavne na Francúzov, no môžete sa do nich zapojiť bez prekážok as otvorenosťou. odporucam

Hotel Regency je rodinným zariadením a kuchyňa je rovnaká a tuniské špeciality sa podávajú denne. Rád by som udelil Zlatú palmu pánovi riaditeľovi Mabroukovi, človeku, ktorý je veľmi pozorný k svojim hosťom, pozorný a predovšetkým citlivý. ďakujem za váš záujem. Poznám ťa a viem, že to nebolo ľahké. Personál je veľmi pozorný, od gazdinej až po vedenie, až na jedného barmana. Chcel by som upriamiť pozornosť na slávneho tetovacieho umelca Hameda, ktorý pracuje v zariadení; vytvára pre vás majstrovské diela. dakujem. Vďaka vám, pán Mabrouk, a nášmu legendárnemu Jackovi Rayanovi sa vrátim do Tuniska bez stopy. Inshallah. 😂 🥰

Hotel má ideálnu polohu pri mori a pri bránach mediny v Monastire. Žiaľ, tento hotel starne a nie je udržiavaný, aj keď by bol obrovský potenciál urobiť z neho veľmi dobrý hotel po nevyhnutnej rekonštrukcii a školení pre kompetentných zamestnancov. Pretože služby a hygiena v tomto hoteli zanechávajú niečo na želanie. Personál je nepriateľský, nie je veľmi naklonený byť nápomocný. V reštaurácii sa medzi každým hosťom neumývajú stoly. Stále hľadáme príbory, obrúsky, poháre. Bufet pripomína jedáleň z 80. rokov a v ponúkaných jedlách nie je žiadna rozmanitosť. Je tiež škoda, že tu nie je viac ponúkaných tuniských špecialít, najmä dezertov, pretože vždy krémové torty ako mille-feuille, éclair, religieuse. Na ovocie len vodný melón a melón. Pre bary (bazénové a vnútorné), zlá hygiena. Poháre sa medzi každým zákazníkom jednoducho opláchnu vodou. Veľmi dlhé čakanie na obsluhu, keď je málo zákazníkov. Izby sú veľké, ale veľmi staré. Vaňa preteká kvôli nedostatku tesnení, takže kúpeľňa sa po každom sprchovaní zaplaví. Upratovanie tiež ponecháva niečo na želanie: podlaha sa neumýva každý deň, ani sprcha či toaleta. Toto bol môj prvý pobyt v tomto hoteli, ale bude to aj môj posledný! Recenzia zdieľaná mnohými hosťami počas ich pobytu od 6. júna do 13. júna.

Náš päťnočný pobyt v tomto hoteli sme si naozaj užili. Povedal by som, že niektoré recenzie sú presné, pretože sme mali nejaké problémy s miestnosťou. Keď sme dorazili, nebolo tam žiadne umývanie rúk, šampóny ani mydlo a museli sme čakať do rána, čo radi napravili. V našej izbe sme tiež mali problém s odtokom vody, ktorý zaplavil kúpeľňu a tiekol do miestnosti. Údržba bola veľmi rýchla na vyriešenie problému. Pokiaľ ide o jedlo, nerozumiem niektorým recenziám, pretože každý večer bol široký výber. Počas nášho pobytu sme si užili toľko rôznych kuchýň a nemohli sme to vôbec zaviniť. Celkovo milý personál, ktorý je veľmi priateľský, ale v hotelových izbách sú zjavné známky únavy a mohli by to urobiť s praskaním.

Hanebné privítanie, neúctivé zabezpečenie. Išiel som do hotela Regency rezervovať si izbu v sprievode dvoch hostí, ktorí už boli v hoteli ubytovaní. Šéf bezpečnosti ma však odmietol pustiť dnu, bez toho, aby si ma vypočul. Ešte horšie bolo, že jeho tón bol neúctivý, agresívny a arogantný, ako keby som bol zlodej alebo votrelec. Pravidelne navštevujem hotely v Tunisku aj v zahraničí na semináre a súkromné ​​pobyty a ešte nikdy ma takto nezaobchádzali. Toto je prvýkrát, čo sa mi pri vchode do hotela tak zle hovorilo, najmä keď prichádzam ako potenciálny klient. Veľmi sklamaný. Nulová služba. Toto zariadenie absolútne neodporúčam.

Dobrý hotel, priateľský personál, pestrá strava, nie drahá, na výbornom mieste, jediná sťažnosť je malá pláž, ale len sto metrov odtiaľ je veľká mestská pláž.

Animátori sa zaoberajú hlavne skupinou, ktorá je väčšia. Ak je teda napríklad viac Francúzov, rozprávajú sa najmä s nimi, ak je viac Poliakov, rozprávajú sa najmä s Poliakmi. Izby sú také veľké, zdanlivo veľké, je tam vaňa, ale niečo ma pohrýzlo, keď som spal, a strop vyzeral, akoby mal zatekať. Dobré veci sú, že jedlo je veľmi dobré a je z čoho vyberať. Čašníci sú veľmi milí a priateľskí. Barmani sú tiež veľmi milí a s väčšinou z nich sa dá ľahko vychádzať.

Súkromnú pláž nehľadajte, v zátoke je to pláž, na ktorú má prístup každý, so 6 alebo 7 ležadlami, pre celý hotel... Bufet je jednotvárny a málo pestrý. Vo vnútornom a vonkajšom bare sa nesmiete ponáhľať; Môžete však s lístkom, ktorý vám trčí z ruky, zavolať čašníka, ktorý vás obslúži pri stole. Maître d'hôtel, ako sa len dá, neváhal a prinútil ma uvoľniť stôl pre 4 ľudí, aby som usadil pár „priateľov“ prichádzajúcich pri vchode do reštaurácie. Snažil sa ma prinútiť zdieľať stôl s tým mužom sám, bez toho, aby som sa ich opýtal, či im to prekáža. Potom, čo som odmietol "vnútiť sa", bol som nasmerovaný do vedľajšej miestnosti reštaurácie, ďaleko od bufetu... Jediný pozitívny bod: geografická poloha hotela, ktorej by som dal 2 hviezdičky.

Mal som skvelý týždeň v tomto hoteli s mojou ženou. Špeciálne poďakovanie patrí Ahmedovi, že sa o nás tak dobre stará. Zamestnanci v reštaurácii boli vynikajúci a osobitnú zmienku Salemovi a jeho synovi za to, že bol kulinársky zážitok taký príjemný. Personál pri bazéne / animačný personál bol veľmi priateľský a skvelá zábava. Celkovo veľmi príjemný zážitok a určite by som odporučil 👏👍

Poviem to - som v Tunisku štvrtýkrát a bohužiaľ hotel Regency Monastir ma sklamal - pláž je špinavá, malá a veľmi špinavá. Animátori sa venujú iba Francúzom, našťastie je v bare pri bazéne Jalal - skvelý barman, ktorý sa vždy usmieva. V kaviarni sú aj milí čašníci, ktorí sa starajú o vaše pohodlie. A za zmienku stojí skvelá kuchyňa – na raňajky, obed či večeru je z čoho vyberať – veľa morských plodov a ovocia. Vráťme sa k veci, za túto cenu si môžete oddýchnuť oveľa lepšie.

✔️Celkovo veľmi dobrý pobyt: chutné jedlo, teplý a ochotný personál, dokonalá čistota. ❌ Zážitok nám však pokazila neprijateľná príhoda: pani na recepcii v noci okolo 21:30. preukázali úplný nedostatok rešpektu a profesionality. Oznámil som, že v izbe mojich starých rodičov nie sú prikrývky, hoci bola zima. Stručne odpovedala, že personál už odišiel, bez toho, aby ponúkla riešenie. Potom, čo naliehala, sľúbila, že si jeden pôjde, sľub nedodržala. Čakali sme dlho a nakoniec to bol môj starší otec, ktorý musel sám cestovať, aby sa znova spýtal, čo je úplne neprijateľné. Žiadny zmysel pre službu, žiadna ohľaduplnosť, žiadny súcit. Je nemysliteľné, aby hotel tohto štandardu neskontroloval, či sú izby pripravené a kompletné pred príchodom hostí. Nejde o žiadnu výnimočnú službu, o ktorú žiadame, je to nevyhnutné minimum. Aká škoda, pretože všetok zvyšok personálu bol príkladný.

Hotel trochu starý, ale očarujúci, veľmi dobre umiestnený, škoda, že pláž ešte nebola vyčistená. Čo sa týka reštaurácie, šéfkuchár Salim je perfektný, plný pozornosti a láskavosti, obsluha tiež na špičkovej úrovni. Na úrovni baru je to to isté, personál je usmievavý a príjemný. Čo sa týka facilitátorov, ďakujem Aladinovi a Bibovi za ich radosť zo života, ich láskavosť, vďaka ktorej bol tento pobyt nezabudnuteľný.

Mali ste tu fantastický čas! Personál je úplne úžasný, animačný tím pracuje neúnavne, rovnako ako zvyšok tímu v tomto hoteli, od upratovačiek, personálu baru, kuchynského tímu a čašníkov, pre nich nie je nič priveľa a vždy s úsmevom. Dajte im prosím tipy 🙏 zaslúžia si ich